Pievienot atsauksmi
Kontakti
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 9
|
Консультировался по поводу Galaxy S24 ULTRA два раза, специально узнавал работают ли функции перевода. Магазин путём обмана ввёл в заблуждение и продал телефон, который по факту эти функции не поддерживает.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Pasūtīju mikreni, uzreiz samaksāju. Piegādes laiks bija noradītss pāris dienas. Nogaidīju nedēļu un pats sāku interesēties, kas notiek. Sazinājos ar klientu atbalstu, kur man paziņoja, ka mikrene neesot noliktavā un netiks man piegādāta. Paši līdz tam nelikās ne zinis, neviens ar mani nesazinājās un nepiedāvāja risinājumu. Serviss zem katra kritikas. Nevienam neiesaku.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Заказ жду 40 дней. Каждый день звоню и говорят, что "особенность системы не позволяет выполнить заказ". Не связывайтесь с этим магазином.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Neiedomājams haoss vai apzināta krāpniecība. Vispirms tiek piegādāta nepareiza prece, pēc tam ilgstoši nevar atsūtīt pareizu rēķinu, paši neorientējas savā klientu servisā starp apkalpojošo personālu... Noteikti neiesaku.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Viss sliktākā pieredze ar klientu atbalstu, kāda jebkad ir bijusi.
Viena vienīga melošana, solīšana un novēršanās.
Pilnīgs absurds, kad tādā kompānijā, kā samsung cilvēki var būt tik milzīgas cūkas, kuriem pilnībā nospļauties par saviem klientiem.
Nav ko teikt - pēc vairāk kā desmit dienām nācās vienkārši prasīt, lai atgriež naudu.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Ļoti labs veikals.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Negodīga prakse ar klientiem. Vieni solījumi, kas netiek pildīti.
Neiesaku samsungu nevienam. Padomajiet pirms kautko iegādājieties Samsungā.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Strādā kā pirms 15 gadiem - klients ir *, komunikācija 0 līmenī.
Bija jāizsūta prece tajā pašā dienā (pašu reklāma). Atbalsts pateica, ka nauda lūk ienāca tikai vakarā pusē (no kredītkartes!), tāpēc neizsūtīja - kas ir klaji meli. Tad teica, ka izsūtīs noteikti nākošajā dienā. Protams netika izsūtīts ne nākošajā, ne aiznākošajā; nekādas saziņas. Atteicos no pirkuma. Apskatot vēlāk tehnikas atsauksmes kopumā, sapratu ka no samsung nekad vairs.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam