Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
26014919, 27027701
26014919, 27027701
E-pasts
info@donna.lv
info@donna.lv
Adrese
Kr. Barona 59/61, Rīga, LV-1001
Kr. Barona 59/61, Rīga, LV-1001
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 81
|
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Очень плохой тобар, сервис нулевой
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Pasūtījums tika izpildīts tā, kā vēlējos. Paldies!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Ljoti lojaala attieksme,viss tika piegaadaats kaa soliits.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
Dušas kabīni un paliktni izkārtoja 3 dienu laikā kamēr citu bija jāgaida 2-3 nedēļas.
Par atgriesto preci naudu neatgriež jau pāris nedēļas. Zvanu saka ka jau ir izsūtīts. Ja uz vietas teica nedēļas laikā.
Pēc norādes internetveikalā, atlikums 1 gab, pasūtījumu veicu 9 no rīta, atnāca epastā info, ka tiek gaidīta apmaksa. Zvanot uz norādītajiem tālruņiem vairākas reizes, lai precizētu, kad varētu būt preces piegāde, sazvanīt neizdevās, kā arī neviens neatzvanīja. Plkst. 15.30 pasūtījumu anulēju.Pas. nr 13560.
Покупаешь товар. А в итоге пишут что такого товара нет в наличии.
Līdzšinējā sadarbības pieredze pozitīva. Cenas labas
Electrolux EHU-3815D YOGAhealthline
Хорошая работа персонала. Покупала стенку для ванной. Выбрала, сделала заказ, но оказалось, что эти стенки закончились. Менеджер предложил несколько других похожих вариантов. Когда я захотела по одному из них узнать подробности, которых не было в описании, менеджер связался поставщиком и узнал все, что нужно. Заказ прибыл на несколько дней раньше обещанного. Сам товар, польская двустворчатая стенка, довольно качественный. Спасибо!
в течении двух дней после размещения заказа-молчание. в первый день заехал и напомнил лично- не помогло. оформление заказа в интернет-магазине - полный отстой. поскольку при заказе требуется безусловная регистрация и на маил получил письмо с обещаниями, постараюсь пожаловаться в общество по защите прав потребителей.
Veikala atbilde
некоторые заказы можно выполнить за час а на некоторые надо больше времени. Пожалуйста напишите номер заказа и мы проверим где была задержка. На сайте есть как форма для для заказа в 1 клик а также для заказа без регистрации которые расположены очень интуитивно, не понятно как вы могли их не заметить.
некоторые заказы можно выполнить за час а на некоторые надо больше времени. Пожалуйста напишите номер заказа и мы проверим где была задержка. На сайте есть как форма для для заказа в 1 клик а также для заказа без регистрации которые расположены очень интуитивно, не понятно как вы могли их не заметить.
Pasūtīju pie viņiem boileri, un tas bija piektdien no rīta. Ap pusdienas laiku pa e- pastu atnāca paziņojums ka manu pasūtījumu apstrādā. Pirmdien atnāca gan īsziņa, gan e- pasts, ka prece ir veikalā un var braukt pakaļ. Vis notika operatīvi. Esmu apmierināts ar apkalpošanu. Par preces kvalitāti pagaidām neko nevaru pateikt, bet garantijas talonu man izrakstīja.
Pēc tam, kad dienas laikā man neviens neuzskatīja par vajadzīgu pazvanīt, piezvanīju pats. Par to vai prece ir pieejama man apsolīja pārzvanīt. Neatzvanīja. Tā vietā atsūtīja šo:
Благодарим Вас за покупку в нашем магазине!
Ваш заказ был отменен по одной из следующих причин:
1.« Истек срок хранения товара» – Ваш заказ хранился в магазине до указанной даты и его никто не забрал.
2.«По техническим причинам» – случилась серьезная технич
Veikala atbilde
Paldies par atsauksme Ludzu uzrakstiet pasūtījuma numuru, lai var saprast kāpēc tā notiek.
Paldies par atsauksme Ludzu uzrakstiet pasūtījuma numuru, lai var saprast kāpēc tā notiek.
заказ #1174
разместил в воскресенье, в понедельник связались
через почту и СМС, во вторник оборудование было на месте,
новое и в порядке.
Никаких нареканий - работают как дОлжно.
paldies! :)
У меня полностью противоположный опыт с покупкой боилера. Сегодня позвонил и спросил есть ли боилер Аристон на месте. Сказали что нет, но есть другой и всего 69 евро. Приехал. На месте сказали что ошиблись по телефону, и цена будет 75 евро. Покупай по этой цене или не покупай. Спросил нормальная ли это ситуация. Сказали что они люди, могут ошибиться. Даже не извинились. Мой личный опыт, фирма занимается дешевым разводом покупателей.
Veikala atbilde
Уважаемый Вадим, вы упустили факт что на сайте действительно была указана цена 75. И если вы позвонили на кассу, и продавец называл цену по памяти, то ошибиться действительно не так сложно
Уважаемый Вадим, вы упустили факт что на сайте действительно была указана цена 75. И если вы позвонили на кассу, и продавец называл цену по памяти, то ошибиться действительно не так сложно