4.6

Atsauksmes 4`236
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+37163588024
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Populārākās preces




























Atsauksmes 4`236
|

Самая безотвественая и врущая кампания, где виноваты все но не они. Заказы были ещё осенью на фирму. 1 - Не отправив товар пытались свалить на dpd. 2 - Присылают счёт автоматом после оплаты повышают цену на товар, и предлагают туфту взамен. После дня ругатни по телефону возвращают деньги за весь заказ через пол недели. Наконец то появилось время вас пропиарить. Как и обещал сайт по вашему антипиару уже готовится. На что вы посмеялись. Ждите....
Veikala atbilde
Добрый день, Виталий! К сожалению не можем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Добрый день, Виталий! К сожалению не можем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.

Ātri un bez aizķeršanās izpilda pasūtījumu, patīkami sadarboties. Iesaku arī citiem.

Pasūtījām preci 27.12.2017 no rīta un uzreiz apmaksājām. ( visas preces bija pieejamas)
Tikai 03.01.2018 mums zvana un saka, ka vienas pozīcijas nav un vispār nebūs. Vai tiešām tik bezatbildīgi var strādāt?! Mēs vienmēr sūtījām tikai 1a, bet ar šādu pieeju diez vai visiem būs vēlme tālākai sadarbībai.
Veikala atbilde
Labdien, Ženija! Diemžēl, var gadīties situācijas, kurās kāda no precēm ir beigusies piegādātāja noliktavā. Informējām Jūs telefoniski un piedāvājām Jums preci nomainīt pret citu vai izņemt no pasūtījuma. Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Labdien, Ženija! Diemžēl, var gadīties situācijas, kurās kāda no precēm ir beigusies piegādātāja noliktavā. Informējām Jūs telefoniski un piedāvājām Jums preci nomainīt pret citu vai izņemt no pasūtījuma. Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām!

Man ļoti apmierina sadarbība un komunikācija! ????????

Nekad nav bijis nekādu problēmu. Iesaku visiem.

Visas piegādes ir apsolītajā laikā .

Veikals neievēro piegādes laikus, un pēc to atkārtotas nokavēsanas pat nemēgina sazināties, lai par to informētu. Zvanot viniem uz informācijas tālruni pat neatvainojas par situāciju, it kā tas būtu lietas kārtībā. Sūdīgs serviss.
Veikala atbilde
Labdien Jurij. Sazinājāmies ar Jums telefoniski un izskaidrojam situāciju. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien Jurij. Sazinājāmies ar Jums telefoniski un izskaidrojam situāciju. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Ātra piegāde, pircējs visu laiku informēts par pasūtījumu.

Diemžēl nācās vilties, pirms Ziemassvētkiem pasūtīju kā dāvanu giroskūteri, veicu avansa samaksu 21.12. un 23.12. atnāk ziņa, ka prece nav pieejama, tāpēc varu izvēlēties citu vai saņemt naudu atpakaļ. Domāju nekas traks pagūšu, piemeklēju citu preci, aizsūtīju e-pastu gan uz info@1a.lv gan "Jevgenis telefons4@1a.lv", un līdz šim brīdim, 27.12. nav ne ziņas (centos arī viņus sazvanīt), ne arī naudas kontā.
Jāsaka ļoti nemotivēti darbinieki.
Veikala atbilde
Labdien, Guntar! Centāmies ar Jums sazināties telefoniski, diemžēl neveiksmīgi. Uz Jūsu e-pastu esam atbildējuši, tā saņemšanas dienā. Sarunas laikā ar operatoru 27.12.2017, telefoniski vienojāties par pasūtījuma atcelšanu. Informācija par to tika nodota grāmatvedībai, un nauda pārskaitīta uz Jūsu kontu 28.12.2017. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Labdien, Guntar! Centāmies ar Jums sazināties telefoniski, diemžēl neveiksmīgi. Uz Jūsu e-pastu esam atbildējuši, tā saņemšanas dienā. Sarunas laikā ar operatoru 27.12.2017, telefoniski vienojāties par pasūtījuma atcelšanu. Informācija par to tika nodota grāmatvedībai, un nauda pārskaitīta uz Jūsu kontu 28.12.2017. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Viss bija labi

Покупаю в этом магазине довольно часто. Удобный интернет-магазин с широким выбором возможностей отбора и сравнения товаров. Качественно введена информация о товарах. Широкий ассортимент. Всегда быстрая доставка.

Ātra piegāde.Paldies

Neskaitāmas reizes esmu sūtijis preces no 1a! Nekad nav bijušas problēmas. Preci vienmēr piegādāja apsolītā laikā vai pat ātrāk. Ārī šoreiz, īsi pirms Ziemassvētkiem.

Отличный магазин, но почему у зарядки, которую купил за 10 евро, за пару дней цена упала до 6 евро.

3.reizes sūtiju preces divreiz bija problēmas ar piegādi un aizkavējas atcēlu, pamēģināju vel pedējo reizi un atkal tas pats! Pasūtu videokarti, mājaslapā norādīts saņem jau rīt, pasūtu aizpildu līzingu, taka priekšā brivdienas lizingu nepaspej akceptēt, pazvanu uz 1a.lv operators saka ka ir uz vietas videokarte un pirmdien nevajadzetu but problemam, zvanu pirmdien kartes nav :D ka blaviens var nebut kartes? kapec janorada sanem jau rit????

tika pasūtītā Ziemassvētku dāvana ar saņemšanu 23.12. Šis datums tika saņemts arī rēkina e-pastā. Nākošās dienas rītā telefoniski tika apstiprināta preces esamība, pēc kura tika veikta apmaksa. Tūlīt saņēmu e-pastu, ka prece pieejama tikai 27.12 - tad kad tā vairs nav vajadzīga !!
Veikala atbilde
Labdien, Telefoniski Jūs informējām, ka piegādes datums 23.12. tiek norādīts pie noteikuma, ka apmaksu kontā saņemam pasūtījuma noformēšanas dienā. Jūsu gadījumā, apmaksu saņēmām nākamajā dienā, tāpēc plānotais piegādes datums tika mainīts. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, Telefoniski Jūs informējām, ka piegādes datums 23.12. tiek norādīts pie noteikuma, ka apmaksu kontā saņemam pasūtījuma noformēšanas dienā. Jūsu gadījumā, apmaksu saņēmām nākamajā dienā, tāpēc plānotais piegādes datums tika mainīts. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Pirku rūteri uz lizinga, atzīmēju ķeksi kur norādīts, ka vēlos sākt maksāt pēc 3 mēnešiem - piegādi izvēlējos vakarā uz adresi.
Piegādes dienā saņemu info, ka piegāde būs no rīta un uz nepareizu adresi, 1a nevēlējās sazināties ar DPD lai labotu savu kļūdu to izdarīju es pats un saņemot preci, līgumā norādīts, ka jāsāk maksāt jau nākamajā mēnesī.
Pilnīga necieņa pret klientu!!!
Veikala atbilde
Labdien, Endij! Līzinga kompānijas nepiedāvā iespēju, bezprocentu līzinga pieteikumam, atlikt maksājumu uz 3 mēnešiem. Par to Jūs tikāt informēts no līzinga kompānijas puses. Diemžēl, veicot pasūtījumu, Jūs norādījāt neprecīzu adresi, kā rezultātā DPD nevarēja piegādāt pasūtījumu uz Jums vēlamo saņemšanas vietu. Sazvanījām Jūs un situāciju izskaidrojām. Atvainojamies ja esam sagādājuši neērtības.
Labdien, Endij! Līzinga kompānijas nepiedāvā iespēju, bezprocentu līzinga pieteikumam, atlikt maksājumu uz 3 mēnešiem. Par to Jūs tikāt informēts no līzinga kompānijas puses. Diemžēl, veicot pasūtījumu, Jūs norādījāt neprecīzu adresi, kā rezultātā DPD nevarēja piegādāt pasūtījumu uz Jums vēlamo saņemšanas vietu. Sazvanījām Jūs un situāciju izskaidrojām. Atvainojamies ja esam sagādājuši neērtības.

Vēsture ar diviem pasūtījumiem:
1. Preces apraksts neprecīzs, bet tur vismaz izdomāja saprātīgu kompensācijas mehānismu.
2. Solītā express piegāde tiek kavēta - kompensācija 0.99 EUR.
Amazon.de spēj 2 dienu laikā no DE atsūtīt garantijas ietvaros, 1a.lv nespēj 4 dienu laikā pa Latviju. Vērtējums = švaks serviss.
Tas gan nemaina to, ka 1a.lv ir viens no saprātīgākajiem interneta veikaliem LV un vismaz cenšas risināt problēmas. Ir vieta izau
Veikala atbilde
Labdien! Katras preces plānoto saņemšanas laiku norādām, konkrētās preces aprakstā, sadaļā: "Piegādes veidi". Diemžēl, gadās situācijas kurās preces var aizkavēties ar saņemšanu no piegādātāja. Par šādām situācijām vienmēr informējam klientus. Pašlaik 97% piegādes tiek veiktas plānotajā laikā, un darām visu iespējamo lai sasniegtu 100%. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Labdien! Katras preces plānoto saņemšanas laiku norādām, konkrētās preces aprakstā, sadaļā: "Piegādes veidi". Diemžēl, gadās situācijas kurās preces var aizkavēties ar saņemšanu no piegādātāja. Par šādām situācijām vienmēr informējam klientus. Pašlaik 97% piegādes tiek veiktas plānotajā laikā, un darām visu iespējamo lai sasniegtu 100%. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!

Jau otro reizi nopērku Pc tehniku. VIss bija piegadāts jau pirms solīta termiņa un ar labo informacijas atbālstu. Ļoti laipni pardēveji atbild uz zvāni un viss ir izticams. Ļoti rekomendēju šo veikalu.

Гниловатая контора. Никто ничего не хочет решать, и отвечать за предложения на сайте.
Оформил заказ, сделал предоплату, в день получения товара позвонил узнать когда будет. Работник говорит: а мы сами не знаем, получим мы этот товар или нет.
В итоге написали, что товара нет.
Я ждал целую неделю, и пока сам не позвонил никто не чесался, и не информировал.
Потрачено время впустую!
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.