inserv.lv

1) vairākas reizies interesējoties - kad būs? solīja ik pa nedēļai. Beigās bija mēnesis. 2) pēc lūguma atgriezt naudu vai piedāvāt alternatīvu (piemaksu vai atmaksu ieskaitot), saņēmu lētāku alternatīvu preci (eir ar kapeikām). Citi veikali (virulietas, lynxgear, elvi) tādos gadījumos piedāvājot dārgāku preci papildus apmaksu neprasīja.

Pasūtu jau kādu 4.reizi - nekad nav bijušas problēmas. Gluži pretēji - laipna apkalpošana un izpalīdzīgi, informēti pārdevēji. Lasot dažas pēdējās atsauksmes, mazliet neizpratne, vai iepērkos tai pašā veikalā... jo klientu apkalpošana bija lieliska - pastāstīja kā pareizi apkopi veikt precei, kā korekti lietot utt. Nesen arī 2h laikā servisā salaboja pļaujmašīnu, kuras motoru biju piegāzis (kur nevajag) ar eļļu. Īsāk sakot, iesaku.

Pasūtīju preci inserv veikalā apmaksaju 10.09 .gaidīju kādu atbildi par parskaitito naudu ,bet atbildes nebija . Pagāja nedēļa un nekā sāku interesēties un zvanīt .ar mokām kādu 6 reizi tik sazvaniju. Veikalu vispār nevarēja sazvanīt . Tad uzdevu jautājumu par savu pasūtījumu ,ko man atbildēja ka piegādātāji vēl nav piegādājuši manu preci. Interesanti tirgo lietas kuras pašiem nava . Pagāja vēl nedēļa un man apnikas gaidīt atsaucu.

Pagājušas jau divas nedēļas kopš pasūtījuma atmaksāšanas, bet preces kā nav tā nav. Kas nebūtu nekāda baigā problēma JA no inserv puses būtu kāda komunikācija/prognozes par piegādes laiku. Tā vietā ir absalūts klusums un manis sūtīto ēpastu ignorēšana.

Piegāde norādīta 4-8 dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas. Pasūtīju. Apmaksāju. 22.08 atnāk apstiprinājums, ka ir saņemts maksājums. Rakstīju uz ēpastu 2.09 . Atbildēja, ka preci saņēmuši un tikšot tūlīt izsūtīts. (Piegāde ar Venipak 2-3dienu laikā) . Šodien 8.09 nav ne preces, ne atbildes no šo čakarētāju kantori. Jā, varu teikt droši -čakarētāju- , jo šī nav man pirmā reize. Iepriekš gaidīju vairākus mēnešus.

ID 46749 Ātra piegāde, viss forši!

Veikalā 2 pārdevēji bija redzami, abi izpalīdzīgi, palīdzēja izvēlēties vēlamo preci, iesaku!

Kvalitatīvs servis, (pasūtījuma ID-45068).

Paldies pasūtījums tika izpildīts atri un bez aizķeršanās. Pasūtījuma ID (46507) Mārtiņš.

Pasūtījuma ID (46398). Piegādes laikā Trauks eļļai, D37mm, 7L YATO bija deformējies, bet inserv klientu serviss tiešām bija ļoti asaucīgs un problēma tūlītēji tika izrunāta un novērsta.