Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+371 28148372
+371 28148372
E-pasts
info@homestock.lv
info@homestock.lv
Adrese
Rīga, Lizuma iela 1
Rīga, Lizuma iela 1
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 62
|
2021-10-27
viss atnaca laika ,ta ka ari bija solits
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-10-27
Заказывала пылесос. Пришёл в обещанные сроки. Все отлично работает, пылесос новый. В день доставки звонил курьер, договорились с ним о времени доставки. Никаких проблем не было. Привез как и обещал.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-10-26
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
2021-10-19
Имел несчастье купить в интернет-магазине “homestock.lv” (Sia “Esent”) ТВ, у которого не работали динамики. Позвонил в фирму и сообщил о проблеме и о желаннии вернуть ТВ. Сначала меня попытались отговорить от возврата, мотивируя это тем, что у них якобы есть право удержать с меня до 30% от уплаченной мной суммы за товар. Когда я их спросил в каком законе ЛР есть такая норма, ответа, естественно, не получил. Тогда мне предложили написать им на и-м
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Veikala atbilde
Ваш звонок- у ТВ нет звука,обьяснили Вам что и как надо сделать.Второй звонок -звука нет,выслали к Вам курьера ,проверили,ТВ в полном порядке(настройки надо было зайти и выставить предпочтения) третий звонок-верните деньги ТВ не нужен ,вернули с вычетом доставки,начались угрозы ,оскорблении и т.д.
Ваш звонок- у ТВ нет звука,обьяснили Вам что и как надо сделать.Второй звонок -звука нет,выслали к Вам курьера ,проверили,ТВ в полном порядке(настройки надо было зайти и выставить предпочтения) третий звонок-верните деньги ТВ не нужен ,вернули с вычетом доставки,начались угрозы ,оскорблении и т.д.
2021-10-18
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-10-18
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-10-15
Salidzini.lv portala cena par telefonu ir 690 eur, bet nospiežot uz internetveikala linku, tajā mājas lapa jau 778 eur. Gandriz 100 eur starpība!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
2021-10-11
Заказал наушники, обещали доставить за 5-10 рабочих дней (и то только после звонка им), прошло больше двух недель - они 3 раза за 2 дня сбрасывали звонки, а когда все-таки удалось дозвониться сообщили, что им товар пришёл ещё неделю назад, но они его вернули и могут мне только возврат средств оформить. Две недели впустую, товара нет и пока нет даже возврата средств. А если бы с упорством им бы не названивал - присвоили бы мои деньги.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
К сожалению в редких случаях товар бывает демонстрационный(стоял в магазине на витрине) это можем обнаружить только при получение товара от поставщика,соответсвенно не отправляем клиенту,а возвращаем оплату.Приносим извинения за доставленный неудобства
К сожалению в редких случаях товар бывает демонстрационный(стоял в магазине на витрине) это можем обнаружить только при получение товара от поставщика,соответсвенно не отправляем клиенту,а возвращаем оплату.Приносим извинения за доставленный неудобства
2021-10-04
2021-09-23
Nav nekādu problēmu, pasūtīju pēc norādītā datuma, preci piegādāja. Viss ok.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-09-17
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-09-14
Palasiet veikala atbildes uz cilvēku atsauksmēm un jūs visu sapratīsiet!
Kā var atbildēt ar rupjībām? Kā???
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
2021-09-10
Заказал PS5, привезли в тот же день. Очень доволен
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-09-07
Komunikācija ar klientiem nulles līmenī
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-09-02
Pasūtot preci un apmaksājot, pēc tam saka, ka prece nav pieejama. Lai gan mājaslapā ir viena un tā pati prece 3 dažādās cenās. Uz epastiem, nelieši, neatbild. Kā var būt tik pretīga attieksme pret klientu? Uz epastiem IR jāatbild. Obligāti. Pirmo reizi ko tādu pieredzu.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
2021-08-29
Pārbaudu vai atsauksmes var ielikt jebkurš.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-08-18
Заказываю не первый раз. Все на высшем уровне. Спасибо
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-08-17
nav iespējams sazvanīt firmu!
Veikala atbilde
Mēģiniet mums piezvanīt vai uzrakstīt! Pārsteigums - mēs atbildēsim)))
Mēģiniet mums piezvanīt vai uzrakstīt! Pārsteigums - mēs atbildēsim)))
2021-08-13
Sasola piegādi 10 darba dienu laikā Pēc 2 nedēļu gaidīšanas atzvana, ka prece nav atnākusi un tajā pašā dienā parādās tieši tā prece tikai +25% dārgāka....
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
2021-08-10
Pasūtīju Roborock s5 Max - laicīga piegāde, viss kārtībā.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam