Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
67672222
67672222
E-pasts
info@prof.lv
info@prof.lv
Adrese
Ganību dambis 25D, Rīga, LV-1005
Ganību dambis 25D, Rīga, LV-1005
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 61
|
2021-10-12
Excellent work and attitude! Prof.lv managers always can find solution and best way how to ensure best deliveries to Norway! Thank you.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-10-03
Viss laikā un precīzi!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-09-06
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-08-03
Piegāde kavējās par 2 nedēlām. Daļa no pasūtītajiem produktiem nebija iepakoti un bija saskrāpēti.
Neapmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, atvainojamies par radušos situāciju. Vai par saskrāpētajām precēm ziņojāt mūsu klientu apkalpošanai?
Labdien, atvainojamies par radušos situāciju. Vai par saskrāpētajām precēm ziņojāt mūsu klientu apkalpošanai?
2021-07-13
Šausmas !! Minimālā pasūtījumu summa ir 50eur !!! ЗАЖРАЛИСЬ !
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Paldies, ņemsim vērā Jūsu atsauksmi uzlabojumiem nākotnē. Vēlam veiksmīgu dienu.
Labdien! Paldies, ņemsim vērā Jūsu atsauksmi uzlabojumiem nākotnē. Vēlam veiksmīgu dienu.
2021-06-26
Virtuves mēbeles, kas mājaslapā ir norādītas ar "Ir pieejams" patiesībā nav pieejamas. Jāgaida n-tās nedēļas + sagaida pilnu priekšapmaksu (pretēji mājaslapā rakstītajam un pat pasūtījumā norādītajai iespējai maksāt saņemot).
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, atvainojamies par radušos situāciju. Precēm, kuras pieejamas iegādei uzreiz ir norāde Ir pieejams PROF.LV noliktavā. Parasti piegāde no piegādātājiem ir savlaicīga. Mēs ņemsim vērā Jūsu atsauksmi izmaiņām nākotnē.
Labdien, atvainojamies par radušos situāciju. Precēm, kuras pieejamas iegādei uzreiz ir norāde Ir pieejams PROF.LV noliktavā. Parasti piegāde no piegādātājiem ir savlaicīga. Mēs ņemsim vērā Jūsu atsauksmi izmaiņām nākotnē.
2021-06-17
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-06-15
Paldies Prof.Lv komandai par ātro un ērto apkalpošanu????????????
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-06-02
27.04 veikts pasūtījums, jau tuvākajā laikā sazinās darbinieks, informē, ka preci vaŗ saņemt veikalā. Aizbraucu pakaļ sev ērtā laikā brīvdienā. Cena laba.
Paldies!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-05-28
Спасибо.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-05-23
Pasutiju pods un dushu. Atra piegada, augsta kvalitate. Professionali.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-05-20
Viens no labākajiem i veikaliem Latvijā. Pluss tas, ka liela daļa būvmateriālu ir pieejami uzreiz!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-05-17
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
2021-05-12
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-05-10
Neapmierināja klientu serviss
2021-05-05
Ļoti kvalitatīvs klientu serviss, labas cenas un piegādes termiņi. Paldies!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-04-23
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
2021-01-02
Pieredze ar šo interneta veikalu ir dažāda. It kā viss ok, preču klāsts ir liels (bet ne viss ir pieejams), cenas +/- ok, kaut gan daudz kas no preču klāsta ir citur atrodas par labākām cenām. Bet ne par to. Veikala komunikācija ar klientu ir vāja. Paskaidrot un konsultēt par produktu īsti neko nespēj - šķiet, ka interesē tikai pārdot maksimāli daudz, ka tik pērk! Pirmo reizi kad iepirkos šajā veikalā, mēģināja "iesmērēt" brāķētu preci.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
2020-10-30
Labākais klietnu serviss kādu esmu piedzīvojis iepērkoties daudz dažādos internetveikalos vairāku gadu garumā. Tā kā nolūkotā izlietne vairs nebija uz vietas, tā tika pasūtīta un piegādāta par 2 nedēļām īsākā laikā nekā to solīja citi i-veikali. Patiešām laba komunikācija, - visu varēja viegli sarunāt.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-21
Pasūtījuma noformēšana un komunikācija ar klientu ir ļoti labā līmenī. Prece tika piegādāta noteiktajā termiņā , bet darbiniekam kurš piegādāja preci nevajadzētu ļaut komunicēt ar klientiem , elementāri komunikācijā izmantojami vārdi "labdien, lūdzu , paldies" u.c. nav šī darbinieka vārdu krājumā. Agresija , aizkaitinājums un rupjība pret klientu šim darbiniekam izskatījās pēc ierasta prakses. Diemžēl. Bet veikals labs.
Neapmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Paldies par godīgo novērtējumu! Noteikti, izvērtēsim darbinieku attieksmi un gādāsim, lai šādi atgadījumi vairs neatkārtotos! Veiksmīgu dienu vēlot, PROF.LV
Paldies par godīgo novērtējumu! Noteikti, izvērtēsim darbinieku attieksmi un gādāsim, lai šādi atgadījumi vairs neatkārtotos! Veiksmīgu dienu vēlot, PROF.LV