Salidzini.lv iesaka veikalu 1a.lv
4.3
Reitings: 4.3
Atsauksmes 4`180
Pievienot atsauksmi

Kontakti

Telefons
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 4`180
1 ★ 4 5 ★  60%
rating 1 2017-06-22 Eug** Shc** dem***@gmail.com
Скатились , товар написано на складе есть , в итоге оказывается что доставка из 9 дней (что уже долго по Латвии) преврящается в "пранируемых" пол месяца... без каких либо предупреждений.С Амазона из Германии 3-5 дней доставка. Последний раз у вас что то заказываю.
Veikala atbilde
Добрый день! Связались с вами по телефону, ситуацию объяснили. Очень извиняемся за предоставленные неудобства.
rating 1 2017-06-21 Art** Spe** art***@gmail.com
Darba dienas vakarā jāgaida 40 minūtes rindā. Esam atpakaļ padomju laikos. Vai nu jāsūta ar saņemšanu mājās vai te nevar neko sūtīt. Turklāt strādā 2-3 klientu apkalpotāji. Zema līmeņa serviss. Lielākais veikals Latvijā, haha.
Veikala atbilde
Labdien! Uz svētkiem pieaugošā pasūtījumu daudzuma dēļ, var izveidoties situācijas kurās var būt garākas rindas kā parasti.
rating 1 2017-06-21 nbl***@inbox.lv
Я, конечно, понимаю - майнеры майнят, вы на них навариваетесь. Но как то вы совсем обнаглели: http://imgur.com/a/vKnCY Для не знающих: рекомендуемая производителем розничная цена на gtx 1060 6gb и gtx 1070 - $249 и $379. И не надо тут про поставщиков начинать. Мол, у них такая цена, а вы бедные-несчастные, хотели бы и дешевле продавать, но не в убыток же... Ибо, у многих ваших конкурентов, цены хоть и выросли, но не на столько безумно
Veikala atbilde
Добрый день, У каждого предприятия своя ценовая политика. У Вас, как у клиента, есть право свободного выбора, приобретать товар у нас или же нет. В любом случае извиняемся, если предоставили Вам неудобства.
rating 1 2017-06-21 fat***@gmail.com
Заказали планшет, на сайте было написано, что получить можно будет 19.06.2017, потом нас сообщили, что будет 20.06.2017. После оказалось, когда МЫ сами начали писать/звонить, что планшет будет 21.06.2017. В чате по 20 минут никто не отвечает. Сам магазин не звонит и не сообщает о том, что дата, когда можно будет забрать товар - меняется.
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению не видим такого заказа в вашей истории, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
rating 5 2017-06-20 Ivo Mal** zub***@gmail.com
Ļoti labs veikals. Ļoti laba komunikācija ar klientu :)
rating 5 2017-06-17 sia***@inbox.lv
Laba komanda
rating 1 2017-06-16 Mar** Vja** gir***@gmail.com
Обманули пенсионеров! Моя бабушка заказала телевизор, который пришёл с браком, пока мы ждали ответ, прошёл почти месяц, и решение такое что мы должны платить половину от стоимости ремонта (115 евро). Когда они забирали телевизор из офиса, место для проверки телевизора нам не предоставили.
Veikala atbilde
Добрый день, Отправив товар в авторизированный сервисный центр было констатировано, что у устройство имеет механические повреждения. В связи с этим в гарантии отказано. С более детальной информацией и заключением сервисного центра Вы можете ознакомится в письме, которое было выслано Вам. Если у Вас возникнут какие либо вопросы, то свяжитесь с нами написав на info@1a.lv или позвонив на нашу телефо
rating 1 2017-06-14 sup***@inbox.lv
Nevērība pret solītajiem termiņiem, kurjerdienesta apmelošana un vienaldzība par sagādātajām neērtībām. Rodas iespaids, ka 1A ir tik veiksmīgi izaudzis un attīstījies, ka rēķināšanās ar klientiem ir kļuvusi salīdzinoši mazsvarīga biznesa panākumiem.
Veikala atbilde
Labdien. Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 5 2017-06-10 vel***@inbox.lv
Pieklājīgs personāls, viss ļoti ērti un laikā. Iesaku!
rating 1 2017-06-09 ale***@inbox.lv
Каждый второй заказ - задержка с доставкой, при этом никакой компенсации или даже элементарных извинений и оповещения о задержке. При входе в персональный аккаунт откровенно игнорятся вопросы насчёт сроков уже оплаченного заказа. При таких масштабах канторы, позиционировании как крупнейшего магазина и далеко не самых низких ценах, сервис должен быть идеальным.
Veikala atbilde
Добрый день! Связались с вами по телефону, ситуацию объяснили. Очень извиняемся за доставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
rating 5 2017-06-09 Gun** Sil** gun***@hotmail.com
Viss laicīgi un kvalitatīvi!
rating 2 2017-06-09 aij***@inbox.lv
Sūtīju preci uz rekvizītiem un pie apmaksas liek klāt apkalpošanas vai datu apstrādes maksu!
Veikala atbilde
Labdien! Maksa par pasūtījuma apstrādes apkalpošanu tiek piemērota gadījumos, kad apmaksas veids ir izvēlēts skaidra nauda vai ar karti, par to pircējs tiek informēts arī pasūtījuma formēšanas laikā pie apmaksas veida izvēles, zem izvēlētā apmaksas veida. Ja pasūtījuma apmaksu izvēlas ar pārskaitījumu, papildus maksa netiek piemērota.
rating 3 2017-06-07 Aiv** Rau** aiv***@inbox.lv
Sveicināti! Esmu šajā interneta veikalā iepircies ļoti bieži, pirkti gan datori, telefoni, spēļu konoles, auto riepas utt., vienmēr viss ir apmierinājis, gan ar piegādi, gan ar mājaslapas pārrezamību un aktuālo informāciju, bet pēdējā laikā esmu saskāries ar dažādām problēmām. Lielākā nepatika ir tā, kā vairums interneta veikalos, ka vienmēr viss ir pieejams, tu pasūti, samaksā un tad sākas problēmas.
Veikala atbilde
Labdien, Aivar! Ļoti atvainojamies par sagādātām neērtībām, diemžēl ir gadījumi, kad saņemam informāciju par precēm un to pieejamību pārāk vēlu, tāpēc sanāk tādas situācijas. Ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.
rating 5 2017-06-06 iri***@me.com
Laipni,atsaucīgi darbinieki.Mana pieredze ar šo internet eikalu viennozīmīgi ir pizitīva! Noteikti arī turpmāk iepirkšos šajā internetveikalā! Paldies!
rating 5 2017-06-01 Иго** Кри** igo***@inbox.lv
Спасибо Вам 1а.lv за высоко профессиональное и приятное обслуживание клиентов. Товаром приобретённым у Вас доволен. С Вами приятно иметь дело!!! СПАСИБО!!!
rating 1 2017-05-31 Eva Gra eve***@inbox.lv
1й в латвии интернет магазин, в котором столкнулась с подобным бесспределом! Заказывая на сайте товар, ни слова не указано, что в комментах - написать цвет! Нажав, на картинке нужный цвет, стали ждать товар, пришел, что настарожило раньше, и естественно цвет другой! За 2 дня пообещали, товар с курьером будет привезён нужный цвет, и поменян! Весь день обещанного дня отождали, в обед прислали 2 фото цвета, что вообще не были, на сайте представлены!
Veikala atbilde
Добрый день! С вами связались по телефону, и делаем всё возможное для решения этой проблемы. Очень извиняемся за предоставленные неудобства.
rating 1 2017-05-30 1ma***@gmail.com
Nopirku preci par skaidu naudu, vēlāk pārdomāju un atgriezu preci atpakaļ, bet atgriezt samaksāto summu skaidrā naudā man atteica, tikai ar bankas pārskaitījumu vai kredītpunkiem . Teica ja gribu skaidā naudā, tad būs jāgaida līdz 30 dienām, kaut gan likumā skaidri rakstīts "14. dienu laikā". Šausmīga attieksme pret klientu, PTAC esmu jau paziņojis.
Veikala atbilde
Labdien! Sazinājāmies ar pasūtījuma veicēju un situāciju izskaidrojām.
rating 5 2017-05-29 agr***@inbox.lv
Lielākais intereta veikals Latvijā. Ļoti atsaucīgi un zinoši darbinieki.Regulāri seko lidz tavam pasūtījumam,informējot e-pastā.Ātri piegādes termiņi. Paldies par līdzšinējo un turpmāko sadarbību. Ar precēm un to kvalitāti problēmas nav bijušas. Cieņā Agris Muižnieks.
rating 1 2017-05-28 Vad** Nov** vad***@gmail.com
Заказал одну модель музыкального центра, получил другую. Поменять - проблема. Заказал гантели. Не соответствуют описанию и фото вводит в заблуждение. Припер домой 2*20 кг. Оказались именно теми, которые не хотел (пластик с песком). Пока пер потянул спину, два дня без движения. Теперь всё обратно тащить надо. Магазин поменял акценты с качества обслуживания на количество продаж. Обидно. Был любимый и-нет магазин. Не уверен, что буду покупать там.
Veikala atbilde
Добрый день, Вадим! Связались с вами по телефону, ситуацию объяснили. Очень извиняемся за доставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
rating 5 2017-05-26 pār** sim**
Paldies, esmu ļoti apmierināta par Jūsu servisu, viss ir OK, tā turpināt !
848586878889
Par mums Privātuma politika Reklāma Veikaliem Tops Atsauksmes par veikalu Pārtikas piegāde На русском