Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
22110263
22110263
E-pasts
info@babystore.lv
info@babystore.lv
Adrese
Prūsu 4, Rīga, Ganību Dambis 24a, Rīga, Stabu iela 54, Rīga, Rencēnu iela 10a , Valmiera, Rīgas iela 4 TC "Valleta"
Prūsu 4, Rīga, Ganību Dambis 24a, Rīga, Stabu iela 54, Rīga, Rencēnu iela 10a , Valmiera, Rīgas iela 4 TC "Valleta"
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 117
|
2021-05-22
Iegādājamies bērnam trīsriteni, maijā nopirkam un oktobrī riepas jau saka atlīmēties, brukt nost. Sazvanījamies ar veikalu un teica ka garantija segs remontu. Atbraucām no Jūrmalas uz noliktavas ēku, mums pateica, ka garantija tomēr nedarbojas, jo garantija neattiecas uz riepam! Jūs nopietni, pirmkārt, sazvanījamies, otrkārt, jūs teicāt ka garantija darbosies, bet galu galā neko nesamainīja un piebilda ka tas ir brāķis un viņi par to neatbild.
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-05-18
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-04-29
Pasūtīju vakarā internetveikalā matracīti, sedziņu un pārvalkus, un nākamajā dienā jau pa omnivu atnāca. Biju pārsteigta, ka tik ātri :) kvalitāte atbilst tam, ko gaidīju :)
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-04-09
Nekad nevar paļauties uz šo kantori... daudzums lapā viens, realitāte nekas nav...
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Pateicamies Jums par atsauksmi! Mājaslapā katrs var apskatīties kura prece ir uz vietas un kuras nav, taču, lai klients tiešām varētu iegādāties vēlamo preci, iesakām vispirms pazvanīt uz veikalu par preces pieejamību un iepriekš izveidot rezervāciju. Lūdzu atsūtiet savu pasūtījuma (ja tāds ir bijis) un telefona numuru uz e-pastu: reklamacijasbabystore@gmail.com Paldies! Jūsu Babystore.lv
Labdien! Pateicamies Jums par atsauksmi! Mājaslapā katrs var apskatīties kura prece ir uz vietas un kuras nav, taču, lai klients tiešām varētu iegādāties vēlamo preci, iesakām vispirms pazvanīt uz veikalu par preces pieejamību un iepriekš izveidot rezervāciju. Lūdzu atsūtiet savu pasūtījuma (ja tāds ir bijis) un telefona numuru uz e-pastu: reklamacijasbabystore@gmail.com Paldies! Jūsu Babystore.lv
2021-03-11
Paldies. Ātra apkalpošana un lielisks serviss
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-03-10
Paldies. Ātra apkalpošana un lielisks serviss
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-03-10
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2021-03-05
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Pateicamies par Jūsu atsauksmi, tās mums palīdz uzlabot mūsu servisu. Mēs vēlētos Jūs lūgt atsūtīt savu pasūtījuma numuru un sīkāku informāciju par situāciju uz e-pastu: reklamacijasbabystore@gmail.com Paldies! Ar cieņu, Jūsu BabyStore.lv
Labdien! Pateicamies par Jūsu atsauksmi, tās mums palīdz uzlabot mūsu servisu. Mēs vēlētos Jūs lūgt atsūtīt savu pasūtījuma numuru un sīkāku informāciju par situāciju uz e-pastu: reklamacijasbabystore@gmail.com Paldies! Ar cieņu, Jūsu BabyStore.lv
2021-02-26
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Pateicamies Jums par veltīto laiku atsauksmei! Mums ir patiešām žēl, ka Jūsu pieredze ar mūsu veikalu nav nesusi apmierinājumu. Mēs ļoti lūgtu Jums pastāstīt par savu situāciju sīkāk un uzrakstīt mums uz e-pastu: cto@babystore.lv Paldies! Ļoti ceram Jūs redzēt mūsu veikalos atkal! Ar cieņu BabyStore.lv
Labdien! Pateicamies Jums par veltīto laiku atsauksmei! Mums ir patiešām žēl, ka Jūsu pieredze ar mūsu veikalu nav nesusi apmierinājumu. Mēs ļoti lūgtu Jums pastāstīt par savu situāciju sīkāk un uzrakstīt mums uz e-pastu: cto@babystore.lv Paldies! Ļoti ceram Jūs redzēt mūsu veikalos atkal! Ar cieņu BabyStore.lv
2021-02-02
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Mums ir žēl, ka neesat apmierināts ar mūsu servisu un esam pateicīgi Jums, ka veltījāt laiku atsauksmei. Mēs būtu pateicīgi, ja Jūs varētu sniegt sīkāku info par Jūsu situāciju uz e-pastu: cto@babystore.lv Liels paldies! Ar cieņu, Jūsu BabyStore.lv
Labdien! Mums ir žēl, ka neesat apmierināts ar mūsu servisu un esam pateicīgi Jums, ka veltījāt laiku atsauksmei. Mēs būtu pateicīgi, ja Jūs varētu sniegt sīkāku info par Jūsu situāciju uz e-pastu: cto@babystore.lv Liels paldies! Ar cieņu, Jūsu BabyStore.lv
2021-02-02
ДВЕ НЕДЕЛИ ждала свой заказ.Дождалась,прибыл,не смогли приехать забрать, предупрелили,что будет заказывать доставку.В итоге ПРОДАЛИ мой заказ человеку,который пришел в магазин.По закону сейчас можно ТОЛЬКО выдавать заказы,а в реалии все продается быстро и с ущербом для клиента,который тепреливо ждал свой заказ. Клиенты магазину не нужны и репутация тоже не важда.Разочарована.Сама ничего и никогда покупать больше не буду и другим не рекомендую
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Здравствуйте! Нам очень жаль что Вы не получили свой заказ. Мы Вам очень благодарны что поделились своим опытом в нашем магазине и приносим свои извинения за эту ошибку. Мы будем расследовать ету произошла шую ситуацию. Мы очень надеемся что будем Вас видеть в наших магазинах снова. С уважением, Ваш BabyStore.lv
Здравствуйте! Нам очень жаль что Вы не получили свой заказ. Мы Вам очень благодарны что поделились своим опытом в нашем магазине и приносим свои извинения за эту ошибку. Мы будем расследовать ету произошла шую ситуацию. Мы очень надеемся что будем Вас видеть в наших магазинах снова. С уважением, Ваш BabyStore.lv
2021-01-06
Piedevetas preces nebija, tissaite radija nekorektu informaciju. Sanaca pasai zvanit un noskaidrot par preci un piegadi. Komunikacija bija no serijas- jums vagat to preci, jus pagaidisiet. Gadijas aizbraukt pie viniem veikala, tur klientu apkalposana ir viszemeka limeni.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Mums ir ļoti žēl, ka mūsu apkalpošana Jūs neapmierināja. Esam ļoti pateicīgi Jums, ka atstājāt atsauksmi, tā mums palīdz uzlabot mūsu servisu, kā arī klientu apkalpošanu mūsu veikalā. Mēs saprotam Jūsu pārsteigumu par apkalpošanu, tāpēc noteikti labosim šo situāciju, lai Jūs varat atgriezties mūsu veikalos ar pozitīvām pārdevējām un administratoriem, kuri vēlēsies Jums palīdzēt.
Labdien! Mums ir ļoti žēl, ka mūsu apkalpošana Jūs neapmierināja. Esam ļoti pateicīgi Jums, ka atstājāt atsauksmi, tā mums palīdz uzlabot mūsu servisu, kā arī klientu apkalpošanu mūsu veikalā. Mēs saprotam Jūsu pārsteigumu par apkalpošanu, tāpēc noteikti labosim šo situāciju, lai Jūs varat atgriezties mūsu veikalos ar pozitīvām pārdevējām un administratoriem, kuri vēlēsies Jums palīdzēt.
2020-12-10
Paldies par preci.Ātra piegāde un jauka kartiņa no Ziemsvētku vecīša.Liels paldies!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
2020-10-24
Ļoti ātra piegāde. Kvalitatīva prece un ļoti skaisti iesaiņota.. Paldies kolektīvam.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-14
Laba sadarbība un ļoti ātra piegāde. Pateicos
2020-05-21
Качество сервиса и обслуживающего персонала хуже некуда. Нашел на сайте что можно купить маску. Пришел в магазин - хамоватая продавщица заявила что надо было по интернету заказывать, а на месте нет.
Veikala atbilde
Спасибо за Ваш отзыв и заметки. Пожалуйста, напишите на наш е-майл - info@babystore.lv больше деталей о ситуации, чтобы мы могли это исправить. Нам важно знать название магазина, а также Ваши данные для связи, чтобы исправить создавшуюся ситуацию. С уважением, Babystore.lv
Спасибо за Ваш отзыв и заметки. Пожалуйста, напишите на наш е-майл - info@babystore.lv больше деталей о ситуации, чтобы мы могли это исправить. Нам важно знать название магазина, а также Ваши данные для связи, чтобы исправить создавшуюся ситуацию. С уважением, Babystore.lv
2020-05-12
Esam ļoti apmierinātas gan ar pirkumu,gan piegādi.Saziņa ar pārdevēju arī ļoti laba,piegāde ātra,vēl dāvaniņa un uzlīmīte bonusā!
2020-04-23
Ļoti pretimnākoši veikala darbinieki :) bija situācija,kad pasūtīju caur internetveikalu mazajam apaviņus 19 izm. sanāca tā kad tomēr par mazu. Vīrs aizbrauca uz Rīgu, Prūšu ielas Babystore veikalu un uz vietas gribeja apmainīt apavus. Iedevusi līdzi biju rēķinu- pavadzīmi ka pieradījumu kad esam sūtījuši no viņiem. Kâ nu reizēm dzīvē gadās kļūdīties, netīšām neuzmanības dēļ vīram biju iedevusi veco, iepriekšejo pavadzīmi, nevis jauno.
2020-04-10
Viss super.
2020-04-09
Internetā atrodamās preces praktiski nav uz vietas. No 7 pozicijām 2 bija, izvēloties alternatīvu vienalga atsūta nepareizu preci. Nejedz pat tik daudz kā meitenei drēbes ar rozā atsūtīt, atsūta ar zilu, skaidri un gaiši tika pateikts, ka zilas nevajag.
Veikala atbilde
Labdien! Pateicamies par laiku, ko veltījāt, lai atstātu Jūsu atsauksmi, un atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Jūsu viedoklis mums ir svarīgs. Mēs nodevām Jūsu sūdzību kvalitātes kontroles daļā, darīsim visu iespējamo, lai novērstu šādas situācijas nākotnē. Lielisku dienu! Ar cieņu, Babystore.lv
Labdien! Pateicamies par laiku, ko veltījāt, lai atstātu Jūsu atsauksmi, un atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Jūsu viedoklis mums ir svarīgs. Mēs nodevām Jūsu sūdzību kvalitātes kontroles daļā, darīsim visu iespējamo, lai novērstu šādas situācijas nākotnē. Lielisku dienu! Ar cieņu, Babystore.lv