Atsauksmes 75
|

Pasūtīju decembra sākumā ziemas cimdus. Drīz būs pavasaris, bet cimdus tā arī neredzēju. Neviens neatbild uz zvaniem un vēstulēm. Vērsīšos policijā.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

Preci nesaņēmu un nauda nav atdota jau vairāk kā 3 mēnešus.Braukšu uz policiju rakstīt paziņojumu.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Lūdzu, vispirms sazinieties ar mums! info@piik.lv
Lūdzu, vispirms sazinieties ar mums! info@piik.lv

Izvēlējos šajā internetveikalā pasūtīt dāvanu - gaming krēslu, un ļoti vīlos. Pirmkārt, ar piegādi, pasūtījumu veicu laicīgi 26.08.22, saņēmu tikai 12.09.2022. (kad tika solīts ātrāk 06.09.), otrkārt, izrādītajās, ka krēslam nav pievienoti ritentiņi (5 gab.), darbinieki tikai solīja atrisināt šo problēmu, bet līdz šim brīdim situācija netika atrisināta, kaut gan esmu vairākkārt rakstījusi un zvanījusi. Nepatīkami.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

iizii.eu jaunais nosaukums. Prece jāgaida 3m. Piegādā nepareizo. Nevēlas atmaksāt iegādes līdzekļus.
NOTEIKTI NEIESAKU!
Labāk piemaksāt paris eiro kā pēc tam ņemties ar to kantori!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Lielisks serviss! Malači, lai veicās - noteikti izmantošu jūsu pakalpojumus arī turpmāk! ????
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Situācija par piegādes aizkavi tika atrisināta, prece no Polijas tika piegādāta 7 dienu laikā.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Pasūtījums tika ātri piegādāts un klientu serviss bija kvalitatīvs un laipns.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Pēc trīs nedēļu pauzes saņēmām iegādāto preci ledusskapi, kuru pasūtījām 23.09, bet netika piedāvāta nekāda mierinājuma alternatīva , kas varētu kompensēt nozaudēto laiku vai emocionālu mierinājumu un apmierinātību , tāpēc nevaram likt vairāk par 3 zvaigznēm , jo pie šāda veida situācijas neatkarīgi no uzņēmuma notiekošā, kam nevajadzētu skart klientus , tad jāteic , ka vajadzēja piedāvāt kādu mierinājuma vai pretim nākšanu ar bezmaksas piegādi.
Neapmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Pasūtījumu Nr.4279 saņēmu pēc četrām nedēļām, kaut tika solīts nedēļu laika. Pirms tam sazinājos un darbinieks paskaidroja iemeslu, es piekrītu gaidīt. Beigās preci tika piegādāta uz mājām, lai ir ātrāk, nevis uz pakomātu. Visiem var gadīties problēmas, bet ir jāmāk tās risināt, ko piik.lv ir spējīgs. Veiksmi arī turpmāk!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

4144
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Veikals atsācis darbu pilnibā. Saņēmu zvanu un tad preci pēc 2 dienām.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

piik.lv
2022-10-14
rating 5 Pasūtījums 4596. Neskatoties uz sarežģījumiem ārēju faktoru ietekmē. Piegādātājs darīja maksimālo lai preci piegādātu pēc iespējas ātrāk un patstāvīgi informēja par preces statusu. Individuāla pieeja.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Pasūtijumu 4251 nācās pacietīgi pagaidīt. Beigās vis noritēja ātri un korekti. Paldies atsucīgajai Piik komandai.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Veicu pasūtijumu piik.lv internet veikalā, bija solīts ka prece atnāks desmit dienu laikā, bet tā nenotika, savu pasūtijumu saņēmu pēc trīs nedēļām. Pozitīvais šajā visā ir tas, ka piik.lv darbinieks ar mani sazinājās un paskaidroja šīs situācijas iemeslus un solīja pasūtijumu piegādāt noteiktā datumā, ko arī izpildīja! Un tāpēc šāds vērtējums,lai arī pasūtījums nebija laikā, vairāk šādu apzinīgu cilvēku! Paldies piik.lv
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Заказ 4496
Всё соответствует.Остался доволен!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Pasūtījuma numurs 4366
Viss labi! Bija nelielas aizķeršanās, bet tagad viss ir nokārtojies.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam

Pasūtījums nr.1854 tika veikts 30.09., uz epastiem un telefona zvaniem neatbild, prece nav saņemta un nauda nav atgriezta.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Sakarā ar to, ka no šā gada 23.09 līdz 7.10 tika risināts process ar VID, nespējām pildīt veikala funkcijas. No šī brīža, gan uzņēmuma, gan paša veikala darbība ir atjaunota. Ar visiem tiek uzturēts kontakts iespēju robežās, ja vēl neesam aizsniegušies līdz Jums, mēs noteikti sazināsimies.
Sakarā ar to, ka no šā gada 23.09 līdz 7.10 tika risināts process ar VID, nespējām pildīt veikala funkcijas. No šī brīža, gan uzņēmuma, gan paša veikala darbība ir atjaunota. Ar visiem tiek uzturēts kontakts iespēju robežās, ja vēl neesam aizsniegušies līdz Jums, mēs noteikti sazināsimies.