
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+37129561034
+37129561034
E-pasts
info@brico.lv
info@brico.lv
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 21
|

Prece atvesta ātri, komunikācija un attieksme lieliska.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

SIA “Brico Latvia” – KRĀPNIEK
2023.gada 6.martā SIA “Brico Latvia” mājaslapā veicu pasūtījumu Nr.1350 Bauroc gāzbetona līmei 25 kg (modelis Nr.50001 kopā 100 vienības) par kopējo summu 854,74 euro. Samaksu veicu šajā mājaslapā piedāvātajā veidā – tiešsaistē ar Swedbank internetbankas starpniecību, kur maksājums automātiski tika novirzīts uz SIA “Brico Latvia” mājaslapā norādīto kontu Nr.LV82 HABA 0551 0355 38177.
Diemžēl pasūtītā prece man
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

2023.gada 18.aprīlī pasūtīju sauso suņu barību „Darling” interneta veikalā brico.lv, izvēloties maksāt ar bankas pārskaitījumu. Tajā pašā dienā apmaksāju saņemto rēķinu Nr.180423/20, pasūtījuma Nr.1425 ar pārskaitījumu uz SIA „Brico Latvia” AS Swedbank norēķinu kontu. Kopš 24.aprīļa gan e-pastā, gan telefoniski interesējos par preču piegādi. 26.aprīlī telefona sarunas laikā uzņēmuma pārstāvis Edgars Krūze apgalvoja, ka preci nevarēja piegādāt, jo
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

28.03 pasūtīju barību suņiem,ne preces,ne atgrieztas naudas.Neatbild ne uz zvaniem,ne epastu.Noteikti neiesaku iepirkties!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

Uz 28.XI brico.lv bija jau apstādināta saimnieciskā darbība, tāpēc Edgars Krūze izraksta rēķinus uz brico.lt. Vairākus tūkstošus ir parādā VIDam. Vēl 2 uzņēmumi ir oficiāli lursoftā ielikuši brico.lv kā parādnieku. Līdz 8.II blokus neatved ( 2553,88 eiro ) un līdz 31.III E. Krūze arī naudu neatgriež! Scenārijs - piedāvā lētāk un rezultātā ne prece, ne nauda! Tagad pavasarī varēs kārtīgi sapelnīties, apkrāpjot savus tautiešus!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

Patīkama pieredze, esošies produkti nosūtīti ar Omnivas pakomātu starpniecību dienas laikā.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Pēc pasūtijuma veikšanas atnāca ziņa, "Drīz ar Jums sazināsies mūsu menedžeris!" - Drīz pienāca, tieši nekad!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Nav iespējams sazvanīt- vai nu neatbild, vai arī atsūta īsziņu, ka atzvanīs, bet tā nenotiek. Arī uz manu īsziņu par preces pieejamību un piegādi neatbildēja.
Neapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien Iespējams projektu vadītājs atrodas būvobjektos un nav bijis laika pacelt vai arī ir piemirsis par atzvanīšanu! Ir tomēr jāsaprot, ka viņiem katru dienu ir vairāk kā 100 zvanu un iespējams nav arī saglabāts jūsu numurs lai pārzvanītu! Šādos gadījumos lūdzu sūtīt e-pastu uz info@brico.lv
Labdien Iespējams projektu vadītājs atrodas būvobjektos un nav bijis laika pacelt vai arī ir piemirsis par atzvanīšanu! Ir tomēr jāsaprot, ka viņiem katru dienu ir vairāk kā 100 zvanu un iespējams nav arī saglabāts jūsu numurs lai pārzvanītu! Šādos gadījumos lūdzu sūtīt e-pastu uz info@brico.lv

Prece vairāk kā pēc mēneša nav piegādāta
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien Lūdzu atsūtiet e-pastu par jūsu pirkumu jo iespējams brīvdienu un inventerzācijas dēļ to neesam pamanījuši! Atvainojamies!
Labdien Lūdzu atsūtiet e-pastu par jūsu pirkumu jo iespējams brīvdienu un inventerzācijas dēļ to neesam pamanījuši! Atvainojamies!

Attieksme nulle, neinformē klientus par pēkšņu slēgšanos! Uz telefona zvaniem neatbild! Noteikti pirmo un pēdējo reizi veicu šeit pasūtījumu!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien Darba laiki par Decembra un Janvāra mēnesi ir bijuši atjaunoti un pieejami ikvienam lai redzētu mūsu darbības laikus. No sirds atvainojamies par esošo bēdīgo situāciju!
Labdien Darba laiki par Decembra un Janvāra mēnesi ir bijuši atjaunoti un pieejami ikvienam lai redzētu mūsu darbības laikus. No sirds atvainojamies par esošo bēdīgo situāciju!

Gaidu preci jau divas nedēļas. Nu jau telefonu neceļ. Viss ļoti slikti.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien Ļoti atvainojamies, par esošo situāciju! Saistībā ar ražotāju un piegādātāju došanos ziemas brīvdienās arī mēs devāmies ziemas brīvdienās un veicām inventerzācijas darbus! Kā arī darba laiki ir tikuši atjaunoti un pieejami internetā! Atvainojamies par šo bēdīgo situāciju!
Labdien Ļoti atvainojamies, par esošo situāciju! Saistībā ar ražotāju un piegādātāju došanos ziemas brīvdienās arī mēs devāmies ziemas brīvdienās un veicām inventerzācijas darbus! Kā arī darba laiki ir tikuši atjaunoti un pieejami internetā! Atvainojamies par šo bēdīgo situāciju!

Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Viss loti slikti
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

Prieks sadarboties!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
12