1a.lv
reitings: 3.3 / 5
balstīts uz 309 vērtējumiem,
kas pievienoti pēdējā gada laikā
kas pievienoti pēdējā gada laikā
|
Pievienot atsauksmi
Info
Mūkusalas iela 41-2.stāvs, Rīga, LV-1004
67428800, 67428801, 29555586
Apmaksa
|
skaidrā naudā pasūtot Rīgā
skaidrā naudā pasūtot citur Latvijā
ar bankas karti
līzingā
|
 |
Uzņēmums
|
Pievienots:
Nosaukums:
Reģ. Nr.:
|
2008-11-26
SIA "MOBILUKSS"
40003610078
|
Populāras veikala kategorijasMobilie telefoni, viedtālruņi » Telefoni, viedpulksteņi » Telefoni, planšetdatori, Apple veikals Austiņas » Austiņas, mikrofoni un datoru skaļruņi » Datortehnika, preces birojam Televizori » Televizori un piederumi » TV, audio, video, spēļu konsoles Attīstošās un interaktīvās rotaļlietas » LEGO, rotaļlietas, lelles un galda spēles » Bērniem, mazuļiem Sieviešu smaržas » Sieviešu smaržas » Smaržas un kosmētika Putekļu sūcēji » Mājai - mazā sadzīves tehnika » Sadzīves tehnika Kafijas automāti » Virtuvei - mazā sadzīves tehnika » Sadzīves tehnika LEGO » LEGO, rotaļlietas, lelles un galda spēles » Bērniem, mazuļiem Portatīvie datori » Portatīvie datori un aksesuāri » Datortehnika, preces birojam Viedie pulksteņi, aproces » Telefoni, viedpulksteņi » Telefoni, planšetdatori, Apple veikals
  2019-08-27
|
26. jūnijā iegādājamies monitoru. Saņēmām to ar kurjeru, ieslēdzot monitoru secinājām, ka tam nedeg 4 pikseļi. Garantijas ietvaros var nedegt 6 pikseļi. Nolēmām izmanot 14 dienu atgriešanas iespēju un atgūt naudu. Preci nodevām 2019. gada 5. jūlijā. Solīja naudu atgriezt kontā 14 darba dienu laikā. ...
Rādīt pilno atsauksmi
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-29
Labdien, ļoti atvainojamies par radušos situāciju, ka garantijas serviss ieilga.
Situācija ir atrisināta un nauda tiks atgriezta uz Jūsu norēķinu kontu tuvāko dienu laikā.
Ceram uz pozitīvu sadarbību arī turpmāk.
|
|
2019-08-23
|
Izmainījusies attieksme pret klientu, ja sākas problēmas ar garantijas remontu. Precei ir konstatēts rūpnīcas defekts(1a servisā) , jaunu preci, vietā nedod, dod tikai palietotu., sliktākā stāvoklī kā bija jūsu prece,
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-26
Labdien, Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
|
|
2019-08-22
|
Kamēr nav jāsaskaras ar klientu apkalpošanu un nav problēmu ar preču kvalitāti, tikmēr veikals jau bezgala foršs un ērts. Bet tad vienā brīdī pozitīvā pieredze aiziet mēslainē, kad vajadzīga neliela pretimnākšana no veikala puses. Ļoti nesmuki un neprofesionāli. Diemžēl šī problēma pastāv lielākajai...
Rādīt pilno atsauksmi
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-23
Labdien,
Juridiskām personām, kas nav Patērētājs, tiek nodrošināts tikai garantijas remonts.
Telefoniski un e pastā Jūs informējām, ka 14 dienu atteikums uz Juridiskām personām neattiecas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
|
|
2019-08-21
|
Telefons labs, viss strādā, bet vai ir korekti, ja Latvijā komplektā ir lādētājs ar Āzijas valstīm paredzētu lādētāju, un pašam tagad jāmeklē pārveidotājs ?!? Samsung A 30.
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-23
Labdien, Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
|
|
2019-08-20
|
lohotrons!
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-23
Labdien, paldies par vērtējumu. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru, norādot pasūtījuma numuru un aprakstot pretenziju.
|
|
2019-08-19
|
Отдал по гарантии телефон (перестал заряжаться).
Телефон приняли и отправили на диагностику, сказав "2-3 недели, максимум рабочий месяц"
Прошло больше, чем рабочий месяц.
Мне сообщают, - "найдено механическое повреждение, поэтому ремонт обойдётся в 113 евро, если от ремонта отказываетесь, за д...
Rādīt pilno atsauksmi
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-23
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
|
|
2019-08-19
|
Ранее не было проблем, с покупками, пока не купила SamsungGalaxy Fit-e. Получила товар 15.07.2019, пришлось вернуть 16.07, т.к. браслет не работал, взяли на экспертизу на 31 день, по прошествии данного срока не позвонили, пришлось звонить самой. Сказали, что могу получить браслет 19.08, но не дожд...
Rādīt pilno atsauksmi
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-23
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
|
|
2019-08-17
|
Ilgus gadus biju šī veikala klients. Tagad ieviesta minimālā pasūtījuma summa. Vairāk veikala pakalpojumus neizmantošu, jo nevar vajadzīga sīkuma dēļ pirkt komplektā ziloni.
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-19
Labdien, lai nodrošinātu labākās cenas un labāko apkalpošanu, minimālā pasūtījuma summa ir 9.95 €.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
|
|
2019-08-14
|
Ar 1a veikalu viss liekas labi un skaisti līdz brīdim, kad pasūtot kādu preci saskaries ar kādu problēmu - mūsu gadījumā lielais ledusskapis tika atsūtīts iebuktēts. Tūlīt jau būs pagājis mēnesis, kopš problēma vēl joprojām tiek risināta. Atsaucības nekādas, kontaktpersona, kas "it kā" koordinē prob...
Rādīt pilno atsauksmi
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-16
Labdien, diemžēl, nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu Jūsu vērtējumu. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru, norādot pasūtījuma numuru un aprakstot pretenziju.
|
|
2019-08-13
|
Mājas lapā izdarot pasūtījumu tiek norādīti precīzi datumi, kad preci būs iespējams saņemt. Cilvēki ar to rēķinās. Diemžēl veikals savu pakaļu sāk kustināt tikai tad, kad norādītais datums ir pienācis un taisnojās, ka "mēs esam interneta veikals". Šiem ežiem, lai nosūtītu paciņu Latvijas robežās (Rī...
Rādīt pilno atsauksmi
|
|
Atbilde no veikala 1a.lv 2019-08-13
Labdien, preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.
Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību nākotnē.
|
Salidzini.lv neatbild par pievienotajām atsauksmēm, kā arī aicina iztikt bez rupjībām un ievērot pieklājības un morāles normas. Salidzini.lv patur tiesības komentārus dzēst vai cenzēt.