4.5
Reitings: 4.5
Atsauksmes 4`238
Pievienot atsauksmi

Kontakti

Telefons
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Populārākās preces
Visas Top preces
Visas veikala kategorijas
Atsauksmes 4`238
1 ★ 4 5 ★  61%
rating 5 2015-10-31 Юли** Кис** jul***@inbox.lv
Все четко и оперативно
rating 5 2015-10-30 Geo** S g.k***@gmail.com
Всегда всё супер!
rating 5 2015-10-30 Мак** Про** mak***@inbox.lv
super
rating 5 2015-10-30 Mār** Ābe** mar***@gmail.com
Preci piegādāja ātrāk nekā solīts. Noformēšana notika bez problēmām.
rating 1 2015-10-28 San** Boļ** san***@gmail.com
Varētu ielikt (-) saliktu. No š.g.01.10. nevaru atgūt naudu, kuru ieguldiju nekvalitatīva lādētāja iegādei,kas nodega 5 mēn.laikā. Bojājums bija acimredzams, neskatoties uz to vajadzeja ekspertīzi. Tad nevarēja izlemt par kredītlimitu.Ir visādas atrunas, neatbild uz vēstulēm, attieksme vnk zem jebkādas kritikas. Netiek ievērotas patērētāju tiesības - kvalitatīvi un ātri atrisināt konfliktsituāciju, nesagādājot pircējam neērtibas.
Veikala atbilde
Sveiki, Sandra. Uz Jūsu iesniegto prasījuma pieteikumu esam atbildējuši vēstulē, kā arī esam apmierinājuši Jūsu izvēlēto prasību - izrakstījām kredīt-nots kodu uz summu, par kuru iegādājāties preci. Diemžēl neesam saņēmuši no Jums nevienu e-pastu, kas ir reģistrēts pasūtījumā. Atvainojamies, ja sagādājām neērtības, ļoti ceram uz pozitīvu sadarbību ar Jums arī nākotnē.
rating 5 2015-10-28 Gin** Rub**
Pirku telefonu. Piegāde bija ātra un solītajā laikā. Par piegādes vietu un laiku tiku savlaicīgi brīdināts.Visiem iesaku.
rating 5 2015-10-28 Kas** Kli**
ātri un bez problēmām
rating 5 2015-10-27 And** Nei**
IR ok! Lai gan atsūtītais ledusskapis izrādījās brāķis, 1a.lv bija uzdevuma augstumos. Tika atsūtīts kurjers, kas savāca ledusskapi, un pēc 1,5 nedēļas nauda tika atskaitīta atpakaļ(pat ar visu piegādi). Laikam tieši tāpēc, pēc nelielas domāšanas,jaunu leduskapi atkal pasūtiju pie viņiem. Pagaidām izskatās viss kārtībā(tpu,tpu,tpu...) Ļoti patika komunikācija ar operatoriem - vienmēr laipni un pretimnākoši. Tā turēt...
rating 4 2015-10-27 eli**
Ieteiktu veikalam nesūtīt tik daudz epastu-"pasūtījums ir saņemts" "pasūtījums pieņemts" "pasūtījums drīz būs gatavs","pasūtījums.." Apnīk.. Kā arī lapā rakstīts,ka tiks saņemta SMS,bet nekā-tikai epasts. Zvanot uz info, paziņo, ka piegāde kavējas,beigās epastā vispār nenāk paziņojums,ka atvests,nākas braukt uz dullo un paveicas-prece ir klāt. Protams,kam negadās,citreiz drošvien viss ok,man tik tāda nelāga pirmā pieredze. Preču kvalitāte-laba!
Veikala atbilde
Sveiki, vienmēr informējam klientus par pasūtījuma statusu izmaiņām, gan sms, gan e-pastā. Ja pasūtījuma statusus mainām manuāli, tad atgādinājumi netiek izsūtīti. Pateicamies Jums par Jūsu vērtējumu un paldies, ka izvēlaties mūsu internetveikalu 1a.lv :)
rating 5 2015-10-26 Rit** Dro** dro***@gmail.com
LĪDZ ŠIM LABĀKAIS E-VEIKALS NO VISIEM IZMĒĢINĀTAJIEM
rating 5 2015-10-26 Val** Kud** emu***@inbox.lv
Спасибо! Обслуживание и отношение к клиенту на высоте!
rating 1 2015-10-26 7pe***@gmail.com
Отвратительный магазин! При заказе айфона оператор заявлял, что телефон европейской модели и с полноценной гарантией... В магазине пришлось ждать час пока телефон "отгрузят", после чего выясняется, что телефон предназначен для азиатского рынка и гарантия Apple... 22 ДНЯ!!! Внятных объяснений никто дать не может, даже извиниться не считают нужным.
Veikala atbilde
Добрый день, у нас с поставщиками договоренность, что все телефоны предлагаются только для Европейского рынка. Если товар не соответствует, можете отказаться от товара в течении 14 дней с момента покупки. Извиняемся за предоставленные неудобства.
rating 3 2015-10-25 edg***@inbox.lv
Visas "mazās" pirktās lietas (10+) vienmēr tika saņemtas labā stāvoklī un strādājošas. Problēmu ar tām nav bijis. Bet lielākais pirkums, t.i., ritenis tika saņemts nevisai patīkamā stāvoklī - bremžu gumija uz stūres saplēsta. Pašam ritenim divās vietās rāmis saskrāpēts. Dzīvoju ļoti tālu no Rīgas, pretējā gadījumā nākošajā dienā būtu 1a.lv birojā un pieprasītu apmaiņu, bet nu ko nu vairs... Vai nu krāvējiem/pakotājiem mīnuss vai arī pārvadātājam.
Veikala atbilde
Sveiki, lūdzam mūs informēt uzreiz par šāda veida neatbilstībām, tiklīdz to konstatējāt, lai varam celt pretenziju pret kurjerdienestu, kas veic piegādi. Ļoti liela iespējamība, ka šāds bojājums ir radies transportēšanas laikā. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju.
rating 1 2015-10-24 gag***@inbox.lv
Очень хорошо, что могу оставить свой "положительный" отзыв. Моя ужасная история знакомства, с этой фирмой, началась 2 октября 2015 года. Заказала телефон который хотела и очень ждала,(сама без телефона осталась т .к .разбила), прислали мне его только 6 октября, радостная приняла от курьера товар- распоковать. осмотреть и включить смогла только через 5 часов т. к. были дела. Включила, начала осматривать ,пользовать и вот тебе на -телефон живёт своей жизнью- сам блокируется сам включается-брак видно обычным глазом! Так как я сама не рижанка, в Ригу приехала только 9 октября, думала на месте поменяю с доплатой на другой- не тут то было !!! минут 40 сидела в очереди, потом мне сказали -надо отправлять на диагностику -ладно таковы правила, -в течении 2 недель будет ответ, на каждом шагу вам будет отправляться смс, когда отправили, какие проблемы, когда придёт и вам сразу позвоним чтобы обменять, но вы такой же не берите!!! эта партия бракованная -сказала работница сервиса. Ладно, растроенная уехала домой, ведь я потратила времени и денег больше чем ожидалось. Ждала 1, 5 недели- ни смс, ни звонков ,ничего !!! Решила сама позвонить за 2 дня до окончания 2 недель(среда). Операторша сказала послезавтра обязательно придёт ответ и мы вам сразу позвоним! При этом спросила, что я выбрала на обмен и опять же придупредила чтоб я не брала этот же телефон-т. к. у всех брак. И вот приходит пятница, я полна надежд, ожидаю звонок -12 часов дня, 13 ч, 14 часов звонка нет, в 15 00 думаю позвоню, ведь если заказывать другой тел. то это надо сделать до 17 00(сама сижу на их сайте просматривая ещё раз телефон который выбрала)и тут выплыло окошко е-оператора- есть у вас вопрос по поводу гарантии???- ну тут и понеслось, написала в ответ. - просим прощения ответа ещё нет- я так, и так типо обещали. -Извините машина с доставкой, по не ясным причинам задерживается ,ждите ответ в начале другой недели. ЧТО??? сколько ещё ждать ?Это моя проблема, что вы потеряли машину? попросила перечислить деньги за брак ,ведь они все об этом знают, на что ответ- спасибо ваш ответ отправлен в сервисс. Да пошли вы!!! Это что такое??? Так при этом всём так и продолжают продавать этот телефон!ПРОДОЛЖАЮТ ПРОДАВАТЬ БРАК! Это мне ещё неделю подождать пока пришлют обмен, и того месяц пройдет моих ожиданий. И ненадо мне ваших извинений(как вы тут всем извиняетесь) что вы мне можете предложить? чтоб я поменяла своё отношение к вам?Доставку в тот же день когда позвоните или скидку на товар который выбрала? понимаю работники не причём, но всё же, у нас тоже есть права. Вы оптом берете товар при этом говорите, что сами производители не диагностируют, так диагностируйте вы, что вы продаёте ??? Короче расстроенна жуть, не остановлюсь в распространении .Но все таки жду звонка, послушать что вы мне можете предложить- посмотрим , и отпишусь обязательно!!!
Veikala atbilde
Добрый день. Очень извиняемся за сложившуеся ситуацию, пытались с Вами связатся, чтобы пояснить ситуацию, но к сожалению не дозвонились. В данной ситуации задержка связана с производителем, который вовремя не прислал нам нужные документы и заключения о бракованном товаре. Получили подтверждение от производителя о браке и перечислим Вам деньги за товар. Еще раз извиняемся за сложившуеся ситуацию.
rating 1 2015-10-23 ben***@inbox.lv
Vēlos informēt citus pircējus, lai tāpat kā mani nesagaidītu nepatīkams pārsteigums iegādājoties preces interneta veikalā www.1a.lv Izrādā, ka tur, ja vēlies norēķināties ar maksājuma karti ir jāmaksā apkalpošnas maksa un tā esot bankas prasība.Ar maksājuma karti norēķinos daudzās valstīs un pat iedomāties navarēju, ka šajā veikalā par to būs jāmaksā papildus. Tapēc ja kāds vēlas tur ko iegādāties ir jāgatavo skaidra nauda.
Veikala atbilde
Sveiki. Mēs informējam visus pircējus, kas pasūtījuma noformēšanas laikā izvēlas apmaksas veidu ar karti, ka tiek ieturēta apkalpošanas maksa, izvēloties šo apmaksas veidu. Par to informējam vienmēr, kad klients uzjautā par šo apmaksas veidu. Ja šis apmaksas veids Jūs neapmierina, varat izvēlēties arī citus apmaksas veidus, piemēram, skaidra nauda vai pārskaitījums, kur nav apkalpošanas maksas.
rating 5 2015-10-22 Ann** Gra**
Viss ir labi un laikā un atsaucīgi.Paldies jums,ka esat,jo man,kā 1gr.invalīdam bez jums būtu bēdīgi....
rating 5 2015-10-22 Jur** Som** jur***@du.lv
Cena, piegādes ātrums un izmaksas - viss OK!
rating 5 2015-10-16 Jān** Lie**
Lielisks veikals
rating 5 2015-10-15 Окс** Кош** ksa***@inbox.lv
Спасибо ,всем рекомендую
rating 5 2015-10-15 Eli** Pur** eli***@gmail.com
Viss laikā, kontakts ar veikalu ir vienmēr un viss galvenākais, ka tevi klausās!
136137138139140141
Par mums Privātuma politika Reklāma Veikaliem Tops Atsauksmes par veikalu Chrome ātrās meklēšanas spraudnis Firefox ātrās meklēšanas spraudnis
Izmēģini Salidzini.lv Ātrās meklēšanas paplašinājumu     Instalē tagad