
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
29783638
29783638
E-pasts
info@lukass.lv
info@lukass.lv
Adrese
Dižozolu iela 21, Rīga, LV-1058
Dižozolu iela 21, Rīga, LV-1058
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 191
|

Šā gada 7.jūlijā, tika veikta priekšapmaksa, pasūtīts telefonam futlāris, norādīts ka 1noliktavā, ok pasūtu. Gaidu brīvdienas, svētku dienas un kā norādīts no 4-10d.d, šorīt pl.9.55 e-pasts no LukaS firmas, futlāris izsūtīts, pēc 5min atkal e-pasts prece nav pieejama... Es nogaidīju 13dienas, ne prece, ne nauda atgriezta. Varbūt uz šo kantori draudzīgi visiem jāsniedz Bez Tabu!?
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, Par kādu pasūtījumu iet runa? Lūdzu precizēt. Mums ir rakstīts prece ienāk pie mums no 4 līdz 10 darba dienām neviss pie jums. Pie tam ja jūs esiet pasūtījuši ar piegādi, tad vēl ir jāskaita no 1 līdz 3 dienām. Visas piegādājas klientiem, ja tomēr nē tad tiek atgriezta nauda.
Labdien, Par kādu pasūtījumu iet runa? Lūdzu precizēt. Mums ir rakstīts prece ienāk pie mums no 4 līdz 10 darba dienām neviss pie jums. Pie tam ja jūs esiet pasūtījuši ar piegādi, tad vēl ir jāskaita no 1 līdz 3 dienām. Visas piegādājas klientiem, ja tomēr nē tad tiek atgriezta nauda.

Ļoti jauka apkalpošana, atbild uz visiem jautājumiem, ja gribas atgriezt preci, viss notiek ātri un ērti.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Sanemusi pasutijumu, apstradajusi - sanemu rekinu. Uzreiz pec apmaksas, sanemu pazinojumu ka pasutijums ir noraidits! Nekada paskaidrojuma nav. Naudas pagaidam nesanemu atpakal. notereju laiku...
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, Diemžēl viss gadās. Nauda jums ir jau atgriezta.
Labdien, Diemžēl viss gadās. Nauda jums ir jau atgriezta.

Viss labi!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Viss bija piegādāts. Mani viss apmierināja
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Naudu savac, preces nav - telefonu necel un uz izzinam neatbild!!!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, Lūdzu precizēt savu pasūtījumu lai visu varam noskaidrot. Ir citi saziņas līdzekļi. Lukas S
Labdien, Lūdzu precizēt savu pasūtījumu lai visu varam noskaidrot. Ir citi saziņas līdzekļi. Lukas S

ждал 3 недели товара после оплаты. написал на почту вопрос что с заказом- получил ответ- заказ отменен. деньги вернули. результат- потерянных 3 недели и не законченный ремонт...не рекомендую этот магазин.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, Diemžēl tā var gadīties. Atvainojamies par sagādātajiem neērtībām. Lukas S SIA
Labdien, Diemžēl tā var gadīties. Atvainojamies par sagādātajiem neērtībām. Lukas S SIA

Veicu pasūtījumu, divas dienas gaidīju priekšapmaksas rēķinu, tad uzrakstīju e-pastu, pajautāju, kad izsūtīs rēķinu. Pagāja 5 dienas un atbildi nesaņēmu.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss

Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

Good
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam


Заказал товар 03.01, в тот же день оплатил. Доставить должны были в течение 4-10 рабочих дней и оповестить, как товар будет на месте, что меня устраивало. Как оказалось в итоге, 12.01 они просто вернули деньги, предварительно даже не связавшись со мной и не сказав, что товар, например, закончился или ещё что-нибудь. Коммуникации ноль! Сервис отвратительный! Спасибо, что хоть деньги не прикарманили.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

Apmierināja piegādePrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam