Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+37163588024
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 4`178
|
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Ужасное магазин,
1) Перед новым годом всё четка в сроки выполнили тут пишут 8 числа доставка. Спустя сутки уже 10 числа доставка. Сроки доставки увеличились в связи Covid-19. А кол-во заказов не менялось разве в декобре когда все покупали на подарки?!
2) спустя время в корзине появляются товары которые ты не заказывал. стандартные отписки у Вас этот товар не заказан только этот. Мы не видим этого.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Pasūtīju preci , kur varēja izvēlēties piegādi tajā pat dienā, piemaksājot kaut kādu naudas summu pa virsu, ko arī izmantoju. Reāli preci dabūju tikai nākamajā dienā. UZ jautājumu kāpēc tad jāpiemaksā par tās pašas dienas piegādi ja piegādā tikai nākamajā dienā, par ko nemaz nevajadzētu piemaksāt. Atbilde ģeneāla - ja būtu sūtījis uz nākamo dienu, tad būtu tikai aiznākamajā dienā saņēmis un par kaut kādu naudas atgirzšanu nevarot būt ne runas....
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Ilgi gaidiju preci kurai bija maldinošs apraksts. Atnāca prece, sapratu ka nav nekādi lietojama. Apmaiņa nav iespējama jo pasūtiju kā juridiska persona. Klientu serviss neeksistējošs.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Lai ari veikalam ir daudz negatīvu atsauksmes prece tika piegādāta norādītajā termiņā. Klientu serviss laikam visi ir atlaisti un viens cilvēks operē.. Reizi nedēļā atbild.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
maldina ar piegādes termiņiem. no sākotnējām 5 dienām termiņš pārvērtās par ~11-12 dienām kuras nebija ne laika ne iespēju sagaidīt. pasūtījums tika atcelts un prece (datortehnika) iegādāta citur dažu stundu laikā.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Pasūtīju vingrošanas bumbu ar pumpi.
Kastē iekšā tikai bumba! Pumpja nav un nav arī aizbāžņi ventīlim!
Rakstu e-pastu. Neatbild. Aizvedu uz senukai atdevu atkaļ, saku ka nav pilnas komplektācijas. Solīja visu atmaksāt. Uz e-pastu atbildēja trešajā dienā. Atskaitīja naudu atpakaļa par preci, bet par pasta izdevumiem gan nē, kaut gan reāli tā ir viņu vaina, ka nepilnu komplektu atsūta! Nevienam neiesaku šeit kaut ko pirkt! ????????????
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Заказал 24.01 получил 26.01 DPD
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Купил пароварку-блендер фирмы Philips, спустя 3 месяца бачок расширился, перестал закрываться. Сдали в 1а. В итоге 2 месяца маринада, направили электронное письмо, пришёл автоматический ответ, что оно зарегистрировано и ответ будет не позднее чем в течении 6 рабочих дней. В итоге сного игнор. На повторное письмо о PTAC, пришёл ответ о том, что ремонт закончен полтора месяца назад. Полтора месяца они с взятыми контактами не могли оповестить меня
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Preces protams atbilst visam, vismaz ko esmu līdz šim saņemis, bet servis ir pilnīgs līkroču pasākums, pēc divām nedēļām atskārš ka prece nav dabūjama no piegādātāja un tad vēl mēnesi jāgaida jauna prece, klientu apkalpošana nekāda, sazvanīt nav iespējams un uz ēpastiem atbild kad grib.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Не первый раз покупаю. На мой взгляд самый надежный и адекватный магазин в Латвии. И самый удобный. Отличный фильтр по параметрам, большой выбор, оплата сразу при заказе через интернет, умеренные цены. Можно найти и на пару евро дешевле, но тогда переживать - будет/не будет. В 1a.lv только один раз было что после заказа сообщили что не будет. Деньги вернулись на следующий день (в других магазинах возврат от недели до 2 месяцев после напоминания).
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Pamazām paliek labāk :)
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Kādreiz bija labs veikals...
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
15.12.2020 iegādājos cepeškrāsni 1A.LV veikalā. Samaksāju uz vietas 633 EUR un uzreiz pēc apmaksas, kopa ar pārdēvēju ieraudzījām, kā cepeškrāsns ir sasists. Uzreiz sastādījām preču atgriešanas formu kur bija teikts, kā naudu atgriezis ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
Tālāk uzrakstīšu manu saraksti un zvanus uz 1A.LV:
24.12.2020 uz e-pasta jautājumu netika atbildēts.
29.12.2020 uz e-pasta jautājumu netika atbildēts.
04.01.2021 uz e-pasta jautājumu
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
No labākā interneta veikala Latvijā, par vienu no vissliktākajiem. #NeverAgain
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Saņēmu preci ar defektu. Uz zvaniem neatbild. Atbilde uz e-pastu ir jāgaida nedēļa. Atbildē saņemu, ka e-pasts ir pārsūtīts uz servisa nodaļu. Atkal klusums. Jau otro nedēļu gaidu informāciju par to kā tiks risināta problēma. Pasūtījuma nummurs B000302510
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam