Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
26222282
26222282
E-pasts
info@evelostore.com
info@evelostore.com
Adrese
Dzelzavas 120G, Rīga, LV1021
Dzelzavas 120G, Rīga, LV1021
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 32
|
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Vienmēr sūtu velo preces tieši šeit, sanāk daudz lētāk un piegāde ir ļoti ātra. Ļoti pretīmnākoša Evelostore komanda!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Iegādājos savu pirmo gāzes grilu! Forši ka ātra piegāde
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Pasūtīju preces, atnāca rēķins, samaksāju un viss, nav naudas, nav preču, rakstīju e-pastā, neatbild, pa telefonu atbild, ka piegāde Latvijā aizņems apmēram 2 nedēļas. Esmu 250 km no Rīgas, man nav kauns tā melot
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Sveiki, atsūtiet savu pasūtījuma numuru.
Sveiki, atsūtiet savu pasūtījuma numuru.
Iesaku būt uzmanīgiem ar šo kantori! Bija divas pieredzes. Pirmo reizi ielika analoģisko, bet citu preci pasūtījumā. Otro reizi tika pasūtīts klaņu komplekts, kas tika saņemts atvērtā plastmasas maisā bez apzīmējumiem un nodilusi krāsu - izskatījās, ka prece tika noņemta no kāda velo. Izrādījās, ka labajam klanim ir bojāta vītne - nevar ar roku ieskrūvēt klaņu noņēmēju. Komunikācija nebija laba. Naudu negribēja atgriezt.
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Sveicināti, kā jau epastā Jums atbildējām tad lietotu preci atpakaļ neņemam. Arī jūsu šaubas par defektu nepierādījās. Lūdzam būt godīgiem pircējiem un nerakstīt nepatiesību savas vainas dēļ. Kā jau minējām, ja esam rīkojušies pretlikumīgi ir PTAC kur vērsties ar šādiem jautājumiem.
Sveicināti, kā jau epastā Jums atbildējām tad lietotu preci atpakaļ neņemam. Arī jūsu šaubas par defektu nepierādījās. Lūdzam būt godīgiem pircējiem un nerakstīt nepatiesību savas vainas dēļ. Kā jau minējām, ja esam rīkojušies pretlikumīgi ir PTAC kur vērsties ar šādiem jautājumiem.
Neatbild uz ēpastiem
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Ģimene ļoti apmierināta ar preci, kuru nesen nopirkām. Tas perfekti atbilst mūsu vajadzībām. rekomendēju evelostore darbinieku kompitenci, produktus ko tie pārdod. Weber grils kurās perfekti!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Apmēram četrus gadus gan ikdienā, gan sportojot velku kompresijas īsās un garàs zeķes, tās ir fantastikas, nenobrūk, negriežās, komfortablas. Parastās zeķes vairs nevēlos.
Galvas lentas velku visos gadalaikos, kombinējot ar plāniem vai biezākiem kakliņiem(šallītēm).
Perfekta kvalitāte.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Šis velosipēdu veikals ir krāpniecība. Viņi nepiegādā. Viņi pieņem jūsu maksājumu un pēc tam nekad neatbild uz jūsu pieprasījumiem.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Lielisks serviss!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Viss super! Ļoti ātra piegāde, viss raiti un laba cena! Lieliska pieredze, par spīti citām atsauksmēm.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Piegāde nav tā ātrākā, bet pasūtīto piegādā, vai bez liekām ceremonijām atgriež naudu, ja prece vairs nav pieejama.
Lieku 5 zvaigznes, jo veikala atbalsts klientam "nekarina makaronus uz ausīm".
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Заказывал велосумки за 130€. Оказалась самая лучшая цена и скорость доставки — остальные магазины указывают наличие, хотя сумок нет или высылают не ту модель.
Особо понравилось, что все процессы отлажены — приходят уведомления о получении оплаты, об отправке и т. д.
Сам в сайт разы удобнее чем у конкурентов, Единственное, с телефона сложно найти историю своих заказов.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Заказал товар 22 апреля, оплатил. На сайте всё это время товар был доступен (есть скриншоты с датами). От магазина ни ответа, ни привета, кроме "Платёж получен." Писал с их сайта - ответа нет, звонил - телефон отключен. После ещё одного письма, с обещанием обратиться в PTAC, ответили, что вышлют завтра (это было уже 5 мая), однако 6-го утром просто вернули деньги, из-за того что "товар недоступен".
А ведь когда-то хороший магазин был...
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veicu pasūtījumu, pirms kura it kā notiek 'noliktavas pārbaude'. Atsūta epastu, ka noliktavas pārbaude ir veikta un visas izvēlētās preces ir pieejamas, veicu rēķina apmaksu. Kad rēķins tika apmaksāts, izrādās, tomēr viena prece nebija, protams, naudu par to atdeva BET, par to pirms tam man nedeva nekādu ziņu, jo man principā visvairāk vajadzēja tieši šo izņemto preci un zinot, ka to nesaņemšu, pasūtījums būtu atcelts. Kaut kā nesmuki.
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Klientu serviss ir tieši 0. Mūsdienās ir nepieņemami, ka netiek atbildēts uz epastiemm, vai zvaniem saprātīgā laikā. Ja veikalam tiešām ir tāda noslodze, tad vismaz paziņojiet kādā laikā iespējams sagaidīt atbildi un uzdoto jautājumu. Zvanot - neceļ. Online čata funkcija mājaslapā ikā strādā, bet arī - uz pāris jautājiem atbild un tad pazūd. Pēc atsauksmēm skatos, šis laikam ir veiksmes jautājums - kādam būs garastāvoklis klientam atbildēt vai nē
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Laba izvēle, zemas cenas, bet neatbild uz e-pastiem un ziņojumiem facebookā.
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
12