Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+371 26 162 162
+371 26 162 162
E-pasts
info@alfa24.lv
info@alfa24.lv
Adrese
G. Astras iela 8B, Rīga, LV-1082
G. Astras iela 8B, Rīga, LV-1082
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 16
|
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Pasūtījumu noformēju, bet reakcijas nekādas.
UZMANĪBU!! KRĀPNIECISKS UZŅĒMUMS!!
Uz telefona zvaniem vai epastiem neatbild, preci nepiegādā, naudu atpakaļ neatgriež!
Pīlnīgi bezkaunīgs kantoris melo uzreiz pēc zvana, saka, ka prece ir noliktavā veiciet apmaksu divu dienu laikā būs .....jau otro nedēļu gaidu...
Nav vērts sūtīt, pasūtījumu pieņēma, naudu saņēma un vairs sazināties ar viņiem nevar.
Darboņiem tiešām dīvaina biznesa pieeja. Uz e-pastiem neatbild, uz zvaniem ar ne pārāk. Prece jāsaņem pilnīgi nekur mājas lapā nenorādītā adresē TC "DOMINA", kad izdevās sazvanīt, sarunājām, kad atsūtīs vietu Dominas ēkā, ko tā arī nesaņēmu. Preci solīja uz piektdienu/pirmdienu (pasūtīju trešdienā) saņēmu tikai otrdienas pēcpusdienā, kaut protams ka prece: "ir noliktavā". Solīto zvanu, vai SMS par preces saņemšanu, tā arī nesaņēmu... Domājiet...
nevar sazvanīt...
neatzvana...
klienta maldināšana par apmaksas un piegādes nosacījumiem...
faktiska adrese atšķiras no mājaslapā un e-pastā uzrādītiem...
Ieteikums:
1. klapējiet bodi ciet;
2. eiet bezdarbniekos - tur ir bezmaksas kursi (e-komercija vai klientu apkalpošanas kvalitāte...)
Не выходят на связь.Не могут продать то на что приняли заказ.
Sarunājamies, ka preci būs rītdien pēcpusdiena un tā bija. Nākamajā diena preci tiešam bija uz vietas. Strādā laikā un informē par klienta par preces saņemšanu. Liels paldies Jums!
24 stundu laikā neviens neatzvanijā pēc pasūtījuma veikšanas
Viss ir kārtībā, esmu apmierināts ar šo veikalu, nu jau ar trešo pirkumu pasūtu uz SIA uzņēmumu.
Paldies par ātro preces piegādi, jo tas man tiešām bija ļoti svarīgi!
Ļoti, ļoti nožēlojams kantoris. Jau pusgadu nespēj norēķināties par pārmaksātu nelielu summu. Ir tikai nebeidzami solījumi, netiek doti nekādi kontakti ar vadību - jāraksta uz info@24.lv, bet uz šo saraksti neuzskata par vajadzīgu atbildēt, lai gan ir solījuši.
Заказала ноутбук. Было указано что есть в наличии. Прошло три дня.не считая выходных.никто не позвонил и не написал на почту. Если товара реально нет в наличии.никто не удосужился объяснить проблему. Отвратительное отношение. Неприятный осадок.
Pasūtīju preci (tintes printerim), gaidīju 3-4 dienas, nekādu ziņu, zvanīju, teica, ka kautkas sajaukts, un nezina, kāpēc nekas nav pasūtīts, atvests. Teica, ka noskaidros un dos ziņu. Pagāja svētki un atkal nekādu ziņu, zvanu, noskaidroju, ka joprojām nekas nav pasūtīts, un piedāvāja vēl gaidīt 3 dienas, kamēr prece būs. Protams atteicu pasūtījumu. Cits interneta veikals to pašu preci jau nākamajā dienā pēc pasūtījuma atveda!
Vēlējos pasūtīt portatīvo datoru, bija jānoskaidro pāris neskaidrības, veikala darbinieks visu korekti paskaidroja/izstāstīja. Paldies!