2.9

Atsauksmes 946
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
67609270, 29535566, 29555004
67609270, 29535566, 29555004
E-pasts
info@2u.lv
info@2u.lv
Adrese
Pardaugava: Kalnciema 40, Rīga, LV-1046 karte Purvciems: Nīcgales iela 2B, Rīga, LV-1035 MINSKA
Pardaugava: Kalnciema 40, Rīga, LV-1046 karte Purvciems: Nīcgales iela 2B, Rīga, LV-1035 MINSKA
Atsauksmes 946
|

Neko nepaziņojot, atceļ pasūtījumu

Больше месяца пытаюсь вернуть предоплату за невыполненный заказ OI/2/85721. Телефоны не поднимают, по почте кормят обещаниями. Пишу заявления в полицию и общество защиты прав потребителей.
Veikala atbilde
Добрый день! Наши коллеги уже с вами связались.Ваши деньги будут перечислины как мы Вам обещали.С уважением,команда 2u.lv
Добрый день! Наши коллеги уже с вами связались.Ваши деньги будут перечислины как мы Вам обещали.С уважением,команда 2u.lv

Pasutiju velasmasinu,sazinja un piegade operativa.Vienigi butu korekti noradit,ka izzinas telefons ir par maksu.

2u.lv pasūtījuma OI/2/89557 rēķins.
Pasutits 28septembri 2016 g., 11:32:35.Preces nau naudas nau atgresti . Gaidu lidz piekdenaj un tad eju uz policiju. Iemācieties komunicēt ar klientiem arī tad, kad nespējat pasūtījumu izpildīt.
Uz mailu ari neatbilde.
Veikala atbilde
Labdien,Ir bijušas problēmas ar mūsu darbiniekiem, kuri bija nosūtījuši rēķinus , bet prece netika pasūtīta. Atbildīgie ir atrasti un atlaisti. Jūsu nauda tiks atgriezta līdz šīs nedēļas beigām.
Labdien,Ir bijušas problēmas ar mūsu darbiniekiem, kuri bija nosūtījuši rēķinus , bet prece netika pasūtīta. Atbildīgie ir atrasti un atlaisti. Jūsu nauda tiks atgriezta līdz šīs nedēļas beigām.

Мошенники!!! Взяли деньги ,а товар не получен.
Veikala atbilde
Добрый день! Пожалуйста укажите свой номер заказа,чтобы мы могли уточнить, и решить данную ситуацию.Спасибо! С уважением,команда 2u.lv
Добрый день! Пожалуйста укажите свой номер заказа,чтобы мы могли уточнить, и решить данную ситуацию.Спасибо! С уважением,команда 2u.lv

Заказывал неоднократно, всё чётко - быстро отзванивают, обещаные сроки выполняют. В последнем заказе брал принтер - привезли, как обещали, вовремя.

Сегодня написал на них заявление.Получают деньги по предоплате и пропадают.Телефоны не берут.В общем чистые мошенники,ПОЭТОМУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ,здесь ничего не заказывайте.И настоятельно рекомендую тем кто уже отправил деньги,прям сейчас писать на них заявление,если хотите хотя бы попробовать вернуть свои деньги !!!

Очень ненадёжный магазин! Уже целый месяц не могут вернуть деньги за возвращённый товар. Телефонные номера отвечают: "nav sasniedzams". Филиал в ТЦ "Минск" закрыт якобы по техническим причинам, на самом деле закрыт совсем. На Калнциема 40 очень извиняются, дают новые номера на которые точно можно дозвониться, но и они не отвечают, директор фирмы клал с прибором на закон и сам решает когда возвращать или не возвращать деньги.

Izskatās, ka šis veikals ir nobeidzies.
Pasūtīju ar santehniku saistītu preci. Ik pa pāris dienām nāk e-pasts, ka ir rinda un jāgaida, kad sazināsies. Sazvanīt nevar, uz e-pastiem neatbild. Pēc pusotras nedēļas pasūtījuma statuss klusiņām nomainījās uz "atcelts".
Labi, ka nesamaksāju uzreiz!
NEKĀDĀ GADĪJUMĀ NEMAKSĀJIET ŠAJĀ VEIKALĀ PAR PRECI UZREIZ PASŪTOT - TIKAI PIE SAŅEMŠANAS.
Vai vēl labāk - iepērcieties kaut kur citur. Izvēle ir liela.

Bil horoshij magazin - pohozhe chto teperj im upravljajut mosheniki. Bolshe zakazivatj tam nebudu, Zdal zakaza 2 nedeli, kormili zavtrakami zakaza tak i nedozdalsja. SSilajutsja na plohih rabotnikov jakobi neispolnjali zakazi, no plohie otzivi o magazine uzhe bolshe mesjaca - neuzheli nachalstvo bolshe mesjaca neznalo chto proishodit. Vsjo eto pohozhe na piramidu. Skolko ona eshjo proderzhitsja neizvestno...

Nezinu kas tajā veikalā notiek nu jau būs pagājis mēnesis un vēl neesmu saņēmis savu datora korpusu un divus ventilatorus , par visu jau samaksāts tik tagad gaidu kā muļķis uz epastiem neatbild , un kad zvanu un biroju vai info tālruni vienmēr pretī man ir autoatbildētājs.
Veikala atbilde
Ir bijušas problēmas ar mūsu darbiniekiem, kuri bija nosūtījuši rēķinus , bet prece netika pasūtīta. Atbildīgie ir atrasti un atlaisti. Jūsu līdzekļi tiks atgriezti 14 dienu laikā
Ir bijušas problēmas ar mūsu darbiniekiem, kuri bija nosūtījuši rēķinus , bet prece netika pasūtīta. Atbildīgie ir atrasti un atlaisti. Jūsu līdzekļi tiks atgriezti 14 dienu laikā

Nevienam neiesaku šito "kantori"!!!
Atsūta nepariezu preci. Par saviem līdzekļiem preci aizsūtīju atpakaļ, naudu neatgriež. Katru reizi, kad zvanu lai uzprasītu kad tad pārskaitīs, savieno ar citu darbinieku, neviens itkā neko nezina.

Заказал товар 07.10.2016. обещали к 13-14 доставить.
С 17 числа стал им звонить. Трубку неберут,на письма неотвечают.
24 прислали форму для возврата денег(это после 4-5 письм)Заполнил,отослал. Но чувствую денег долго ждать буду.
Veikala atbilde
Ir bijušas problēmas ar mūsu darbiniekiem, kuri bija nosūtījuši rēķinus , bet prece netika pasūtīta. Atbildīgie ir atrasti un atlaisti. Jūsu līdzekļi tiks atgriezti 14 dienu laikā
Ir bijušas problēmas ar mūsu darbiniekiem, kuri bija nosūtījuši rēķinus , bet prece netika pasūtīta. Atbildīgie ir atrasti un atlaisti. Jūsu līdzekļi tiks atgriezti 14 dienu laikā

Это мошенники, покрываемые нашим государством! Ни товара, ни денег, ни связи!
Veikala atbilde
Jā , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Ja prece netiek piegādāta, apmaksāto summu mēs noteikti atgriežam.
Jā , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Ja prece netiek piegādāta, apmaksāto summu mēs noteikti atgriežam.

Pasūtījums Nr. OI/2/90885. Gaidu vēl divas dienas un tad eju uz PTAC un policiju. Iemācieties komunicēt ar klientiem arī tad, kad nespējat pasūtījumu izpildīt.
Veikala atbilde
Ja , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Ja prece netiek piegādāta, apmaksāto summu mēs noteikti atgriežam.
Ja , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Ja prece netiek piegādāta, apmaksāto summu mēs noteikti atgriežam.

Veikta priekšapmaksa, taču prece nav piegādāta.
Iesniegts pieteikums par naudas atgriešanu. Nauda nav atgriezta.
Neiesaku neko pasūtīt, īpaši jau ar priekšapmaksu!!!
Vienīgā iespēja sazināties ar veikalu bija ierasties personīgi Kalnciema ielā.
Sola naudu atgriezt mēneša laikā, bet nav nekāda pamata tam ticēt. Novelk laiku.
Jāapziņo caur sociālajiem tīkliem, delfi, lai nepasūta 2u.lv (Baltic Able Traders). Varbūt „Bez Tabu” uztaisīs si
Veikala atbilde
2016-09-20 09:10:01 Bija izveidots pasūtījums, 2016-09-20 10:58:35 šo pasūtījumu apstiprināja, 2016-09-21 12:51:49 pasūtījums bija veikalā - Kalnciema ielā 40, 2016-10-20 14:38:28 tika nosūtīta atgādināšanas vēstule, 2016-10-25 15:32:15 Bijām Jums zvanījuši. Jūsu atbilde bija : "Jā es zinu ka pasūtījums ir pie Jums , man nesanāk līdz jums aizbraukt, tuvākajā laikā būšu pakaļ ".
2016-09-20 09:10:01 Bija izveidots pasūtījums, 2016-09-20 10:58:35 šo pasūtījumu apstiprināja, 2016-09-21 12:51:49 pasūtījums bija veikalā - Kalnciema ielā 40, 2016-10-20 14:38:28 tika nosūtīta atgādināšanas vēstule, 2016-10-25 15:32:15 Bijām Jums zvanījuši. Jūsu atbilde bija : "Jā es zinu ka pasūtījums ir pie Jums , man nesanāk līdz jums aizbraukt, tuvākajā laikā būšu pakaļ ".

Заказала товар с доставкой по предоплате. Больше недели нету ни товара ни денег, номера не отвечают.
Veikala atbilde
Ja , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Ja prece netiek piegādāta, apmaksāto summu mēs noteikti atgriežam.
Ja , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Ja prece netiek piegādāta, apmaksāto summu mēs noteikti atgriežam.

Почти месяц не могу получить деньги назад, на звонки не отвечают, не перезванивают и почту не читают.
Veikala atbilde
Ja , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Ja prece netiek piegādāta, apmaksāto summu mēs noteikti atgriežam.
Ja , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Ja prece netiek piegādāta, apmaksāto summu mēs noteikti atgriežam.

Покупал здесь рутер несколько месяцев назад. В целом остался доволен, хотя задержка в исполнении заказа имела место быть. Возможно магазину следует обратить большее внимание на проблему коммуникации с клиентами и реагировать на каждый негативный отзыв.
Veikala atbilde
Ja , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Mūsu bijušie darbinieki bija nosūtījuši rēķinus , bet preci nepasūtīja no piegādātājiem. Dēļ tā mēs nespējām piegādāt preci uz solīto datumu. Taču prece tik un tā tika pasūtīta , un ja klients neatsakās no tās mēs to atdodam.
Ja , diemžēl mums bija problēmas ar sazvanīšanos, bet uz doto brīdi situācija ir uzlabojusies. Mūsu bijušie darbinieki bija nosūtījuši rēķinus , bet preci nepasūtīja no piegādātājiem. Dēļ tā mēs nespējām piegādāt preci uz solīto datumu. Taču prece tik un tā tika pasūtīta , un ja klients neatsakās no tās mēs to atdodam.

Удивлен таким отношением к клиенту в наше время. Заказал товар, через 4 дня отзвонили, сказали что через 10 дней привезут. Прошел уже месяц, не звонят не пишут, сами на звонки не отвечают, некоторые номера вообще отключены. Жалко потеряного времени. Хорошо что не сделал предоплату. Заказал у других!