Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+371 22115533
+371 22115533
E-pasts
info@proffit.lv
info@proffit.lv
Adrese
Ganību dambis 26a, Rīga, LV-1005
Ganību dambis 26a, Rīga, LV-1005
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 771
|
2020-09-15
Вит** Мих**
№092823 . Всё, как у всех. Оплата за заказ произведена 15.07.20, заявление на возврат денег 19.08.20. Ни товара, ни денег. 100% мошенничество. Стандартные отмазки. К сожалению нужно тратить своё время и обращаться в гос.структуры. Если есть юр.лица подавшие заявление или собирающиеся пишите на delalin @ inbox. lv .
Veikala atbilde
Уважаемый клиент! Мошенничество-это факт хищения чужого имущества. Но если фирма делает все необходимое, чтобы вернуть деньги клиентам, это называется мошенничеством? Просим клиентов, которым были возвращены денежные средства, оставить отзыв с номером заказа, даже с 1 звездой,так как нам важно, чтобы клиенты видели, что денежные средства возвращаются их владельцам на их счет! Спасибо за понимание
Уважаемый клиент! Мошенничество-это факт хищения чужого имущества. Но если фирма делает все необходимое, чтобы вернуть деньги клиентам, это называется мошенничеством? Просим клиентов, которым были возвращены денежные средства, оставить отзыв с номером заказа, даже с 1 звездой,так как нам важно, чтобы клиенты видели, что денежные средства возвращаются их владельцам на их счет! Спасибо за понимание
2020-09-15
Jul** Tab**
Деньги мы перечисляем при покупке на MULTI-Services, SIA Reģ.Nr. 40103851587, а у самого магазина другие реквизиты SIA "KASIJA"
Reģ.Nr.: 40002064010. Мошенники.Пишу заявление в полицию.
Veikala atbilde
На странице магазина указаны реквизиты двух фирм,для двух разных направлений.При оформлении заказа, вы соглашаетесь с предоставленной в открытом доступе информацией. И все же наша компания ещё раз хочет напомнить Вам, что мы работали, работаем и будем продолжать работать и выполнять обязательства перед клиентами, поэтому слово "мошенники" с нами ничего общего не имеет. Хорошего дня, Ваш Proffit
На странице магазина указаны реквизиты двух фирм,для двух разных направлений.При оформлении заказа, вы соглашаетесь с предоставленной в открытом доступе информацией. И все же наша компания ещё раз хочет напомнить Вам, что мы работали, работаем и будем продолжать работать и выполнять обязательства перед клиентами, поэтому слово "мошенники" с нами ничего общего не имеет. Хорошего дня, Ваш Proffit
2020-09-15
igo***@inbox.lv
Заказ 96358 Все стандартно-переносят время доставки и тянут с возвратом средств.Как только закончится 10 дневный срок и на моем счету не будет денег сразу пишу заявление в полицию и прокуратуру по факту кражи и мошенничества пока они не свалили куда.Этих телефонов нет вообще в стране ни в одном магазине и больше не будет. Они об этом знают и продолжают продавать!
Veikala atbilde
Уважаемый клиент! Данная модель телефона представлена не только в нашем интернет магазине. Рекомендуем это проверить . Так же информируем, что мы работаем и будем продолжать работу и как вы выразились "пока они не свалили куда", можем вам с уверенностью сказать, что наша компания несёт ответственность за клиентов и за выполнения обязательств перед клиентами! Ваш Proffit.lv
Уважаемый клиент! Данная модель телефона представлена не только в нашем интернет магазине. Рекомендуем это проверить . Так же информируем, что мы работаем и будем продолжать работу и как вы выразились "пока они не свалили куда", можем вам с уверенностью сказать, что наша компания несёт ответственность за клиентов и за выполнения обязательств перед клиентами! Ваш Proffit.lv
2020-09-14
Rom** Hei** rom***@gmail.com
Paņema naudu (480€!!!) un neredzu ne preces ne naudas jau gandrīz 2 menešus. Esmu atradis vel 6!!!!! cilvekus kuriem šitā izkropļoja naudu.
Un nevajag te par konkurentiem utt, jau saņemu 9 e-mailus ar vienadu tekstu:
Labdien!
Mēs ļoti atvainojamies!
Grāmatvedības nodaļa ir informēta par šo situāciju.
Nauda tiks atgriezta Jums pēc iespejas ātrāk.
Ar cieņu, Proffit.LV
E-mail: info@proffit.lv
+371-22115533
Veikala atbilde
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@proffit.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@proffit.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
2020-09-14
Анд** Тим**
Preces nebija noliktavā, aprakstā rakstīts ka viss ir :(
Veikala atbilde
Mūsu mājas lapā ir šāda informācija: "Šīs preces stāvoklis “Pieejams” nozīmē, ka šī prece ir mūsu partneru noliktavās, ir zināmi precīzie pasūtījuma veikšanas un preču piegādes termiņi." Lūdzu, neizplatiet nepatiesu informāciju.
Mūsu mājas lapā ir šāda informācija: "Šīs preces stāvoklis “Pieejams” nozīmē, ka šī prece ir mūsu partneru noliktavās, ir zināmi precīzie pasūtījuma veikšanas un preču piegādes termiņi." Lūdzu, neizplatiet nepatiesu informāciju.
2020-09-14
Arm** Rum**
0 zvaigznes par šo kantori.
Pasūtīju giroskūteri (pas.nr. №94721)
Preci solīja piegādāt 7-10 darba dienu laikā, nepiegādāja, nebiju ar mieru vēl ilgi gaidīt preci, jo tik pat labi pats varēju no ebay vai AliExpress sev šo preci pasūtīt. Pieprasīju naudas atmaksu 25.augustā, pēc likuma nauda jāatmaksā 14 kalendāro dienu laikā, nauda vēl aizvien nav atgriezta.
Aizpildīju PTAC iesniegumu.Šodien sazināšos ar ,,jurists abc''.
Veikala atbilde
Labdien! Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu. Paldies par Jūsu komentāru! Ar cieņu, Proffit.lv
Labdien! Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu. Paldies par Jūsu komentāru! Ar cieņu, Proffit.lv
2020-09-14
gir***@gmail.com
16.07.2020 pasūtīju bērnam dāvanu (#92921), pateica piegādes laiks būs 10-12 dienas, bet jāveic 100% apmaksu. 4.08.2020 teica, ka jāgaida vēl nedēļu. Man tas nederēja, jo dzimšanas diena jau bija tuvi. Paprasīju atriezt naudu. Pirmo reizi solīja atgriezt 6-7 darba dienu laikā, pēc tam 14 dienu laikā. Naudu saņemu tikai 14.09.2020.
Veikala atbilde
Labdien! Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu. Paldies par Jūsu komentāru! Ar cieņu, Proffit.lv
Labdien! Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu. Paldies par Jūsu komentāru! Ar cieņu, Proffit.lv
2020-09-14
And** Ark** an.***@gmail.com
Заказ Нр. 94089. Оплатил счет за телефон 31 июля, сроки доставки переносились несколько раз. В конце августа заполнил бланк на возврат денег, обещали вернуть в течении 10 рабочих дней. На 14 сентября деньги до сих пор не вернули.
Veikala atbilde
Уважаемый клиент! Мы всегда на связи и осуществляем поддержку клиентов в рабочие дни с 9:00-18:00 по телефону 22115533 и по эмайлу proffit@inbox.lv. При возникновении задержки товара у клиента есть право вернуть денежные средства на свой счет. Денежный возврат производится согласно Латвийскому законодательству. С уважением,Proffit.lv
Уважаемый клиент! Мы всегда на связи и осуществляем поддержку клиентов в рабочие дни с 9:00-18:00 по телефону 22115533 и по эмайлу proffit@inbox.lv. При возникновении задержки товара у клиента есть право вернуть денежные средства на свой счет. Денежный возврат производится согласно Латвийскому законодательству. С уважением,Proffit.lv
2020-09-14
and***@outlook.com
Заказ № 94089. Оплатил счет за телефон 31 июля, сроки доставки переносили несколько раз. В конце августа заполнил бланк на возврат денег, обещали вернуть в теч. 10 рабочих дней. На 14.09.2020. деньги до сих пор не вернули.
Veikala atbilde
Уважаемый клиент! Мы всегда на связи и осуществляем поддержку клиентов в рабочие дни с 9:00-18:00 по телефону 22115533 и по эмайлу proffit@inbox.lv. При возникновении задержки товара у клиента есть право вернуть денежные средства на свой счет. Денежный возврат производится согласно Латвийскому законодательству. С уважением,Proffit.lv
Уважаемый клиент! Мы всегда на связи и осуществляем поддержку клиентов в рабочие дни с 9:00-18:00 по телефону 22115533 и по эмайлу proffit@inbox.lv. При возникновении задержки товара у клиента есть право вернуть денежные средства на свой счет. Денежный возврат производится согласно Латвийскому законодательству. С уважением,Proffit.lv
2020-09-13
Але** Кож**
Viss superīgi,ātrā piegāde
2020-09-13
Līg** L ex Ruš**
Lai saņemtu bezmaksas juridisko palīdzību (pārstāvību kriminālprocesā) , cietušie no proffit darbības ir aicināti sazināties ar advokātu Andri Dimantu - 28350347; Andris. [slēpt]@gmail.com. Uzņēmums, kas veica pasūtījumu jau ir vērsies policijā ar iesniegumu par kriminālprocesa ierosināšanu par krāpšanu. Scenārijs tāds pats kā visās pārējās sūdzībās, kas ir šajā portālā par proffit.
Veikala atbilde
Vēršam uzmanību, ka nav nekāda pamata iesaistīt policiju civiltiesiskajās attiecībās un vērsties tajā ar iesniegumu, jo mēs izpildām savas pret klientiem uzņemtās saistības saskaņā ar normatīvajiem aktiem, kā arī informējam, ka par apzināti nepamatota iesnieguma sniegšanu ir paredzēta kriminālatbildība.
Vēršam uzmanību, ka nav nekāda pamata iesaistīt policiju civiltiesiskajās attiecībās un vērsties tajā ar iesniegumu, jo mēs izpildām savas pret klientiem uzņemtās saistības saskaņā ar normatīvajiem aktiem, kā arī informējam, ka par apzināti nepamatota iesnieguma sniegšanu ir paredzēta kriminālatbildība.
2020-09-13
kam***@gmail.com
обычная схема с авансом и недоставкой. не платите никому авансов кроме амазона!
Veikala atbilde
Вчера в MAXIMA рыбу купил. По акции. Заплатил ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. Приготовили в течение 1.5 часов после покупки. Отравились всей семьей и гости тоже. Подскажите, пожалуйста, Как быть ? Здоровье не вернуть. Деньги тоже не вернуть. Вот такая история получается. А proffit и деньги возвращает, и людей не травит.
Вчера в MAXIMA рыбу купил. По акции. Заплатил ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. Приготовили в течение 1.5 часов после покупки. Отравились всей семьей и гости тоже. Подскажите, пожалуйста, Как быть ? Здоровье не вернуть. Деньги тоже не вернуть. Вот такая история получается. А proffit и деньги возвращает, и людей не травит.
2020-09-12
Дан** Гин**
Заказал у данного магазина товар фильтр воздуха еще в середине июля и доставка планировалась первая 29 июля. Но дальше меня кормили обещаниями и переносили доставку 4 раза сетуя на то что на границе то ли застряла посылка. Далее после того как уже наступил август мне надоело ждать и я решил отказаться от данного товара и после получил письмо то что мне надо заполнить бланк об отказе который я в тот же день 14 августа отправил и по сей день жду во
Veikala atbilde
Наша компания не может идентифицировать Вас, как нашего клиента. Просим написать на почту info@proffit.lv и указать номер заказа. С уважением, Ваш Proffit.lv
Наша компания не может идентифицировать Вас, как нашего клиента. Просим написать на почту info@proffit.lv и указать номер заказа. С уважением, Ваш Proffit.lv
2020-09-12
Сер** Кит**
Товар не доставили и деньги не возвращают.Заказ 95064.Оплатил 12.08.20.Уже больше месяца прошло.Доставку переносили постоянно на новый срок.Менеджер не выходит на связь.
Veikala atbilde
Уважаемый клиент! Мы всегда на связи и осуществляем поддержку клиентов в рабочие дни с 9:00-18:00 по телефону 22115533 и по эмайлу proffit@inbox.lv. При возникновении задержки товара у клиента есть право вернуть денежные средства на свой счет. Денежный возврат производится согласно Латвийскому законодательству. С уважением,Proffit.lv
Уважаемый клиент! Мы всегда на связи и осуществляем поддержку клиентов в рабочие дни с 9:00-18:00 по телефону 22115533 и по эмайлу proffit@inbox.lv. При возникновении задержки товара у клиента есть право вернуть денежные средства на свой счет. Денежный возврат производится согласно Латвийскому законодательству. С уважением,Proffit.lv
2020-09-11
Nad** Zai**
Ни товара ни денег! Уже полтора месяца возни
Gaidiju pasutijumu menesi un ta ari ne saņemu to! Iesniedzu iesniegumu par naudas atgriesanu, bet naudu atpakal ari ne sanemu. Mierigi gaidiju 1 d.d., bet tagad vini prasa uzgaidit vel 10 dienas.
Veikala atbilde
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@proffit.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@proffit.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
2020-09-11
dmi***@inbox.lv
Ļoti ātra bezmāksas piegāde, pēc divām darba dienām. Teicama, cienīga komunikācija.
2020-09-10
Кир** Ста**
Сразу был предупреждён о сроках доставки, товар пришёл вовремя в отличном состоянии
2020-09-10
Dai** Sei**
Pasūtīju iphone... nedēłas laikā piegādāja, par 200eur lētāk, kā citur!
Man varbūt paveicās, bet tiešām viss bija ok...
2020-09-10
dmi***@balticom.lv
Все как у всех. 21.07.2020. оплатил заказ №93142. Срок доставки 8-10 рабочих дней. Несколько раз переносили срок. Никто не предупреждает об этом ни по мэйлу ни по телефону, нужно самому звонить! В итоге 17.08.2020. написал заявление на возврат денег. Обещали вернуть в течении 6-7 рабочих дней. Сегодня уже 10.09.2020., а денег так и нет.
2020-09-10
Але** Дед**
Заказ 94886. Два переноса даты доставки, об этом оповещают лишь при интересе со стороны клиента. В итоге ради экономии времени был выбран другой цвет товара , с небольшой компенсацией от магазина.
Вывод 1- заказывать стоит если готовы компенсировать хорошую цену неделями ожидания
Вывод 2- планшеты на системе Андройд, в частности Samsung galaxy tab s5e - глючное неоптимизированное барахло. Преимущество- отсутсвие чёрных рамок при просмотре тв