не доволен доставкой. очень долго. когда заполняешь анкету заказа, есть графа, где можно указать желаемую дату доставки. какую дату там не выберай, всегда доставят на пару дней позже. возникает вопрос- зачем такая графа нужна вообще? итоги: если всё равно когда получить товар, то магазин не плох,...    Rādīt pilno atsauksmi

не доволен доставкой. очень долго. когда заполняешь анкету заказа, есть графа, где можно указать желаемую дату доставки. какую дату там не выберай, всегда доставят на пару дней позже. возникает вопрос- зачем такая графа нужна вообще? итоги: если всё равно когда получить товар, то магазин не плох, но если в определённый день и время, то не советую    Slēpt pilno atsauksmi

Pasūtījumi tika pieņemti un apstrādāti ļoti ātri. Apkalpošana laipna.Piegāde bija bezmaksas ar "DPD Paku Bode" starpniecību (tuvākajā "DPD Paku Bode" preču izsniegšanas punktā). Prece tika piegādāta trešajā dienā kopš pasūtījuma veikšanas. Ar servisu un preču cenām esmu ļoti apmierināts un ja būs va...    Rādīt pilno atsauksmi

Pasūtījumi tika pieņemti un apstrādāti ļoti ātri. Apkalpošana laipna.Piegāde bija bezmaksas ar "DPD Paku Bode" starpniecību (tuvākajā "DPD Paku Bode" preču izsniegšanas punktā). Prece tika piegādāta trešajā dienā kopš pasūtījuma veikšanas. Ar servisu un preču cenām esmu ļoti apmierināts un ja būs vajadzība izdarīt vēl kādu pirkumu izmantošu šā veikala pakalpojumus.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-05-07

Liels Jums paldies par pozitīvo komentāru.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-04-29

Sveiki. Paldies Jums par komentāru!:)

Patīkama apkalpošana, nezinu kā būtu tad, ja būtu jāmaina kautkas no pasūtīto preču saraksta pirms to apmaksas. Pirms pusotra gada sanāca nepatīkama situācija, pasūtīju portatīvo, nākamā dienā ieraudzīju labāku piedāvājumu un palūdzu nomainīt[cena tā pati] un tad nu sākās... Bija iespaids, ka cilvēk...    Rādīt pilno atsauksmi

Patīkama apkalpošana, nezinu kā būtu tad, ja būtu jāmaina kautkas no pasūtīto preču saraksta pirms to apmaksas. Pirms pusotra gada sanāca nepatīkama situācija, pasūtīju portatīvo, nākamā dienā ieraudzīju labāku piedāvājumu un palūdzu nomainīt[cena tā pati] un tad nu sākās... Bija iespaids, ka cilvēki tur tādi stresaini, tā īsti nenovērtē tirgus konkurenci utt. Bet tagad pasūtot viss ļoti labi, piegāde ātra un viss pa pirmo. Tā turēt:)    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-04-22

Liels paldies par komentāru. Mēs ļoti sekojam līdzi apkalpošanas kvalitātei un klientu aizrādījumiem un cenšamies tos novērst visīsākajā laikā, tāpēc vēl lielāks gandarījums, ja klienti to ievēro un novērtē. Paldies vēlreiz.:)

Выбрал компоненты, заказал бесплатную сборку, через неделю получил готовенький ПК. Доволен как слон :) Ещё повезло что очереди не было. Заказываю в этом магазине уже второй раз (первый раз заказывал планшетник), пока нареканий никаких нет. Рекомендую магазин. Заказал бы ещё монитор, но никак не дела...    Rādīt pilno atsauksmi

Выбрал компоненты, заказал бесплатную сборку, через неделю получил готовенький ПК. Доволен как слон :) Ещё повезло что очереди не было. Заказываю в этом магазине уже второй раз (первый раз заказывал планшетник), пока нареканий никаких нет. Рекомендую магазин. Заказал бы ещё монитор, но никак не делают по дешевле    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-04-10

Большое спасибо за коментарий. Пусть служит долго и надеемся, что цены мониторов снизятся до Вашей желаемой цены.:)

Iegādājos apmēram pirms 6 mēnešiem datoru interneta veikalā 1a.lv. Gribu uzslavēt cik ātri viss tika nokārtots apmēram 30 min laikā varēju izņemt. Bet tas nav galvenais. Diemžēl, kā jau visa tehnika mēdz salūzt (šoreiz arī man tā diemžēl ir gadījies). Aiznesu kur iegādājos, pieņēma puisis (ja nemal...    Rādīt pilno atsauksmi

Iegādājos apmēram pirms 6 mēnešiem datoru interneta veikalā 1a.lv. Gribu uzslavēt cik ātri viss tika nokārtots apmēram 30 min laikā varēju izņemt. Bet tas nav galvenais. Diemžēl, kā jau visa tehnika mēdz salūzt (šoreiz arī man tā diemžēl ir gadījies). Aiznesu kur iegādājos, pieņēma puisis (ja nemaldos Lauris), viss bija ātri un saprotami. Teica,lai gaidu atbildi. Un jau pēc nedēļas dators bija salabots. Paldies. Turpināšu iepirkties Jūsu veikalā.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-04-08

Sveiki. Liels paldies par komentāru. Mums ir ļoti svarīga ne tikai apkalpošanas kvalitāte pirkuma brīdī, bet arī pēcpirkuma un servisa gadījumos.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-04-02

Sveiki. Paldies par pozitīvo atsauksmi.:)

Купила ноутбук ASUS A55VJ 19 марта,оплатила курьеру наличными 479 латов. На следующий день стал потрескивать,21 отправила заказное письмо,что отказываюсь.Вечером включила проверить,через полчаса монитор перестал включаться.22 написала новое заявление,сдала компьютер.Главный администратор не стала со...    Rādīt pilno atsauksmi

Купила ноутбук ASUS A55VJ 19 марта,оплатила курьеру наличными 479 латов. На следующий день стал потрескивать,21 отправила заказное письмо,что отказываюсь.Вечером включила проверить,через полчаса монитор перестал включаться.22 написала новое заявление,сдала компьютер.Главный администратор не стала со мной разговаривать(вышла злая,не поздоровалась),приёмщица сказала идите!Что дальше не говорят,на электронное письмо не отвечают,не звонят.Товар-брак!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-04-02

Добрый день. Получили от Вас заявление с просьбой вернуть деньги. Ваша просьба разсматривается по закону - в течении 10 дней, в письменном виде. Дефект у вашего компютера не констатирован, так как были ввиденны изменения в настройках BIOS. Сервисный центр пощел Вам на всречу и обновил настройки BIOS. Не констатировали невежлевое отношение, извиняемся, если у Вас появилось такое впечатление.

Paldies par ļoti ātro apkalpošanu! Domāju, ka pasūtot caur Paku Bodi būs jāgaida nedaudz ilgāk, taču piektdien veicu maksājumu un jau pirmdien saņēmu preci! Liels paldies! :) P.S. Gribēju uzsvērt arī menedžera apkalpošanu - tā bija tik laipna un patīkama, ka rada vēlmi izmantot šī veikala pakalpojum...    Rādīt pilno atsauksmi

Paldies par ļoti ātro apkalpošanu! Domāju, ka pasūtot caur Paku Bodi būs jāgaida nedaudz ilgāk, taču piektdien veicu maksājumu un jau pirmdien saņēmu preci! Liels paldies! :) P.S. Gribēju uzsvērt arī menedžera apkalpošanu - tā bija tik laipna un patīkama, ka rada vēlmi izmantot šī veikala pakalpojumus jau atkal! Tā turpināt!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-26

Liels paldies par pozitīvo vērtējumu!:)

День добрый! На прошлой неделе, купил в 1а.lv планшетник GoClever Tab R106, открыв дома коробку с удивлением обнаружил сильные потертости на защитной пленке экрана, сам планшетник дополнительно находился в специальной мягкой обертке и понятно дело поцарапаться никак не мог. Дальше интересней, качель...    Rādīt pilno atsauksmi

День добрый! На прошлой неделе, купил в 1а.lv планшетник GoClever Tab R106, открыв дома коробку с удивлением обнаружил сильные потертости на защитной пленке экрана, сам планшетник дополнительно находился в специальной мягкой обертке и понятно дело поцарапаться никак не мог. Дальше интересней, качелька громкости и кнопка включения оказались с глубокими царапинами, а в памяти устройства были 4 файла (клип, песня и 2 фотки) закаченные в июле 2012г.!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-26

Добрый день! Выяснили на счет царапин на плёнке, они появились в процессе произвотства и производитель признаёт свою ошибку. Файлы скачивания это образцовые файлы, для пояснения процесса скачивания. Как упоминули в телефонном разговоре, что являетесь нашим постоянным клиентом, будем ждать Ваших заказов еще, и на следуюшию покупку с радостю дадим Вам скидку. Извиняемся за причиненные неудобства.:)

Varu teikt par šo veikalu tikai labu. Pasūtīšana noritēja ātri. Sākumā biju norādijis, ka vēlos saņemt preci paku bodē, bet kad atzvanīja, pateica kad varētu piegādāt preci sapratu, ka vēlos ātrāk un pateicu, ka vēlos saņemt preci 1a.lv birojā. Iepriekš biju lasījis, ka esot lielas rindas, apjautājo...    Rādīt pilno atsauksmi

Varu teikt par šo veikalu tikai labu. Pasūtīšana noritēja ātri. Sākumā biju norādijis, ka vēlos saņemt preci paku bodē, bet kad atzvanīja, pateica kad varētu piegādāt preci sapratu, ka vēlos ātrāk un pateicu, ka vēlos saņemt preci 1a.lv birojā. Iepriekš biju lasījis, ka esot lielas rindas, apjautājos, kad labāk iersties. Atnācu apmēram 12:00 un nācās gaidīt ne vairāk par 10 minūtēm. Atsauksmi rakstu tieši no iegādātā datora:)    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Sveiki, Ati. Paldies par atsauksmi.:) Lai dators lieliski kalpo un vēlamies uzsvērt, ka ļoti ņemam vērā klientu aizrādījumus. Iepriekšējās atsauksmēs minētās rindas arī ir jau novērstas - esam paplašinājuši kašu skaitu un ieviesuši jaunas loģistikas sistēmas.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Добрый день! Товар на 100% соответствует Вашему заказу. Вы нам указали, что у модели не идет в комлект клавиатура, это также указано в описании товара на нашей домашней странице. Salidzini.lv в коментарии Вы даже указали номер модели R76.1, о котором можете ознакомиться на нашей домашней странице, что эта модель идет без клавиатуры. Но с клавиатурой идет модель R76.2. С уважением, 1a.lv.:)

1a.lv arī izmanto tik prasto blēdīšanās metodi norādot zemāko cenu (lai tiktu pirmajā lapā), ko pēc tam nevar nodrošināt. Pirmais zvans apstiprināja pasūtījumu, bet tikai pēc vairākām stundām zvanīja, ka "it kā tagad piegādātāja noliktavā atklājies pēdējais iepakojums, kas esot saskrāpēts un pirms ...    Rādīt pilno atsauksmi

1a.lv arī izmanto tik prasto blēdīšanās metodi norādot zemāko cenu (lai tiktu pirmajā lapā), ko pēc tam nevar nodrošināt. Pirmais zvans apstiprināja pasūtījumu, bet tikai pēc vairākām stundām zvanīja, ka "it kā tagad piegādātāja noliktavā atklājies pēdējais iepakojums, kas esot saskrāpēts un pirms tam to nav zinājuši". Malači, jums laikam baigi labi iet, ka paši sev tā zāģējiet! Preci ātri un nebojātu nopirku no cita veikala tai pat dienā.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Sveiki. Paldies par atsauksmi. Par laimi neizmantojam Jūsu minētās metodes, taču ir izņēmuma gadījumi, kas nav atkarīgi no mums. Piemēram, kad prece ir palikusi pēdējā un tā nav atbilstošā kvalitātē, lai Jums pārdotu. Domāju, ka Jūs nevēlētos saņemt saskrāpētu mājas kinozāli.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Sveiki. Paldies par atsauksmi. Kā jau solījām, līdz ar jauno 1a versiju un sistēmu esam vēl vairāk paaugstinājuši apkalpošanas kvalitāti un preču saņemšanas ātrumu. It sevišķi preču saņemšanas ātrums ir krietni palielināts, tajā skaitā saņemot preci uz vietas. Gaidīsim atkal.:)

Vēlos pateikties 1a par pakalpojuma sniegšanas kvalitāti. Pasūtīju monitoru, diemžēl, 1 dead pixel. Garantija tam nepienākas, tādēļ, izmantojot savas patērētāja tiesības izlēmu to samainīt atpakaļ pret naudu. Nepilnas nedēļas laikā nauda bija atpakaļ kontā. Paldies Jums par apkalpošanas kvalitāti ne...    Rādīt pilno atsauksmi

Vēlos pateikties 1a par pakalpojuma sniegšanas kvalitāti. Pasūtīju monitoru, diemžēl, 1 dead pixel. Garantija tam nepienākas, tādēļ, izmantojot savas patērētāja tiesības izlēmu to samainīt atpakaļ pret naudu. Nepilnas nedēļas laikā nauda bija atpakaļ kontā. Paldies Jums par apkalpošanas kvalitāti ne tikai tiem, kuri atstāj pie Jums savu naudu, bet arī tiem kuri vēlas to atgriezt. Iesaku šo veikalu.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Sveiki, Raimond. Paldies par Jūsu atsauksmi. Mūsu mērķis ir lieliska apkalpošana ne tikai pirkuma, bet arī atteikuma tiesību, garantijas un pēcgarantijas gadījumā.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Sveiki. Atvainojamies par sagādātajām neērtībam. Esam jau laiciņu pastrādājušo ar jauno veikama sistēmu un garantējam, ka jau nākamajam pasūtījumam šis datora salikšanas un saņemšanas laiks būs krietni īsāks (dažu dienu laikā).

Lielisks veikals!!! Vakar saplīsa mans veicais dators. Tā kā dators ir ļoti vajdzīgs studijām, nācās domāt, ko darīt, jo naudas lai uzreiz nopirktu jaunu nepietiek. Meklējot datoru internetā, uzdūros 1a piedāvājumam nopirkt datoru tagad, bet sākt maksāt pavasarī. Aizpildīju pieteikumu uz līzingu, un...    Rādīt pilno atsauksmi

Lielisks veikals!!! Vakar saplīsa mans veicais dators. Tā kā dators ir ļoti vajdzīgs studijām, nācās domāt, ko darīt, jo naudas lai uzreiz nopirktu jaunu nepietiek. Meklējot datoru internetā, uzdūros 1a piedāvājumam nopirkt datoru tagad, bet sākt maksāt pavasarī. Aizpildīju pieteikumu uz līzingu, un jau pēc paris stundām saņēmu zvanu no veikala, ka varu doties pēc sava datora uz veikalu. Tiešām necerēju, ka dabūšu datoru tik ātri. Paldies 1a!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Sveiki, Raimond. Paldies par atsauksmi. Šis dators ir ļoti laba izvēle.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Paldies Jums par atsauksmi. Lai prece labi kalpo.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-03-18

Liels paldies par Jūsu atsauksmi.:)

Два раза покупал в этом магазине, по ценам неплохо. НО! скорость обслуживания клиентов просто ужасна, к примеру, покупал флешку под новый год, заказ обрабатывался от того как я заказал через сайт до выписки счета (!) 6 рабочих дней.. ладно новый год все такое.. недавно снова заказал память, и опять ...    Rādīt pilno atsauksmi

Два раза покупал в этом магазине, по ценам неплохо. НО! скорость обслуживания клиентов просто ужасна, к примеру, покупал флешку под новый год, заказ обрабатывался от того как я заказал через сайт до выписки счета (!) 6 рабочих дней.. ладно новый год все такое.. недавно снова заказал память, и опять от заказа до выписки счета 3 рабочих дня, доставка в обоих случаях заняла еще где то 3-4 дня, итог в топку..    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-19

Добрый день. Спасибо за коментарий. К сожелению такая ситуация сложилась на праздники в декабре и в послепраздничное время. На текущий момент, делая заказ Вы его получаете в стандартный срок - 2-3 рабочих дня.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-11

Prieks palīdzēt, paldies par komentāru.:) 1a.lv

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-11

Paldies Jums par komentāru.:) 1a.lv

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-11

Paldies par pozitīvo komentāru.:) 1a.lv

В целом, всё хорошо, кроме одного: При получении товара лично в офисе (кстати, офис красивый и удобно расположен) - огромная очередь. Учитывая то, что магазин предлагает услугу "получить заказ без очереди, доплатив 10Лс" - очередь там явление не разовое и не редкое. От моего прихода туда до получени...    Rādīt pilno atsauksmi

В целом, всё хорошо, кроме одного: При получении товара лично в офисе (кстати, офис красивый и удобно расположен) - огромная очередь. Учитывая то, что магазин предлагает услугу "получить заказ без очереди, доплатив 10Лс" - очередь там явление не разовое и не редкое. От моего прихода туда до получения товара прошел ровно 1 час. Так что, всем, кто собрался получать товар сам - терпения, ну, а магазину пожелание оптимизировать процесс выдачи заказов    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-08

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важен сервис клиентов и рассматриваем и предотвращаем неполадки по всем жалобам. Уже в марте мы добавим два дополнительных кассовых аппарата, что резко уменьшит очереди.:)

Pirmdien pasūtīju datoru. No sākuma nevar sazvanīt operatoru, lai precizētu datora īpašības. kad operators tika sazvanīts, pasūtīju datoru 1a.lv mājas lapā, pasūtījumu veicu uz juridisko personu, bija vajadzīgs rēķins lai apmaksātu to. Otrdien man piezvanīja menedžeris un apstiprināja pasūtījumu...    Rādīt pilno atsauksmi

Pirmdien pasūtīju datoru. No sākuma nevar sazvanīt operatoru, lai precizētu datora īpašības. kad operators tika sazvanīts, pasūtīju datoru 1a.lv mājas lapā, pasūtījumu veicu uz juridisko personu, bija vajadzīgs rēķins lai apmaksātu to. Otrdien man piezvanīja menedžeris un apstiprināja pasūtījumu, un tikai tad nosūtīja rēķinu. Rēķins arī uzreiz tika apmaksāts, tad piezvānija operators un pajautāja kad TREŠDIEN vēlos saņēm datoru ar piegādi.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-07

Sveiki. Paldies par komentāru, tomēr nevaram izprast Jūsu sašutumu. Rēķina izsūtīšana pēc Jūsu sazvanīšanas ir tikai loģiska, jo automātiski izsūtīts rēķins var radīt tikai papildus neapmierinātību (piemēram, samaksājat par preci, kas nav noliktavā). Tāpat arī piegāde jau nākamajā dienā pēc apmaksas - ļoti operatīva. :)

Vēlējos nopirkt pie Jums datoru. Vienmēr uzskatīju, ka 1a.lv ir viens no labākajiem internetveikaliem. Taču jau otro reizi, kad vēlos pie Jums kaut ko pirkt, Jūs nav iespējams sazvanīt. Kārtējo reizi izvēlēšos kādu citu internetveikalu, kurš nav tik aizņemts kā Jūs, un spēj arī atbildēt uz zvaniem. ...    Rādīt pilno atsauksmi

Vēlējos nopirkt pie Jums datoru. Vienmēr uzskatīju, ka 1a.lv ir viens no labākajiem internetveikaliem. Taču jau otro reizi, kad vēlos pie Jums kaut ko pirkt, Jūs nav iespējams sazvanīt. Kārtējo reizi izvēlēšos kādu citu internetveikalu, kurš nav tik aizņemts kā Jūs, un spēj arī atbildēt uz zvaniem. Neiesaku nevienam šo internetveikalu, tikai laiku izniekosiet, mēģinot sazvanīt un klausoties melodiju savā tālrunī.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-08

Sveiki, paldies par Jūsu atsauksmi. Jāsaka, ka diemžēl tā saucamajās sastrēgumstundās zvanu skaits ir ļoti liels un iespējams trāpījāt tieši tajās. Taču, protams, ņemam to vērā un operatoru skaits tiek papildināts. Tāpat aicinām izmantot pasūtījuma formu internetā - ērti, vienkārši un brīdī, kad menedžeris ar Jums sazināsies, būs iespējams noprecizēt arī visus interesējošos jautājumus.:)

Samērā vienaldzīga attieksme. Veicot pasūtījumu un formējot līzingu netika paziņots, ka līzings atteikts. Kad ir veikts maksājums ar pārskaitījumu, tad paziņo, ka datoru tikai sāks komplektēt un būs tikai pēc 2 nedēļām. Kā var tirgot to kā nav, turklāt jāgaida tik ilgi. Pat no Amerikas pakas ātr...    Rādīt pilno atsauksmi

Samērā vienaldzīga attieksme. Veicot pasūtījumu un formējot līzingu netika paziņots, ka līzings atteikts. Kad ir veikts maksājums ar pārskaitījumu, tad paziņo, ka datoru tikai sāks komplektēt un būs tikai pēc 2 nedēļām. Kā var tirgot to kā nav, turklāt jāgaida tik ilgi. Pat no Amerikas pakas ātrāk atnāk.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-08

Sveiki. Paldies par Jūsu atsauksmi. Diemžēl saskārāmies lielā pieprasījuma dēļ ar personālo datoru salikšanas ātrumu, taču šobrīd šī problēma jau ir novērsta un datoru salikšana ir atgriezusies standarta ātros termiņos. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-04

Paldies par atsauksmi.:)

Заказывал компьютер собственной конфигурации, способ доставки - DPD paku bode (очень удобно, кстати, и бесплатно). Всё пришло в назначенный срок, правда дома выяснилось, что 1а немного ошиблись с комплектацией. Ну что, все ошибаются, связался с магазином. Без вопросов заменили на нужное за свой счё...    Rādīt pilno atsauksmi

Заказывал компьютер собственной конфигурации, способ доставки - DPD paku bode (очень удобно, кстати, и бесплатно). Всё пришло в назначенный срок, правда дома выяснилось, что 1а немного ошиблись с комплектацией. Ну что, все ошибаются, связался с магазином. Без вопросов заменили на нужное за свой счёт. Замечательно =) В магазине хорошие цены и часто проводятся акции, широкий ассортимент, так что планирую и в дальнейшем покупать у них. Советую!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-04

Cпасибо за комментарий.:)

''Tuvākajā laikā www.1a.lv pārstāvis sazināsies ar Jums.'' Pasūtījums tika veikts 9. Janvārī! Es gaidīju divas nedēļas man neviens nepiezvanīja. Es pats zvanīju, teica, ka nr. ir reģistrēts, kad atzvanīs. Gaidīju vēl labu laiku. Iegādājos šo preci citā interneta veikalā. P.S...    Rādīt pilno atsauksmi

''Tuvākajā laikā www.1a.lv pārstāvis sazināsies ar Jums.'' Pasūtījums tika veikts 9. Janvārī! Es gaidīju divas nedēļas man neviens nepiezvanīja. Es pats zvanīju, teica, ka nr. ir reģistrēts, kad atzvanīs. Gaidīju vēl labu laiku. Iegādājos šo preci citā interneta veikalā. P.S. - Nevajag attaisnoties, ka svētku laiks, milzīgs pieprasījums, tad pieņemiet vairāk operatorus darbā vai slēdziet interneta veikalu, ja nemākat to vadīt!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-04

Sveiki. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Diemžēl jāatkārtojas un jāsaka, ka pasūtījumu skaits krietni pārsniedza plānoto, attiecīgi konkrētajā svētku periodā nav iespējams ātri kvalitatīvi papildināt apkalpojošo personālu. Gribam atzīmēt, ka šobrīd visas nepilnības ir novērstas.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-28

Sveiki. Rindas, kas šobrīd veidojas, piemēram, 25.01. nav salīdzināmas ar Ziemassvētku rindām.:) Turklāt, ļoti atšķiras dienas un laiki, kad klienti izvēlas saņemt preci Mūkusalas 41. Līdzīgi kā ar sastrēgumstundām ielās, ir arī konkrēti laiki pie mums, kad vienā laikā atnāk daudz klientu, lai gan pavisam citā laikā rindu nav vispār. Jebkurā gadījumā mēs jau tuvākajā laikā paplašināsimies.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-02-04

Paldies par pozitīvo vērtējumu.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-25

Здравствуйте, на телефонную линию одновременно в часы-пик приходят очень много звонков. Мы отзваниваем всем, кто не дозвонился, но не всегда можно и дозвониться до адресата. Вас интересующие вопросы мы отвечаем на майл и скайп, и за это конечно не надо будет платить ничего. Очень надеемся, что Вы дадите нам еще шанс и увидите, что мы всегда стараемся обслуживать клиентов на самом высоком уровне.

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-21

Здравствуйте, номер не платный - просто Ваш оператор берёт с Вас больше денег за минуту на этот оператор, чем на звонок в сеть LATTELECOM. У LMT например тариффного плана "Brīvība" звонки бесплатные на все операторы, в том числе и на наш номер. А некоторые операторы к сожалению не уповещают своих клиентов о том, что бесплатные разговоры не на все номера.

Tādu atieksmi pret klient bieži nenākas sastapt. Pasutīju telefonu, pēc dienas piezvanīja un teica ka pēc pāris dienām būs. Pēc divām dienām zvana un saka ka pēc 12,00 būs veikalā. Vēl uzprasu kā ar rindām. Atbild ka ir bet ne īpaši lielas. Kā tad! Pusotras stundas rinda viņuprāt nav liela! Beigās i...    Rādīt pilno atsauksmi

Tādu atieksmi pret klient bieži nenākas sastapt. Pasutīju telefonu, pēc dienas piezvanīja un teica ka pēc pāris dienām būs. Pēc divām dienām zvana un saka ka pēc 12,00 būs veikalā. Vēl uzprasu kā ar rindām. Atbild ka ir bet ne īpaši lielas. Kā tad! Pusotras stundas rinda viņuprāt nav liela! Beigās izrādījās ka nav piegādāts īstais telefons! Solīja pēc pāris dienām piegādāt uz mājām. Ne nu piegādāja, ne nu kā! Laikam neuzskata pa vajadzīgu!!!!!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-21

Sveiki. Diemžēl gadās, kad viss iespējamais sakrīt vienā reizē. Atvainojamies par neērtībām, tā mums nav ierasta prakse. Tāpat arī diemžēl par rindām ir grūti ko prognozēt, jo tās var veidoties pēkšņi un ja vienā brīdī to nav, tad otrā var būt. Šādas nepilnības tiks novērstas līdz ar jauno 1a versiju, kas izslēgs lielāko daļu cilvēcisko kļūdu, jo sistēma tiks automatizēta. Atvainojamies vēlreiz.

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-21

Sveiki Ģirt. Diemžēl virtuves tehnikas piegādātāju preču atrādīšanas sistēmas nav tik modernas kā tas ir, piemēram, IT produkcijas izplatītājiem, tāpēc pastāv iespēja, ka dažreiz šī tehnika nav noliktavā, lai gan atrodas mūsu lapā. Gadījumi ir reti, taču arī šajā gadījum mēs strādājam pie tā, lai tādus izslēgtu vispār. Atvainojamies un ceram, ka trešā iepirkšanās reize būs veiksmīga.

Veikala darbinieku kļūdas dēļ (iedeva nepareizo preci, nu kam negadās) bija jābrauc otro reizi. Preci pēc pasūtījuma bija jāgaida dažas dienas (pasūtīju trešdien, pakaļ varēja braukt pirmdien), kas ir ilgāk nekā esmu pierādīs gaidīt citos i-veikalos. Arī apkalpošana uz vietas nav pārāk ātra. 1a atra...    Rādīt pilno atsauksmi

Veikala darbinieku kļūdas dēļ (iedeva nepareizo preci, nu kam negadās) bija jābrauc otro reizi. Preci pēc pasūtījuma bija jāgaida dažas dienas (pasūtīju trešdien, pakaļ varēja braukt pirmdien), kas ir ilgāk nekā esmu pierādīs gaidīt citos i-veikalos. Arī apkalpošana uz vietas nav pārāk ātra. 1a atrašanas vieta nav tālu no centra. Veikala mājaslapa ir ērta, labs preču klāsts. == Zvanīja veikala darbiniece, piedāvāja izdzēst šo atsauksmi par Ls 5.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-12

Sveiki, pirmkārt, atvainojamies par sagādātajām neērtībām! Otrkārt, tā kā mums svarīgs ikkatrs klients, vēlējāmies par šo kļūdu kā kompensāciju Jums piešķirt dāvanu karti, atbilstoši Jūsu pirkuma vērtībai. Atvainojamies, ja tas Jūs aizskāra un ceram, ka tomēr dosiet mums iespēju pierādīt, ka šis gadījums bija tikai pārpratums. Lai preces labi kalpo!

Pasūtīju preci - apstiprināt pasūtījumu pazvanīja tikai nākamajā dienā (pietam brīvdienā). Tā kā atrados mašīnā nesapratu, vai preci var saņemt 3dien vai 3. datumā. Šodien caur skype pārjautāju veikalam kad es savu preci varu saņemt - man atbild ka var nākt pakaļ. Ierodos - rinda!!! 40min nosēdēj...    Rādīt pilno atsauksmi

Pasūtīju preci - apstiprināt pasūtījumu pazvanīja tikai nākamajā dienā (pietam brīvdienā). Tā kā atrados mašīnā nesapratu, vai preci var saņemt 3dien vai 3. datumā. Šodien caur skype pārjautāju veikalam kad es savu preci varu saņemt - man atbild ka var nākt pakaļ. Ierodos - rinda!!! 40min nosēdēju rindā (kavēju vēl darbu dēļ tā), un prece nav pieejama. Ieteikums veikalam - uzlabot rindu un informācijas apmaiņu. Neiesaku šo veikalu.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-03

Sveiki, ļoti atvainojamies par radušos pārpratumu, kas radās mūsu darbinieka vainas dēļ. Vēlamies Jūs informāt, ka janvārī ieviešam jaunu sistēmas versiju , kas šādus gadījumus izslēgs. Ļoti ceram, ka ļausiet mums labot šo kļūmi - mēs Jums noteikti piemērosim atlaidi nākamajam pirkumam!

4 года назад был отличный магазин. Но теперь просто Жуть!!! Как можно продавать на сайте то чего нету!!! Но это ещё ладно НО КАК МОЖНО ОФОРМЛЯТЬ КРЕДИТ на товар который они не проверили если он в наличии. Так ещё надо звонить и узнавать что с заказом. И ТАК уже второй РАЗ!!!! Не нагой туда больше хо...    Rādīt pilno atsauksmi

4 года назад был отличный магазин. Но теперь просто Жуть!!! Как можно продавать на сайте то чего нету!!! Но это ещё ладно НО КАК МОЖНО ОФОРМЛЯТЬ КРЕДИТ на товар который они не проверили если он в наличии. Так ещё надо звонить и узнавать что с заказом. И ТАК уже второй РАЗ!!!! Не нагой туда больше хоть и цена ниже!!!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-04

Приносим извиниения за это недоразумение-в предпраздничное время ситуация на складе меняеться по минутам :( Что касаеться кредита- то можем с полной ответственностью сказать что на Ваше имя без Вашего согласия никто не оформлял кредит,т.к,для оформления необходима подпись клиента.Мы конечно отправили запрос в лизинговую компанию,чтобы получить одобрение на Вашу заявку,но это не оформление кредита.

Лучший магазин, покупал тут лет 6 назад телефон, с которым до сих пор нет никаких проблем. Недавно купил видеокарту, вентиляторы для корпуса ПК и ещё один телефон, пока всё в порядке. Отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, удобная парковка, одни из самых низких цен, а главное, что всегда помня...    Rādīt pilno atsauksmi

Лучший магазин, покупал тут лет 6 назад телефон, с которым до сих пор нет никаких проблем. Недавно купил видеокарту, вентиляторы для корпуса ПК и ещё один телефон, пока всё в порядке. Отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, удобная парковка, одни из самых низких цен, а главное, что всегда помнят о клиенте. С доставкой через dpd paku bode тоже всё в порядке, пришлось немного подождать, но ведь праздники же! Спасибо Вам 1а! С праздниками!    Slēpt pilno atsauksmi

Vairāk nekā 3 stundas(h)rindā - praktiski 4h un rezultatā nav iespējams norēķināties ar kredītkarti! Nekāda brīdinājuma par to nav uz vietas, kā arī 1a mājaslapā un kā stāsta tauta nekad nav bijis. SUPER šoks bija par 10LVL, ko pats 1a prasa par rindas apiešanu, vai - savādāk mocies. Ja pasūtīji App...    Rādīt pilno atsauksmi

Vairāk nekā 3 stundas(h)rindā - praktiski 4h un rezultatā nav iespējams norēķināties ar kredītkarti! Nekāda brīdinājuma par to nav uz vietas, kā arī 1a mājaslapā un kā stāsta tauta nekad nav bijis. SUPER šoks bija par 10LVL, ko pats 1a prasa par rindas apiešanu, vai - savādāk mocies. Ja pasūtīji Apple MAC AIR par 500Ls vai 1000Ls, tad 10ls ir kapeikas, bet ja austiņas pa 10Ls, tad sēdi rindā? Veikala serviss absolūti šokē..Lūdzu veikt secinājumus    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2013-01-18

Diemžēl patiešām dēļ nelielajiem uzcenojumiem nepiedāvājam iespēju norēķināties ar karti,jo par šo pakalpojumu banka no veikala iekasē%.Šo% nāktos pierēķināt cenai un par to nāktos maksāt klientam.Rindas decembrī diemžēl ir visur,taču mēs jau tuvākajā laikā veiksim būtiskus uzlabojumus klientu apkalpošanas ātruma būtiskā paaugstināšanā. 10Ls bez rindas ir opcija tiem,kam laiks tiešām ir nauda.

1,5h+ stundas rindā = prece nebija pieejama! Es tāpēc vairākas reizes sarunā ar veikalu iepriekšējā dienā noprasīju vai tiešām būs un vai man nav jāzvana utt - atbilde, nav par neko jāuztraucas - viss būs! Nekāda brīdinājuma nebija. Lielākais šoks bija par 10LVL, ko prasa par rindas paātrināšanu ...    Rādīt pilno atsauksmi

1,5h+ stundas rindā = prece nebija pieejama! Es tāpēc vairākas reizes sarunā ar veikalu iepriekšējā dienā noprasīju vai tiešām būs un vai man nav jāzvana utt - atbilde, nav par neko jāuztraucas - viss būs! Nekāda brīdinājuma nebija. Lielākais šoks bija par 10LVL, ko prasa par rindas paātrināšanu - savādāk mocies. Laimīgie kas tika pasēdēt. Daži, kas samaksāja 10LVL, visas preces nedabūja un dabūs nākt vēlreiz... PS:Uz vietas tur tikai 1 kase!!!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-12-27

Sveiki, Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, taču , lūdzam ņemt vērā, ka Ziemassvētku laikā klientu pieplūdums ir ļoti straujš, tāpēc veidojas rindas gan lielveikalos, gan pie mums. Vēlamies pievērst uzmanību, ka mēs piedāvājam saņemt mazgabarīta preces BEZ MAKSAS kādā no DPD paku bodes punktiem visā Latvijā, kur nenāksies stāvēt rindā. Lai priecīgi Jums Ziemassvētki!

Veikals kurš liek lielu miiksto saviem klientiem. Pasūtīju preci vinju veikalaa,bet joprojaam nav nekaadu zvanu no veikala vai preci piegaadaas vai nee!Taapaat arii automaatiskajaa atbildeetaajaa atstaaju inhormaaciju,soliija ka pasvaniis,taa arii gaidu sho zvanu sho baltdien.Tik briesmiigu attieksm...    Rādīt pilno atsauksmi

Veikals kurš liek lielu miiksto saviem klientiem. Pasūtīju preci vinju veikalaa,bet joprojaam nav nekaadu zvanu no veikala vai preci piegaadaas vai nee!Taapaat arii automaatiskajaa atbildeetaajaa atstaaju inhormaaciju,soliija ka pasvaniis,taa arii gaidu sho zvanu sho baltdien.Tik briesmiigu attieksmi neesmu veel redzeejis pret klientiem.Vienvaardsakot aarpraacccc.......    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-12-27

Sveiki, Mums svarīgs ir ikkatrs klients,tāpēc ir ļoti žēl, ka esam Jūs sarūgtinājuši. Dec.pēdējās nedēļās pasūtījumu skaits pieaug vairākas reizes,tāpēc diemžēl pasūtījumu apstrāde nenotiek tik raiti kā jebkurā citā periodā.Arī atzvanām noteikti,taču arī tas šajā periodā notiek diemžēl ne tik raiti kā , piemēram , janvārī. Ļoti ceram, ka ļausiet mums pierādīt, ka esam labākie :) Priecīgus svētkus!

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-12-19

Sveiki, Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, taču , lūdzam ņemt vērā, ka Ziemassvētku laikā klientu pieplūdums ir ļoti straujš, tāpēc veidojas rindas gan lielveikalos, gan pie mums. Vēlamies pievērst uzmanību, ka mēs piedāvājam saņemt mazgabarīta preces BEZ MAKSAS kādā no DPD paku bodes punktiem visā Latvijā, kur nenāksies stāvēt rindā. Lai priecīgi Jums Ziemassvētki!

Был я недоволен тем что они продали мне планшет с дефектом написал отзыв здесь, позвонили извинились за ситуацию и предложили в качестве компенсации скидку на след. покупку если я удалю отзыв.. Сегодня решил разобрать планшет и сам разобраться в проблеме, сняв крышку, под ней были констатированы отп...    Rādīt pilno atsauksmi

Был я недоволен тем что они продали мне планшет с дефектом написал отзыв здесь, позвонили извинились за ситуацию и предложили в качестве компенсации скидку на след. покупку если я удалю отзыв.. Сегодня решил разобрать планшет и сам разобраться в проблеме, сняв крышку, под ней были констатированы отпечатки пальцев и разрезанная наклейка гарантии. Считаю пусть я лучше не получу скидку но люди узнают какой товар продаётся на самом деле!!!!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-12-14

Такая ситуация не соответствует стандартам нашей фирмы-мы не продаём пользованый товар как новый!К сожалению Вы об этой ситуации не уповестили нас,а комментарий выставили после 3месяцов после покупки.Если действиетельно ситуация была такая и Вы сразу уповестили нас,мы поменяли бы товар на новый или возвратили деньги сразу.Пожалюйста при замечаний любой проблемы с товаром,связываетесь с продавцом

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-12-14

Очень извиняемся за причинённые неудобства. С начала следующего года 1а переходит на новейшую систему , которая такие накладки не допустит. За предчинённые неудобства мы хотели бы Вам вручить подарочную карту от нашей компании. Пожалуйста пришлите свою контактную информацию на наш майл чтобы могли договориться о том, как её Вам передать.

Ставлю Вам оценку =Briesmīgi= потому что свои обещания Ваша компания не сдерживает!Более недели ожидал ответа(звонка),либо простого е-майла было бы предостаточно о том, что товара нет и не будет,однако по-видимому мой заказ был менее тысячи лат, что Вы меня проигнорировали.В любом случае,обижайтесь ...    Rādīt pilno atsauksmi

Ставлю Вам оценку =Briesmīgi= потому что свои обещания Ваша компания не сдерживает!Более недели ожидал ответа(звонка),либо простого е-майла было бы предостаточно о том, что товара нет и не будет,однако по-видимому мой заказ был менее тысячи лат, что Вы меня проигнорировали.В любом случае,обижайтесь сами на себя и свой сервис,а не на мой коммент!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-12-14

Очень извиняемся, что создался такое впечатление.Нам важен каждый клиент не зависимо от суммы заказа.С начала следующего года 1а переходит на новейшую систему , которая такие накладки не допустит. За предчинённые неудобства мы хотели бы Вам вручить подарочную карту от нашей компании.Пожалуйста пришлите свою контактную информацию на info@1a.lv чтобы могли договориться о том, как её Вам передать.

За неделю закзазали дочке на день рождения iPad 3, оплатили через банк на следующее утро. Прошло 10 дней - заказа нет. Сюрприза на день роления не получилось. На вопрос, когда придет iPad, отвечают, что "как только, так сразу с вами свяжется менеджер". На просьбу соединить с менеджером, говорят, что...    Rādīt pilno atsauksmi

За неделю закзазали дочке на день рождения iPad 3, оплатили через банк на следующее утро. Прошло 10 дней - заказа нет. Сюрприза на день роления не получилось. На вопрос, когда придет iPad, отвечают, что "как только, так сразу с вами свяжется менеджер". На просьбу соединить с менеджером, говорят, что она вышла. На мейл не овтечают. Удивительный непрофессионализм или обман!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-11-12

Очень извиняемся за это недоразумение - к сожалению несколько раз пытались до Вас дозвониться, чтобы сообщить что перечисление получили и информировать о дате, когда товар доступен на складу. Товар был у нас на складу резервирован для Вас. Тем не менее мы признаём нашу недоработку в процессе обработки Вашего заказа,и уже приняли шаги, чтобы такие случаи не повторилисЬ!

Прождал 3 часа, 100 раз пытался перезванивать, узнать где товар и можно ли его забрать. В итоге товара не оказалось. Не намерен был ждать весь день. Сказали после двух забирать, значит после двух. Нечего лепить какие-то отговорки и переносить время на час и на 2 вперёд. Как будто других дел нет, как...    Rādīt pilno atsauksmi

Прождал 3 часа, 100 раз пытался перезванивать, узнать где товар и можно ли его забрать. В итоге товара не оказалось. Не намерен был ждать весь день. Сказали после двух забирать, значит после двух. Нечего лепить какие-то отговорки и переносить время на час и на 2 вперёд. Как будто других дел нет, как ждать свой товар.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-11-09

Здравствуйте! К сожалению Вы приехали за товаром раньше чем мы Вам обещали, а когда договорились Вам товар привести на дом бесплатно, не могли до Вас дозвониться, так как Ваш телефон был выключен или вне зоны оператора. Надеемся Вас всё таки видеть в кругу наших клиентов и в дальнейшем.

Pēc pasūtījuma veikšanas nformē, ka nākamajā dienā pēc 15:00 var ierasties pakaļ savam pasūtījumam. Es nevarēju ierasties nākamajā dienā, bet ierados aiznākamajā (šodien) dienā. Nepietiek ar to ka 16:50 pēc precēm bija ieradušies +/- 14 cilvēki, nostāvēju savas 45 minūtes līdz tiku pie cilvēka, kam ...    Rādīt pilno atsauksmi

Pēc pasūtījuma veikšanas nformē, ka nākamajā dienā pēc 15:00 var ierasties pakaļ savam pasūtījumam. Es nevarēju ierasties nākamajā dienā, bet ierados aiznākamajā (šodien) dienā. Nepietiek ar to ka 16:50 pēc precēm bija ieradušies +/- 14 cilvēki, nostāvēju savas 45 minūtes līdz tiku pie cilvēka, kam jāatdod man mans pasūtījums. Pagāja vēl 10 minūtes un viņi mierīgi man pateica, ka pasūtījums nav atvest bet viņi var piegādāt to vēl pēc 2 dienām.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-11-02

Sveiki,ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām.Diemžēl piegādātājs pievīla ar piegādēm,tāpēc piedāvājām piegādāt preci bez maksas.. Pakaļ uz 1a.lv ofisu pēc precēm ierodas ļoti daudz klientu un ir brīži,kad vienlaicīgi ierodas pārdesmit klientu,katru no tiem mēs vēlamies apkalpot ar pienācīgu rūpību.Mēs rekomendējam izmantot piegādi uz PakuBodi,kur preču saņemšana būs ātrāka un bez maksas!

Vairākas reizes esmu iegādājusies peces no 1a. ļoti laipna un atsaucīga attieksme, noformējot pasūtijumu caur mājas lapu aģents tajā pašā dienā atzvana un sniedz informāciju par precēm, kas ir pieejamas noliktavā un par iespējamo piegādes laiku. Arī turpmāk izmantošu šo interneta veikalu savu preču ...    Rādīt pilno atsauksmi

Vairākas reizes esmu iegādājusies peces no 1a. ļoti laipna un atsaucīga attieksme, noformējot pasūtijumu caur mājas lapu aģents tajā pašā dienā atzvana un sniedz informāciju par precēm, kas ir pieejamas noliktavā un par iespējamo piegādes laiku. Arī turpmāk izmantošu šo interneta veikalu savu preču iegādei.    Slēpt pilno atsauksmi

Uzķēros uz meliem 1a.lv mājas lapā par izdevīgākiem līzinga nosacījumiem. 1. 1a.lv raksta: ..esam atlasījuši visizdevīgākos līzinga nosacījumus; REĀLI: 1a.lv sadarbojās ar aizdevums.lv, kam noteikti nav izdevīgākie nosac.! 2. 1a.lv raksta: kas ļaus Jums ietaupīt naudu, ko [..] Jūs samaksātu proc...    Rādīt pilno atsauksmi

Uzķēros uz meliem 1a.lv mājas lapā par izdevīgākiem līzinga nosacījumiem. 1. 1a.lv raksta: ..esam atlasījuši visizdevīgākos līzinga nosacījumus; REĀLI: 1a.lv sadarbojās ar aizdevums.lv, kam noteikti nav izdevīgākie nosac.! 2. 1a.lv raksta: kas ļaus Jums ietaupīt naudu, ko [..] Jūs samaksātu procentos līzinga sabiedrībai REĀLI: aizdevums.lv samaksāju 10% no aizd. summas, tad kur ir tas ietaupījums? Beigās prece izmaksāja par 108Ls(26%) dārgāk!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-08-27

Sveiki. Ja Jūs izvēlaties preci iegādāties līzingā, tad Jums diemžēl jārēķinās, ka līzinga kompānija piemēros procentus par savu pakalpojumu, jo viņi Jums aizdod naudu preces formā. Turklāt, minētā procentu likme ir viena no lētākajām tirgū, tāpat arī vārdi "par izdevīgākiem līzinga nosacījumiem" iekļauj tādas lietas kā 0% pirmo iemaksu un atlikto maksājumu uz 3 mēnešiem. :)

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-06-11

Sveiki. Mēs uzrādam mājas lapas tikai produktus, kas vai nu ir pieejami vai parādīsies noliktavā (ir redzams piegādes datums piegādātājam). Diemžēl nereti piegāžu datumi tiek pārcelti, attiecīgi konkrētā prece var nebūt uz vietas konkrētajā brīdī. Atvainojamies par sagādātājām neērtībām.

nākošreiz, pirms kaut ko no šī veikala sūtīšu, noteikti jautāšu pats klientu servisam sīkāku produkta specifikāciju, ja jau reiz lapa tik nepilnīga, lai gan uzskatu, ka preces aprakstam jābūt pēc iespējas eksaktākam!(tagad nepilnību pēc jāpasūta pc korpusa ventilatori vēl klāt) vērtējums 4 tikai tā...    Rādīt pilno atsauksmi

nākošreiz, pirms kaut ko no šī veikala sūtīšu, noteikti jautāšu pats klientu servisam sīkāku produkta specifikāciju, ja jau reiz lapa tik nepilnīga, lai gan uzskatu, ka preces aprakstam jābūt pēc iespējas eksaktākam!(tagad nepilnību pēc jāpasūta pc korpusa ventilatori vēl klāt) vērtējums 4 tikai tādēļ, ka preci vēlējos saņemt ātrāk kā sākotnēji 1a noteiktajā datumā un saņēmu ar labu laiku ātrāk!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-05-15

Paldies par Jūsu komentāru. Centīsimies novērst pamatotus trūkumus.

Veikals tiešam pretīgs,viss pakārtots tā,lai otrreiz vispār nebūtu vēlēšanās ar šo veikalu veikt kādus darījumus!!!

Jā,varu precizēt.13.04 aizbraucu uz veikalu,jo bija pieteikts sazvanoties,ka gribu pirkt Lenovo uz atlaidēm,vēl ieprieksējā dienā zvanīju. Aizbraucu,vispirms jau vismaz pusstun...    Rādīt pilno atsauksmi

Veikals tiešam pretīgs,viss pakārtots tā,lai otrreiz vispār nebūtu vēlēšanās ar šo veikalu veikt kādus darījumus!!!

Jā,varu precizēt.13.04 aizbraucu uz veikalu,jo bija pieteikts sazvanoties,ka gribu pirkt Lenovo uz atlaidēm,vēl ieprieksējā dienā zvanīju. Aizbraucu,vispirms jau vismaz pusstunda jāsēž,un jāgaida,kamēr ielaidīs,vai uzaicinās.Rinda nav rādītājs pieprasījumam,tā ir nemācēšana strādāt,tas manuprāt.... Kad ieaicināja veikalā,pateicu,kas par lietu,ka pasūtīts lenovo.Jā,pēc brrīža viss ok,bet jāaizpilda pieteikums,un tas ari bija viss..... Kad pajautāju sievietei,kura bija pie kasess aparāta,vai ilgi jāgaida,lai aizpildītu pieteikumu,pajautāja-kādu pieteikumu....... paldies,man no tada veikala neko nevajag dabūju labāka komplektācijā citā veikalā par tadu pašu naudu...    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-04-23

Sveiki, Acīmredzot, noticis kāds pārpratums un mūsu darbiniece nebija sapratusi Jūsu jautājumu. Jebkurā gadījumā atvainojamies par sagādātajām neērtībām un kā kompensāciju piedāvājam dāvanu karti, kuru varat izmantot, iepērkoties www.1a.lv. Par detaļām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@1a.lv vai tel. 67428800.

Ļoti sakarīgs veikals. Ja prece ir lapā, tātad ir arī noliktavā, tas ir ļoti labi un atšķir viņus no citiem veikaliem. Vienīgi piegāde palikusi padārga, sākumā veda pat bezmaksas, bet par 5Ls, labāk izvēlos, kas tuvāk. Tikai man ir viens jautājums 1A - kāpēc ir pazudusi SONY produkcija? Agrāk dau...    Rādīt pilno atsauksmi

Ļoti sakarīgs veikals. Ja prece ir lapā, tātad ir arī noliktavā, tas ir ļoti labi un atšķir viņus no citiem veikaliem. Vienīgi piegāde palikusi padārga, sākumā veda pat bezmaksas, bet par 5Ls, labāk izvēlos, kas tuvāk. Tikai man ir viens jautājums 1A - kāpēc ir pazudusi SONY produkcija? Agrāk daudz kas bija no SONY, tagad nav (nav runa par TV, DVD un telefoniem). Precīzi mani interesēja SONY resīveri, kas 1A veikalā sen nav nopērkami    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-04-17

Paldies par pozitīvo atsauksmi. Par SONY - ja pavisam godīgi, tad šī problēma vairāk attiecās uz minēto ražotāju un produkcijas pārstāvēšanu mūsu valstī. Tā kā mums ir svarīga preces oficiālā izcelsme un kvalitāte, tad piegādātājus izvēlamies ļoti rūpīgi. Ir progress attiecībā arī uz SONY un tuvākajā laikā būs pozitīvas izmaiņas. :)

Preču kvalitāte 5/5 Pirku vairākas datorpreces 4 gadu laikā, preču kvalitāte laba, iepakojums jauns, parasti no ALSO. Apkalpošana pa telefonu 4/5 Telefonu ceļ, bet ar otro reizi. Gandrīz vienmēr atbild korekti uz jautājumiem. Apkalpošana uz vietas 1/5 Biļešu automāts, izsniedz biļeti ar rin...    Rādīt pilno atsauksmi

Preču kvalitāte 5/5 Pirku vairākas datorpreces 4 gadu laikā, preču kvalitāte laba, iepakojums jauns, parasti no ALSO. Apkalpošana pa telefonu 4/5 Telefonu ceļ, bet ar otro reizi. Gandrīz vienmēr atbild korekti uz jautājumiem. Apkalpošana uz vietas 1/5 Biļešu automāts, izsniedz biļeti ar rindas kārtas numuru. Stāvi un gaidi. Bez rindas biļete maksā 10 LVL! Tikai no preču kvalitātes puses 1A.LV iesaku.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-03-20

Paldies par Jūsu komentāru. Attiecībā par saņemšanu uz vietas - numuriņu automāts ir ierasta prakse lielos uzņēmumos, kur aktīvākos periodos pastāv iespēja veidoties rindām, jo Jums taču ērtāk ir piespiest numuru un redzēt informāciju par statusu uz ekrāna nevis jautāt uz vietas esošajiem klientiem - kurš ir rindā pēdējais.:)

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-03-19

Добрый день.Ремонтом проданной техники занимается официальный сервисний центр DELL. Мы,как продавец,конечно тоже не довольны таким обслуживанием. Пожалуйста,свяжитесь с нами по поводу этого случая (так как Вы обращались в сервисс напрямую,Мы ,как продавец,не в курсе о деталяx). Мы будем обращаться к представителю DELL и к официальному сервисному центру, чтобы Вашу проблему решили как приоритетную.

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-03-14

Labdien. Diemžēl visdrīzāk pasūtījums nav atnācis (nav bijuši aizpildīti visi lauciņi), jo pasūtot preci Jums jāatnāk arī apstiprinājumam, ka pasūtījums saņemts. Pārbaudījām visus tā datuma šī modeļa pasūtījumus un visi ir nokārtoti. Aizpildiet lūdzu vēlreiz, mēs ar lielāko prieku Jums pārdosim. Konkrētais modelis ir pieejams. :)

Pasutiju prece piekdien man piezvanija un pasaka ka varat sanemt pirmdien pec pusdienas vai otrdien 11.00.Es piebraucu otrdien pulksten 16.00 un velos sanemt vispirms bija rinda ta ka banka pa numuriem es gaiduju apmeram 30minutes pec tam kad puisis atnaca saka jusu preces nav.Ne piezvana ne ko .Bri...    Rādīt pilno atsauksmi

Pasutiju prece piekdien man piezvanija un pasaka ka varat sanemt pirmdien pec pusdienas vai otrdien 11.00.Es piebraucu otrdien pulksten 16.00 un velos sanemt vispirms bija rinda ta ka banka pa numuriem es gaiduju apmeram 30minutes pec tam kad puisis atnaca saka jusu preces nav.Ne piezvana ne ko .Briesmīgs serviss!!!Nekad vairs tur nepirkšu neko!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2012-02-15

Atvainojamies par pārpratumu, diemžēl bija notikusi kļūme noliktavas sistēmā, tāpēc Jūs laicīgi nepabrīdinājām. Kā kompensāciiju vēlamies piedāvāt Jums dāvanu karti, lūdzu sazinieties ar mums, lai to saņemtu. Ceram uz turpmāku sadarbību!

Pirmdien nomira vecais monitors.Izvēlējos un otrdienas pēcpusdienā pasūtīju jaunu interneta veikalā 1a.lv. Stundas laikā man atzvanīja, vienojāmies par apmaksu un piegādi, saņēmu un apmaksāju rēķinu. Trešdienas rītā jau 9:00 zvanīja un ziņoja, ka monitors tūlīt tiks nodots pastā.Ceturdienas pēcpusdi...    Rādīt pilno atsauksmi

Pirmdien nomira vecais monitors.Izvēlējos un otrdienas pēcpusdienā pasūtīju jaunu interneta veikalā 1a.lv. Stundas laikā man atzvanīja, vienojāmies par apmaksu un piegādi, saņēmu un apmaksāju rēķinu. Trešdienas rītā jau 9:00 zvanīja un ziņoja, ka monitors tūlīt tiks nodots pastā.Ceturdienas pēcpusdienā no ekspress pasta busiņa saņēmu tieši rokās. Jau strādāju pie jaunā monitora. Viss operatīvi un kulturāli. Paldies 1a.    Slēpt pilno atsauksmi

Pasūtīju 02.01.2012. no rīta, zvana operatore no veikala, ka preces ir, vienojamies par piegādi uz mājām (03.01.2012. no 18.00-20.00. Pārdomāju par piegādi, zvanu veikalam, saku paņemšu pati birojā pie viņiem, atbild, lai brauc no 03.01.2012. no 15.00-17.00 mantas būšot, diemžēl esot tur laikā manta...    Rādīt pilno atsauksmi

Pasūtīju 02.01.2012. no rīta, zvana operatore no veikala, ka preces ir, vienojamies par piegādi uz mājām (03.01.2012. no 18.00-20.00. Pārdomāju par piegādi, zvanu veikalam, saku paņemšu pati birojā pie viņiem, atbild, lai brauc no 03.01.2012. no 15.00-17.00 mantas būšot, diemžēl esot tur laikā mantas tomēr nav birojā. Bet par pārsteigumu - vakarā zvans ap 19.30, ka kurjers atvedis, neesot zinājis, ka piegāde atcelta. Nu labi, ka tā:)    Slēpt pilno atsauksmi

1.kārt mājaslapā kartē, biroja atrašanās vieta nav norādīta precīzi, nav pat kontaktos minēts, ka tas atrodas radiotehnikas ēkā. 2.kārt 2011-04-09 ir rakstīta atsauksme par 1a kur minēts, ka rindā jāgaida 2 stundas,līdz 28-12-11 nekas nav mainījies.Arī nācās gaidīt rindā 2 stundas. Bet iedomājaties,...    Rādīt pilno atsauksmi

1.kārt mājaslapā kartē, biroja atrašanās vieta nav norādīta precīzi, nav pat kontaktos minēts, ka tas atrodas radiotehnikas ēkā. 2.kārt 2011-04-09 ir rakstīta atsauksme par 1a kur minēts, ka rindā jāgaida 2 stundas,līdz 28-12-11 nekas nav mainījies.Arī nācās gaidīt rindā 2 stundas. Bet iedomājaties,ja samaksā 10ls cilvēku paņem bez rindas.Tas ir kaut kas neredzēts, tas nozīmē,kad šim veikalam nav nekādas ētikas normas,kā tikai nopelnīt. NEIESAKU!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-12-29

Rindas risinām, bet tas norāda par mūsu galveno priekšrocību - labākajiem piedāvājumiem,ko novērtē milzīgs skaits klientu. Par Ls10 - ir cilvēki, kuriem tiešām laiks ir nauda un ir cilvēki, kuri ir gatavi pagaidīt (jo par rindām šajā laikā brīdinām iepriekš) un šis pakalpojums tiek piedāvāts arī citās lielās kompānijās. Bet jebkurā gadījumā paldies par komentāru.

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-12-27

Diemžēl šādu jautājumu saņēmuši neesam :( Atsūtiet, lūdzu, to vēlreiz uz epastu: info@1a.lv un mēs Jums noteikti atbildēsim. Uz epastā uzdotajiem jautājumiem atbildam visiem klientiem vēlākais 1 darba dienas laikā!. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

1dienas rītā pasūtīju 5 preces. Pēc stundas jau sazinājās ar mani. Noskaidroja, ka pašlaik pieejamas ir tikai 3 no 5 precēm. Labi, pasūtīju tās pašas. Teica, ka preces saņemšu tikai nedēļas nogalē, jo korpuss nāks no Lietuvas. Tomēr preci saņēmu jau trešdien. Esmu ļoti apmierināts. Vienīgi iepakot p...    Rādīt pilno atsauksmi

1dienas rītā pasūtīju 5 preces. Pēc stundas jau sazinājās ar mani. Noskaidroja, ka pašlaik pieejamas ir tikai 3 no 5 precēm. Labi, pasūtīju tās pašas. Teica, ka preces saņemšu tikai nedēļas nogalē, jo korpuss nāks no Lietuvas. Tomēr preci saņēmu jau trešdien. Esmu ļoti apmierināts. Vienīgi iepakot preces varēja rūpīgāk - operatīvā atmiņa un CD/DVD iekārta bija kaut kā nebūt iemesta korpusā, un korpusam arī tikai oriģinālais iepakojums.    Slēpt pilno atsauksmi

Делюсь своим негативным опытом при попытке заказа. По порядку 1. На сайте чёрным по белому написано,что заказ можно оформить как в интернете так и по телефонам,которые указаны,а там их 3... Реальность,позвонил,сказали,что надо делать заказ только через интернет и ждать звонка,так же не известно е...    Rādīt pilno atsauksmi

Делюсь своим негативным опытом при попытке заказа. По порядку 1. На сайте чёрным по белому написано,что заказ можно оформить как в интернете так и по телефонам,которые указаны,а там их 3... Реальность,позвонил,сказали,что надо делать заказ только через интернет и ждать звонка,так же не известно есть ли товар в наличии или нет! 2.Так же на сайте сказано,что расплатится можно и расчётной картой,даже когда оформляешь заказ,опция есть такая. Получаю звонок от горе" манагера",который говорит,что не всё есть. Заказываю то что есть,говорят платить только наличными! Вот такой вот бизнес по латвийски 3.Но самое смешное,что тот самый манагер говорит,мол у нас очеред,вам надо будет ждать 2 часа!!! Я даже не понял сразу,говорю,где ждать? В магазине надо ждать 2 часа,чтобы получить товар. Мы что в ссср вернулись?Там стояли по 2 часа,сейчас идешь и покупаешь! Вообщем никакой магазин! Не рекомендую!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-12-27

ОченЬ сожалеем,что у Вас осталосЬ такое впечатление.ДоступностЬ конкретных товаров было необходимо проверить на складов наших поставщиков,т.к.,в декабре ситуация по доступности меняется по минутам.Так как выразили желание забратЬ товар сами,то наш менеджер предупредил,что в часы пик приток клиентов бывает очень интенсивным,потому что наши предложения и сервис оценили множество наших клиентов.

12.10.11 был сделан заказ с доставкой. 13.10.11 была произведена оплата. В конце октября, не дожавшись товара, позвонила в магазин поинтересоваться, в чем дело. Объяснили, что доставка у них не 2 лата, как указано на сайте, а 4. Обещали перезвонить и сообщить, по какому адресу могу подъехать забрать...    Rādīt pilno atsauksmi

12.10.11 был сделан заказ с доставкой. 13.10.11 была произведена оплата. В конце октября, не дожавшись товара, позвонила в магазин поинтересоваться, в чем дело. Объяснили, что доставка у них не 2 лата, как указано на сайте, а 4. Обещали перезвонить и сообщить, по какому адресу могу подъехать забрать товар. Однако не перезвонили!!! После моего повторного звонка 17.11.11 сообщили, что цена на товар поднялась и предложили вернуть деньги. НЕ НАДЕЖНО!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-11-21

Добрый денЬ! ОченЬ извиняемся за ситуацию. К сожалению цены на жесткие диски поднялисЬ на несколЬко раз, поэтому не смогли Вам болЬше датЬ такую цену :( Как компесация предложение подарочной карты Вам от нас остаётся в силе, не смотря на то что к сожалению Вы от неё отказалисЬ :(

Pasūtīju dell vostro3450. Lieki teikt, ka joprojām neviens interneta veikals tik zemu cenu nepiedāvā tieši šai pašai komplektācijai. Viss lieliski, bija gan garantijas gadījums, bet tā jau vairs nav veikala vaina. Saņemts no garanijas, viss darbojas lieliski. Apkalpošana pietiekami ātra un laipna. I...    Rādīt pilno atsauksmi

Pasūtīju dell vostro3450. Lieki teikt, ka joprojām neviens interneta veikals tik zemu cenu nepiedāvā tieši šai pašai komplektācijai. Viss lieliski, bija gan garantijas gadījums, bet tā jau vairs nav veikala vaina. Saņemts no garanijas, viss darbojas lieliski. Apkalpošana pietiekami ātra un laipna. Iesaku šo veikalu!    Slēpt pilno atsauksmi

Pasuutiiju datoru Hp probook 4530s. Dators nebij noliktava tapec nacas pagaidiit paris nedeelas. Kad beidzot datorins atnaca tad uzreiz pazvaniija un norunaajaam pasuutiijumu. Pagaidaam viss ok. Piegade arii laba. BET sakot peetot datoru izradiijas ka nav paris lietas komplektaacija kas bija mineeta...    Rādīt pilno atsauksmi

Pasuutiiju datoru Hp probook 4530s. Dators nebij noliktava tapec nacas pagaidiit paris nedeelas. Kad beidzot datorins atnaca tad uzreiz pazvaniija un norunaajaam pasuutiijumu. Pagaidaam viss ok. Piegade arii laba. BET sakot peetot datoru izradiijas ka nav paris lietas komplektaacija kas bija mineetas preces aprakstaa (piem. usb 3.0) .... tapec uzmanieties vienmer ar savu sanemto komplektinju jo es ar savu nebiju isti apmierinats to sanemot :(    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-10-18

Sveiki!Par neatbilstībām specifikācijā,lūdzu,vienmēr sazinieties ar mums!Mēs ražotājam pasūtām konkrētu specifikāciju un tieši tādu arī reklamējam.Šajā gadījumā varat arī droši zvanīt uz HP pārstāvniecību 80008012,un Jūs saņemsiet kompensāciju :) Tāpat noteikti atsūtiet mums info uz mail: info@1a.lv par šo un citām,ja tādas ir,jo šim modelim esam pārbaudījuši paši,ka tas ir aprīkots ar USB3.0.

Labdien! Vēlos izteikt lielu pateicību SIA"MOBILUKSS" par lielisku apkalpošanu!Mana pasūtītā prece LED monitors BenQ GL940M ātri tika piegādāta un arī visas radušās neskaidrības tika ātri un veiksmīgi nokārtotas.Vēlos novēlēt visiem veiksmi darbā un vēlreiz izsaku pateicību par Jūsu sirsnīgi laip...    Rādīt pilno atsauksmi

Labdien! Vēlos izteikt lielu pateicību SIA"MOBILUKSS" par lielisku apkalpošanu!Mana pasūtītā prece LED monitors BenQ GL940M ātri tika piegādāta un arī visas radušās neskaidrības tika ātri un veiksmīgi nokārtotas.Vēlos novēlēt visiem veiksmi darbā un vēlreiz izsaku pateicību par Jūsu sirsnīgi laipno apkalpošanu un iesaku arī citiem izvēlēties 1a.lv! Ar cieņu,Harijs Liepāja    Slēpt pilno atsauksmi

Vairākas reizes pasūtīju lapšus un sadzīves tehniku, vienmēr atzvanīja 1as stundas laikā. piegādāja...atkarīgs cikos pasūtu,bet tā vienmēr nākošās dienas vakarā jau bija prece izpakota. par precēm - tpu tpu tpu, viss kārtībā :):) vienīgais mīnuss šinī visā padarīšanā(ar ko biju saskāries) - ir vie...    Rādīt pilno atsauksmi

Vairākas reizes pasūtīju lapšus un sadzīves tehniku, vienmēr atzvanīja 1as stundas laikā. piegādāja...atkarīgs cikos pasūtu,bet tā vienmēr nākošās dienas vakarā jau bija prece izpakota. par precēm - tpu tpu tpu, viss kārtībā :):) vienīgais mīnuss šinī visā padarīšanā(ar ko biju saskāries) - ir viens vīrietis, kuru grūti saprast un kurš mēdza mani maldināt un ir diezgan parupjš, kā teica viena sieviete no 1a.lv - viņš jau bija ''pa kaklu'' dabūjis    Slēpt pilno atsauksmi

Kaut prece citur bija lētāka, uzticējos Salidzini.lv iesaka un attaisnojās. Pasūtīju otrdien ap 10:00 un uzreiz atnāca pasūtījuma apstiprinājums. Pēc piecām stundām jau atsūtīja rēķinu, kuru arī uzreiz apmaksāju. Trešdien zvanīja un solīja ceturtdien piegādāt, bet nesanāca un, pabrīdinot par vienas ...    Rādīt pilno atsauksmi

Kaut prece citur bija lētāka, uzticējos Salidzini.lv iesaka un attaisnojās. Pasūtīju otrdien ap 10:00 un uzreiz atnāca pasūtījuma apstiprinājums. Pēc piecām stundām jau atsūtīja rēķinu, kuru arī uzreiz apmaksāju. Trešdien zvanīja un solīja ceturtdien piegādāt, bet nesanāca un, pabrīdinot par vienas dienas aizkavēšanos, piegādāja piektdien. Paldies veikalam par labo servisu un laicīgo piegādi. Noteikti iesaku arī citiem.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-10-02

Sveiki, iespējams, noticis kāds pārpratums, jo mūsu klientu konsultanti nekad neizturas rupji pret klientu. Jebkurā gadījumā atvainojamies Jums par šo pārpratumu. Ja nav grūti, lūdzu atsūtiet situācijas detalizētāku izklāstu uz epastu: kvalitateskontrole@1a.lv Paldies!

Pasūtīju, nebija viss noliktavā, pārformēju uz citām komponentēm kas ir noliktavā, itkā viss OK.Bija vajadzība pārformēt pasūt no fiz uz jurpersonu, pēc pasūtījuma pārformēšanas tiek saņemta atbilde, ka tikai viena prece ir noliktavā, visas pārējās jāgaida līdz nākamajai nedēļai, galīgs sviests. Atc...    Rādīt pilno atsauksmi

Pasūtīju, nebija viss noliktavā, pārformēju uz citām komponentēm kas ir noliktavā, itkā viss OK.Bija vajadzība pārformēt pasūt no fiz uz jurpersonu, pēc pasūtījuma pārformēšanas tiek saņemta atbilde, ka tikai viena prece ir noliktavā, visas pārējās jāgaida līdz nākamajai nedēļai, galīgs sviests. Atcēlām pasūtījumu, AIO.LV visu izdarīja lieliski un nebij žēl piemaksāt par datora salikšanu, toties aiz deguna nevazāja ar nepatiesu info mājas lapā!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-09-26

Diemžēl situācija noliktavā pie ļoti aktīva pirkumu skaita(šobrīt ir tieši aktīvākais IT iegādes laiks)mainās ļoti strauji-pat pa minūtēm:(Mums ļoti žēl, ka tieši Jūsu izvēlētās preces nebija pieejamas,kaut šādi gadījumi nav bieži, taču diemžēl arī-nav pavisam izslēdzami.Par šīm neērtībām vēlamies Jums piedāvāt 1A dāvanu karti-sazinieties ar mums pa tel.67428800 vai info@1a.lv par tās saņemšanu.

Sieva pasūtīja portatīvo datoru. Nākamajā dienā veikals piezvanīja un sarunāja piegādi. Diemžēl sievai plāni mainījās, tāpēc vienojāmies, ka pats aizbraukšu datoram pakaļ, jo pirkums bija steidzams. Preci saņēmu kopā ar garantijas talonu un čeku. Uz vietas pārbaudījām datoru un tā komplektāciju. Vis...    Rādīt pilno atsauksmi

Sieva pasūtīja portatīvo datoru. Nākamajā dienā veikals piezvanīja un sarunāja piegādi. Diemžēl sievai plāni mainījās, tāpēc vienojāmies, ka pats aizbraukšu datoram pakaļ, jo pirkums bija steidzams. Preci saņēmu kopā ar garantijas talonu un čeku. Uz vietas pārbaudījām datoru un tā komplektāciju. Viss strādāja. Pagaidām ar preci un ar apkalpošanu esmu apmierināts.    Slēpt pilno atsauksmi

28.03 заказала компьютер, на следующий день перезвонили сказали, что лизинговая компания подтвердила возможность лизинга, но компьютера у них такого нет. Просила в письменном виде прислать на почтовый ящик письмо об анулировании заказа, но мне ответили, что такой возможности нет. интересно, зачем ...    Rādīt pilno atsauksmi

28.03 заказала компьютер, на следующий день перезвонили сказали, что лизинговая компания подтвердила возможность лизинга, но компьютера у них такого нет. Просила в письменном виде прислать на почтовый ящик письмо об анулировании заказа, но мне ответили, что такой возможности нет. интересно, зачем тогда выдумана электронная почта??? По телефону говорили грубо. Написала электронное письмо, но на него мне так и не ответили...    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-04-12

К сожалению иногда доступностЬ товаров оченЬ динамична-сегодня могут бытЬ 20 шт. а завтра уже не одного. Возможно наш менеджер не понял Вашу просьбу, так как для отмены заказа хватает и того что клиент высказал такое желание просто по телефону. В любом случае извинямеся и оченЬ надеемся Вас видетЬ как нашего клиента!

Ar preci jau viss kārtībā, bet viņiem vajadzētu padomāt par savu vizuālo tēlu un apkalpošanu, it īpaši laikā, kad paši saliek akcijas. Tas nav normāli, ja aizejot uz viņu kriminālo biroju, klientam jāprasa kā pie ģimenes ārsta kurš ir pēdējais rindā, tad vai nu jāstāv mazā telpā, ja nav kur sēdēt, a...    Rādīt pilno atsauksmi

Ar preci jau viss kārtībā, bet viņiem vajadzētu padomāt par savu vizuālo tēlu un apkalpošanu, it īpaši laikā, kad paši saliek akcijas. Tas nav normāli, ja aizejot uz viņu kriminālo biroju, klientam jāprasa kā pie ģimenes ārsta kurš ir pēdējais rindā, tad vai nu jāstāv mazā telpā, ja nav kur sēdēt, ar 20 citiem cilvēkiem, kas gaida rindā. Pat ja dabū preci, daži cilvēki pēc stundas pusstundas rindā gaidīja pusstundu čeku! Krimināli    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-04-12

Patiešām mūsu piedāvājumus izvēlas ļoti daudzi klienti un dažkārt sanāk tā, ka dažos laikos vienlaicīgi pēc precēm ierodas liels skaits klientu. Parasti apkalpošana norit raiti, taču gadās, kad kādu iemeslu dēļ notiek aizķeršanās-konkrētajā dienā darbinieku slimības dēļ. Ļoti augstu novērtējam Jūsu,kā pastāvīgā klienta, viedokli un centīsimies turpmāk raisīt Jums tikai pozitīvas emocijas!

Nodomāju pirkt portatīvo datoru. Gudri cilvēki mani pamācīja, ka nevajag ņemt pirmo, ko ieraugu, bet ieguldīt nedaudz sava laika un pameklēt interneta veikalos. Varu teikt, neskatieties tikai uzcenu, bet gan uz to,kas par šo cenu datorā ir "salikts".Pazvanīju 1a nosaucu savas iespējas max Ls 350.-,...    Rādīt pilno atsauksmi

Nodomāju pirkt portatīvo datoru. Gudri cilvēki mani pamācīja, ka nevajag ņemt pirmo, ko ieraugu, bet ieguldīt nedaudz sava laika un pameklēt interneta veikalos. Varu teikt, neskatieties tikai uzcenu, bet gan uz to,kas par šo cenu datorā ir "salikts".Pazvanīju 1a nosaucu savas iespējas max Ls 350.-,O-o..kas par datoru sanāca.Nezinu, kā 1a to dabūjis gatavu,bet portatīvo datoru cenās viņam Latvijā nav konkurentu,ja neticiet pāliecinieties paši.    Slēpt pilno atsauksmi

Ceturtdienas vakarā uz vīra vārdu pasūtīju portatīvo datoru, ņēmu līzingā. Pārzvanīja tikai piektdien, atsūtīja faktūrrēķinu par pirmo iemaksu un piegādes izmaksām. Visu uzreiz arī apmaksājām. Bet diemžēl šodien ir otrdiena un pasūtītās preces vēl joprojām nav. Atrodos Jelgavā un brīnos, vai tiešām ...    Rādīt pilno atsauksmi

Ceturtdienas vakarā uz vīra vārdu pasūtīju portatīvo datoru, ņēmu līzingā. Pārzvanīja tikai piektdien, atsūtīja faktūrrēķinu par pirmo iemaksu un piegādes izmaksām. Visu uzreiz arī apmaksājām. Bet diemžēl šodien ir otrdiena un pasūtītās preces vēl joprojām nav. Atrodos Jelgavā un brīnos, vai tiešām atrodos tālos Latgalītes laukos, ka preci tik ilgi piegādā. Šī ir visilgākā piegāde ar kuru esmu sastapusies. Ļoti vīlos...nevienam neieteikšu.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-03-29

Jūsu pasūtījumu saņēmām 4dienas vakarā,21:07 un jau 5dien sazinājāmies ar Jums,ka līzings ir akceptēts un nosūtījām rēķinu.Mūsu menedžeri vienmēr informē,ka pēc apmaksas saņemšanas preci Jūs saņemsiet 3 darba dienu laikā.Jūsu prece tika izsūtīta nākamajā darba dienā-pirmdienā un jau šodien-2dien-tai ir jābūt pie Jums.Ja starpā nebūtu 2 brīvdienas,preci,protams,Jūs saņemtu 2 dienas agrāk.

Apmēram pirms gada es šai veikalā pirku minidatoru un tas man sāka niķoties. Vērsos veikalā ar pretenziju un jau biju gatava kašķēties ar pārdevējiem, bet biju ļoti patīkami pārsteigta, ka to nemaz nevajadzēja, jo veikals apmainīja pret jaunu datoriņu.Un ar apkalpošanas servisu arī paliku ļoti apmie...    Rādīt pilno atsauksmi

Apmēram pirms gada es šai veikalā pirku minidatoru un tas man sāka niķoties. Vērsos veikalā ar pretenziju un jau biju gatava kašķēties ar pārdevējiem, bet biju ļoti patīkami pārsteigta, ka to nemaz nevajadzēja, jo veikals apmainīja pret jaunu datoriņu.Un ar apkalpošanas servisu arī paliku ļoti apmierināta. Paldies par pretīmnākšanu!    Slēpt pilno atsauksmi

Pasūtot preci ar salidzini.lv atzīmi, ka pieejami 10+ gab., telefoniski tika pavēstīts, ka "noliktaviņā nav". Zinot, ka prece vairumtirgotājiem ir, dažas stundas vēlāk intereses pēc e-pastā apvaicājāmies, vai tā pieejama, taču šoreiz neuzsvērām, ka pasūtījums spēkā tikai tad, ja 1A nemainīs piedāvāt...    Rādīt pilno atsauksmi

Pasūtot preci ar salidzini.lv atzīmi, ka pieejami 10+ gab., telefoniski tika pavēstīts, ka "noliktaviņā nav". Zinot, ka prece vairumtirgotājiem ir, dažas stundas vēlāk intereses pēc e-pastā apvaicājāmies, vai tā pieejama, taču šoreiz neuzsvērām, ka pasūtījums spēkā tikai tad, ja 1A nemainīs piedāvāto cenu, norādīs ražotāja pilnvaroto servisa uzņēmumu u. tml. Un patiesi -- sekoja atbilde: "Šis modelis ir pieejams, droši pasūtiet!" Nožēlojami.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-03-15

Sveiki, Raimo. Diemžēl pastāv iespēja, ka menedžeris ir kļūdījies pa telefonu attiecībā uz pieejamību, taču epastā Jūs saņēmāt apstiprinājumu un pilnu info (pat izteicāt pateicību par operatīvu atbildi), tāpēc Jums atlika tikai pasūtīt.:)

Выбирал ноутбук.Приглянулись две модели,одна из них в магазине 1a.lv.Когда решил позвонить и узнать о наличии на складе,мне 15 минут никто не отвечал!!!звонил на все 3 данных на сайте номера(правда 1 один был постоянно занят), на мобильном меня просто сбросили!!! видать сильно заняты были. Если не ...    Rādīt pilno atsauksmi

Выбирал ноутбук.Приглянулись две модели,одна из них в магазине 1a.lv.Когда решил позвонить и узнать о наличии на складе,мне 15 минут никто не отвечал!!!звонил на все 3 данных на сайте номера(правда 1 один был постоянно занят), на мобильном меня просто сбросили!!! видать сильно заняты были. Если не хотите зарабатывать деньги,пусть это делают другие!!!    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-02-21

ОченЬ извиняемся за причинённые неудобства-на телефон постоянно приходят действителЬно оченЬ много звонков каждый денЬ и менеджера Вам к сожалению не успели поднятЬ трубку.Мы Вам с удоволЬствием предоставим скидку на Вами выбранный товар,чтобы реабилитироватЬ за причинённые неудобства!С уважением,1A

Atbilde no veikala 1a.lv  2011-02-21

Arvi, uz Jūsu vārda 1a.lv pasūtījuma nav ne uz vienu preci.Cenas maina ražotāji, attiecīgi no tā cenas tiek mainītas arī 1a.lv! Biežāk cenas tiek pazeminātas,bet ir reizes,kad kā šoreiz DELL cenas tika paceltas.Ja Jūs būtu pasūtījis preci,kad cena nebija pacelta,par tādu cenu Jūs to būtu saņēmis!

Привлекательные цены.на аукционные ноуты.Не понравилось, что небыло возможности доставить в этотже день. учитывая стоимость покупки не возможность доставить её бесплатно на следующий. а так в целом доволен. заказал на сайте через 30-40 минут перезвонили, подтвердилии заказ, на след. день доставили....    Rādīt pilno atsauksmi

Привлекательные цены.на аукционные ноуты.Не понравилось, что небыло возможности доставить в этотже день. учитывая стоимость покупки не возможность доставить её бесплатно на следующий. а так в целом доволен. заказал на сайте через 30-40 минут перезвонили, подтвердилии заказ, на след. день доставили. кроме ноутов всё дорого %) можно советовать друзьям.    Slēpt pilno atsauksmi

Atbilde no veikala 1a.lv  2010-12-30

Ja esat uzdevis jautājumu 1a.lv un norādījis korektu kontaktinformāciju,mēs 100% atbildam. Diemžēl svētku laikā atbildēšana uz epastiem aizņem ilgāku laiku,jo klientu pasūtījumu un jautājumu skaits būtiski pieaug. Ja nepieciešama steidzamāka atbilde,lūdzam zvanīt vai izmantot skype saziņu.

Nesen iegādājos jaunu datoru Lenovo SL510 interneta veikalā 1a.lv - ļoti labs un operatīvs serviss. Pasūtiju preci no rīta un tās pašas dienas pēcpusdienā jau atveda :) kurjers ar aplīmēto 1a auto arī bija ļoti laipns, smaidīgs un visu pastāstija par preci un garantijām - cilvēks pelnijis uzslavu pa...    Rādīt pilno atsauksmi

Nesen iegādājos jaunu datoru Lenovo SL510 interneta veikalā 1a.lv - ļoti labs un operatīvs serviss. Pasūtiju preci no rīta un tās pašas dienas pēcpusdienā jau atveda :) kurjers ar aplīmēto 1a auto arī bija ļoti laipns, smaidīgs un visu pastāstija par preci un garantijām - cilvēks pelnijis uzslavu par savu darbu! Samaksāju uz vietas un nekādu problēmu nebija. Esmu ļoti apmierināts.    Slēpt pilno atsauksmi

manuprāt viens no labākajiem,ja ne labākais no vietējiem ešopiem. Akcijas piedāvājumi viņiem ir vienmēr līmenī un reāli, atšķirībā no daudziem citiem kam cena laba ir tikai katalogā, bet kā uzzvanu vai pasūtu, tā izrādās, ka nav un mēģina iesmērēt kaut ko citu vai to pašu par dārgāku cenu.. Acer ja...    Rādīt pilno atsauksmi

manuprāt viens no labākajiem,ja ne labākais no vietējiem ešopiem. Akcijas piedāvājumi viņiem ir vienmēr līmenī un reāli, atšķirībā no daudziem citiem kam cena laba ir tikai katalogā, bet kā uzzvanu vai pasūtu, tā izrādās, ka nav un mēģina iesmērēt kaut ko citu vai to pašu par dārgāku cenu.. Acer jau gandrīz gribēju pirkt vienā citā veikalā (nosaukumi bija vienādi), labi, ka laicīgi pamanīju, ka parametri 1a bija daudz labāki. Cik zinu arī vairāki mani draugi un paziņas ir iepirkušies un neviens nav sūdzējies, tā ka arī es varu ieteikt!    Slēpt pilno atsauksmi

магазин ужасный..хуже персонала нигде не видела,одни грубияны работают!продали компьютер брак и нормально даже починить не могут...ломается через каждый месяц...4 раза сломался компьютер(на третий раз обязаны менять),я даже не имею права писать бумагу на отказ от него,они почему то отказываются от э...    Rādīt pilno atsauksmi

магазин ужасный..хуже персонала нигде не видела,одни грубияны работают!продали компьютер брак и нормально даже починить не могут...ломается через каждый месяц...4 раза сломался компьютер(на третий раз обязаны менять),я даже не имею права писать бумагу на отказ от него,они почему то отказываются от этого,говорят у нас так нельзя..!что за магазин? несоветую в этом магазине покупать ноутбуки,да и вообще что-либо..!    Slēpt pilno atsauksmi

...в своё время контора начинала торговлей левыми мобильниками без чеков и документов. Теперь-совсем другое дело. Действительно дают лучшие цены на ноутбуки Acer в Латвии,иногда- с комплектациями,которые редко бывают в магазинах. На другие товары -цены часто выше. С ответами на мейл-тормозят,зато по...    Rādīt pilno atsauksmi

...в своё время контора начинала торговлей левыми мобильниками без чеков и документов. Теперь-совсем другое дело. Действительно дают лучшие цены на ноутбуки Acer в Латвии,иногда- с комплектациями,которые редко бывают в магазинах. На другие товары -цены часто выше. С ответами на мейл-тормозят,зато потом регулярно рассылают нежелаемую рекламу. Гарантийный лист-смехоподобен просто,хуже такого в Латвии нет,но главное не оформление,а содержание...в общем,для некоторых товаров-отличный магазин.    Slēpt pilno atsauksmi

Vēlējos šodien iegādāties datoru, bet man laipnā menedžere paziņoja, ka šis dators bija ļoti pieprasīts un visi tika pārdoti. Un nākošā partija būs piektdien vai pirmdien. Šādas specifikācijas un cenas dēļ esmu gatavs gaidīt. Paldies 1a.lv darbiniekiem par sniegto informāciju par šo datoru un ceru...    Rādīt pilno atsauksmi

Vēlējos šodien iegādāties datoru, bet man laipnā menedžere paziņoja, ka šis dators bija ļoti pieprasīts un visi tika pārdoti. Un nākošā partija būs piektdien vai pirmdien. Šādas specifikācijas un cenas dēļ esmu gatavs gaidīt. Paldies 1a.lv darbiniekiem par sniegto informāciju par šo datoru un ceru uz turpmāku sadarbību.    Slēpt pilno atsauksmi

Preci saņēmu, taču ir dažas lietas, kuras man galīgi neapmierināja. 1. Kad līzings tika apstiprināts, uz e-pastu tika atsūtīta vēstule, ka jāsūta galvotāja pases kopija. Kad sazinājos ar 1a kantori, man stāsta, ka nekāda galvotāja kopija nav vajadzīga, un tādu vēstuli viņi nav sūtijuši. 2. Kad v...    Rādīt pilno atsauksmi

Preci saņēmu, taču ir dažas lietas, kuras man galīgi neapmierināja. 1. Kad līzings tika apstiprināts, uz e-pastu tika atsūtīta vēstule, ka jāsūta galvotāja pases kopija. Kad sazinājos ar 1a kantori, man stāsta, ka nekāda galvotāja kopija nav vajadzīga, un tādu vēstuli viņi nav sūtijuši. 2. Kad vēlējos noformēt līzingu, piepasīju Hanza līzingu. Taču, kad saņēmu līgumu, protams, līzingu sniedz firma ar kuru šis veikals sadarbojas - aiz*****.lv Rezultātā lielāki procenti, bet nav tik liela sāpe. 3. Papildus portatīvajam datoram, pasūtiju konkrēta modeļa flash atmiņu un datorpeli. Tā kā pats nevarēju ierasties pakaļ savam pasūtījumam, to izdarīja vecāki. Pēc tam kad skatījos saņemto preci, izrādās, ka flash atmiņa ir pavisam cita, nevis tā kuru sūtiju. Bet to arī es pārcietu. Taču, pats trakākais, savas izvēlētās augstas kvalitātes datorpeles vietā saņēmu lētu un citas firmas datorpeli. Pēc vairākiem mēģinājumiem šo iestādi sazvanīt, noskaidrojās, ka ir pieļauta kļūda un peli saņēmu pa kurjerpastu piecas dienas vēlāk. Kā pozitīvo varu minēt lētās cenas un to, ka šīs jezgas rezultātā saņēmu divas datorpeles. Taču vienu gan varu galvot, nevienā citā interneta veikalā tamlīdzīgas aizķeršanās nav bijušas.    Slēpt pilno atsauksmi

Единственный бонус этого магазина - это быстрота. На этом всё и ограничивается. Как дело касается сервиса, начинается нервотрёпка, лохотрон на покупателем. Купили в этом магазине ноутбук. У него был дефект - производителем установлен BIOS, который не позволяет установить лицензионный Windows XP...    Rādīt pilno atsauksmi

Единственный бонус этого магазина - это быстрота. На этом всё и ограничивается. Как дело касается сервиса, начинается нервотрёпка, лохотрон на покупателем. Купили в этом магазине ноутбук. У него был дефект - производителем установлен BIOS, который не позволяет установить лицензионный Windows XP. Долго бились над проблемой. Решили отдать в сервис. В сервисе отреагировали быстро! Без ведома покупателя переставили BIOS на предыдущую версию, а начали вымогать деньги за "гарантийный" ремонт. Я уже не говорю о том, что в данной моделе даже не был установлен Linux. По описанию должен был быть! Это говорит о том, что компьютер перед продажей даже не тестировался!!! Если выбирать одноразовые товары, то можно закупаться тут. Иначе можно заколебаться доказывать, что клиент всегда прав! Кто попал в похожую ситуацию, советую обратиться в Общество по правам потребителя -> www.ptac.gov.lv.    Slēpt pilno atsauksmi