tet.lv

Prece neatbilst aprakstam, un klientu serviss strada sausmigi. Pasutiju preci, bet sanemu citu preci (iepriek rakstiju viniem, ka man pec preces koda ir sajuta, ka ta ir cita prece. Un ja ta ir - tad man to preci nevajag sutit). Atsutija to ko es domaju - un vajadzeja vezt to atpakal, ka ari gaidit pec tam naudu..

Nesaprot paši,ko var izņemt veikalā un ko nē,beigās akcijas nepievieno,jo operators izveido pasūtījumu

Pieteicu meistara vizīti, lai ierīkotu pakalpojumu (esmu jauns klients šajā adresē). Pieteicu caur mans.tet portālu. Portālā skaidri bija redzams, ka pieteikums noformēts, iespēja pieteikt vizīti pazuda, toties nekāds apstiprinājums neatnāca. Norādītajā laikā meistars neieradās, nedodot nekādas ziņas. Tehniskās palīdzības speciālists teica, ka viņiem neesot informācija par konkrētu pieteikumu. Par incidentu nekādas atvainošanas no tet puses.

Iegādājāmies Ecovacs Deebot robotu-putekļusūcēju, un kā izrādās, tam nav iespējams Latvijā nopirkt rezerves daļas (birstes, filtrus u.tml). Būtībā pēc gada lietošanas preci par izmest ārā, jo oficiālais pārstāvis uz Latviju preces nesūta, savukārt "serviss", kas apkalpo Tet klientus pieprasīja uz pusi lielāku summu par rezerves daļām nekā tie maksā pie oficiālā pārstāvja, tas ir, 110 eur par pāris plastmasiņām.

Очень быстро получила товар

Prece netika piegādāta laikā, bija jāzvana tet, lai noskaidrotu kad būs, vēl pēc 3 dienām tā arī precei nesaņēmis atsaucu pasūtījumu. Tad klientu serviss sāka rakstīt ka tulīt jau būšot. Par piegādes laika izmaiņām veikals mani tā arī neinformēja. Neiesaku.

Pasūtīju skaļruni Sonos Five, bet saņēmu Sonos Play:5. Klientu serviss melo par sazināšanos ar Sonos par preces atbilstību. Nekādas atsaucības no klientu servisa. Pat tieši sazinoties ar Sonos, ražotāja pārstāvis 10 minūšu laikā atbildēja par to, ka nav viena un tā pati prece, bet Tet veikals 2 nedēļu laikā nevienu brīdi nespēja atzīt kļūdu un atvainoties pat to, kas ir noticis.

Apmierināja servis

Izcils serviss. Ļoti patīkama apkalpošana

Получил товар, открыл..кажется кто то уже использовал. А хотел как подарок сделать. Просто ужас етот магазин, продаёт пользование товары и не слово. Купи и катись..верну!!!

Gudrīši atsūta vēstuli "nodots kurjeram", gaidi un zīlē, kad atsūtīs vai vispār atsūtīs. Lieki piebilst, ka nekāds izsekošanas numurs arī netiek dots...