Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
22337759, 27000511
22337759, 27000511
E-pasts
info@eltek.lv
info@eltek.lv
Adrese
Nometņu iela 12, Rīga, LV-1048
Nometņu iela 12, Rīga, LV-1048
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 262
|
2020-10-29
Paldies. :)
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-29
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-29
Отличный сервис, если возникают проблемы с товаром то быстро решают проблемы.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-28
Par pāris dienām tik pārcelta piegāde, bet visādi citādi serviss bija ļoti labs.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-26
Viss propcess norisinājās bez aizķeršanās. Informācija bija precīza, lakoniska un nepārprotama. Laba cena. Patīk, ka var samaksāt, preci saņemot .Rekomendēju eltek.lv.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-26
Labdien. Sakarā ar to ka šodien 9:05 26.oktobrī ierados un nebija kas mani apkalpo un nelaipni kautkāds vecis man uzbraucot augumā paziņoja ka 20minūtes neviens nebūs.
Uzskatu ka tas nav normāli, ka darbinieks nevar ierasties darbā,un kautkāds idiots sēž un runā pa telefonu,un atbild ka neviena nav un 20minūtes vismaz arī nebūs.
Es paziņoju ka sūdzēšos,teica ka lai sūdzoties,viņam vienalga.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Precizēsim situāciju - Covid-19 laikā lielākā daļa veikala darbinieku strādā attālināti. Apmeklējuma laikā , pie komentāra autora, konsultants bija viens vietā un jau runāja pa tālruni ar citu pircēju.Mēs uzskatām par necieņu pārtraukt sarunu teikuma vidū. Pircējam par sagādātajām neērtībām tika piedāvāta bezmaksas piegāde uz jebkuru Latvijas daļu - pircējs vēlējās padomāt. Pacietību mums visiem!
Precizēsim situāciju - Covid-19 laikā lielākā daļa veikala darbinieku strādā attālināti. Apmeklējuma laikā , pie komentāra autora, konsultants bija viens vietā un jau runāja pa tālruni ar citu pircēju.Mēs uzskatām par necieņu pārtraukt sarunu teikuma vidū. Pircējam par sagādātajām neērtībām tika piedāvāta bezmaksas piegāde uz jebkuru Latvijas daļu - pircējs vēlējās padomāt. Pacietību mums visiem!
2020-10-23
Pasūtīts veļas mašīna, piegādāta laikā, palīdzēja ar iekraušanu.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-22
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-21
Super. Laipna attieksme pa telefonu. Skaidri statusa ziņojumi epastā un sms, nav jāzīlē, kur un kad jābrauc, lai saņemtu preci. Preci dabūju 2 darba dienās. Cena nav salīdzināma ar citiem e-veikaliem. Tiešām iesaku!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
2020-10-19
Super, ka var samaksāt kurjeram saņemot preci. Tas rada drošības sajūtu. Vienīgi gribējās, lai kurjers ātrāk pabrīdina, kad ieradīsies.
2020-10-19
Очень большая благодарность работникам магазина. Быстро,четко и в срок, как пообещали так и привезли.Благодарю!Заказывала встраиваемую морозилку.
2020-10-16
Заказала самокат. Позвонили мне через несколько часов, договорились. Товар доставили в магазин день в день. Приехали, забрали, всё нормально, всё хорошо.
2020-10-15
Редчайшая редкость. отличный магазин, отличная связь. Посчитали, что доставка 5 дней, это прям великая проблема для меня, и решили мне об этом сообщить. В то время, как другие доставляют неделями и счиатают это нормой. Товаром доволен Спасибо, буду заказывать еще.
2020-10-15
Заказывал индукционную плиту и духовку. Пришло все за пару дней, оплата только наликом, помогли донести до машины. Рекомендую.
2020-10-14
Ļoti apmierināta. Komunikācija un serviss super! Noteikti izmantošu vēl.
2020-10-13
Konkrētajai precei ievērojami zemāka cena nekā pie konkurentiem. Precīza piegāde norādītajā laikā. Patīkama sadarbība!
2020-10-12
Profesionāli
2020-10-12
Хороший магазин!
2020-10-06
!!!
2020-10-06
PIEDĀVĀ PRECI, KURU NEVAR PIEGĀDĀT, ITKĀ, ĀTRI, OTRAJĀ DIENĀ, PAZIŅO KA NEVAR TĀDAS PRECES PIEGĀDĀT, PIEDĀVĀ CITU, KURA NEDER. APSKATOT MĀJAS LAPU VIŅI PIEDĀVĀ TO PRECI KURU NEVAR PIEGĀDĀT, UZSKATU KA TĀ IR PIRCĒJA MALDINĀŠANA, REDZĒS CIK ĀTRĀ LAIKĀ ATGRIEZĪS NAUDU.
Veikala atbilde
Paskaidrosim situaciju - pircejs noformeja pasutijumu 5/10/2020 15:09, piegādātaja noliktava 15:15 apstiprinaja preci. 6/10/2020 10:05 piegādātajs atceļa musu rezervaciju , par ko pircejs bija uzreiz pabridinats un bija piedavati precei lidzigie modeļi. Tas pircejam nedereja. Nauda pircejam atgriezta 14:59. Vēlreiz atvainojamies par iespejamam neertibam!!
Paskaidrosim situaciju - pircejs noformeja pasutijumu 5/10/2020 15:09, piegādātaja noliktava 15:15 apstiprinaja preci. 6/10/2020 10:05 piegādātajs atceļa musu rezervaciju , par ko pircejs bija uzreiz pabridinats un bija piedavati precei lidzigie modeļi. Tas pircejam nedereja. Nauda pircejam atgriezta 14:59. Vēlreiz atvainojamies par iespejamam neertibam!!