2.8
Atsauksmes 769
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+371 22115533
+371 22115533
E-pasts
info@proffit.lv
info@proffit.lv
Adrese
Ganību dambis 26a, Rīga, LV-1005
Ganību dambis 26a, Rīga, LV-1005
Atsauksmes 769
|
2020-06-17
iva***@gmail.com
Verifecēts pirkums.Paldies
2020-06-17
Dai** Idz** dai***@gmail.com
Bija čakars ar pasūtīšanu no mājas lapas.
Piegādes termiņš bija 7-9 dienas. Pagāja 10, nācās pašam zvanīt. Pārcēla vēl uz nedēļu. Pēc nedēļas zvanu atkal. Saka ka būs vēl jāgaida. Palūdzu atgriezt naudu. Naudas atgriešana 3-4 darba dienas (atgrieza pēc 3 darba dienām).
Tā ir pirmā un pagaidām vienīgā pieredze ar šo internetveikalu. Uz zvaniem atbildēja ātri, sarunas bija laipnas. Iespējams tā bija tāda sakrītība, prece bija diezgan reti sastopa
2020-06-17
Edg** Leg** edg***@gmail.com
Nekādā gadījumā neiesaku izmantot šī uzņēmuma pakalpojumus. Piegādes tiek vairākkārt atliktas, komunikācija arī slikta. Labāk ar līkumu.
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
2020-06-17
Mad** K. ber***@gmail.com
Ja pati nedzītos pakaļ precei un visu laiku neatgādinātu, kad kam bija jābūt, nekas uz priekšu nenotiktu. Preci tā arī nesagaidīju, naudu arī ilgi nācās gaidīt atpakaļ un atgādināt par termiņiem.
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
2020-06-16
Var** Abr**
Заказал телефон, обещали доставку в течение пяти рабочих дней, три раза перенесли доставку.И так прошел месяц товара до сих пор нет! Был вынужден просить чтобы вернули деньги, абсолютно некомпетентны Гарантирует доставку не владеет ситуацией не зная что есть на складе у их поставщика!но вежливые!
Veikala atbilde
Уважаемый клиент! Приносим свои извинения, что не смогли выполнить Ваш заказ. Сроки доставки мы координируем с нашими европейскими поставщиками. К сожалению, после карантина все еще существуют ситуации, что товары задерживаются. И как Вы уже убедились, мы возвращаем деньги. С уважением, proffit.lv!
Уважаемый клиент! Приносим свои извинения, что не смогли выполнить Ваш заказ. Сроки доставки мы координируем с нашими европейскими поставщиками. К сожалению, после карантина все еще существуют ситуации, что товары задерживаются. И как Вы уже убедились, мы возвращаем деньги. С уважением, proffit.lv!
2020-06-16
rol***@inbox.lv
Pasūtīju preci, piegādes termiņu bez brīdinājuma 2 reizes pārcēla, ja nebūtu interesējies, nebūtu atbildējuši. Ar tik sliktu servisu saskaros pirmo reizi. Redzēs, kas būs tālāk. Domāju, ka jāinformē atbildīgās institūcijas.
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
2020-06-15
Оле** Пру**
Спасибо за быструю доставку. Всем довольны. Все отлично!
2020-06-15
gil** Pur**
Liels paldies Proffit komandai.Pasūtījumu saņēmu noteiktā termiņā.Kurjers piegādāja preci norunātajā laikā un vietā,pats pārkrāva pat atteicās no palīdzības.Nākošajā dienā pēc saņemšanas veikala darbinieks pārzvanīja un painteresējās vai viss ir kārtībā.Tiešām prieks par tādu attieksmi.Noteikti arī turpmāk izmantošu Proffit pakalpojumus.
2020-06-15
Анд** Шпи**
Заказал Redmi Note 9 Pro. Доставили в течение трёх дней. Всем доволен. Хороший интернет-магазин.
2020-06-14
Дар** Ник**
Отличный магазин, быстрая доставка, товар соответствует описанию
2020-06-12
Все на высшем уровне, спасибо!
2020-06-12
San** Mis** san***@gmail.com
Заказывала электронику , отзывчивый персонал помог выбрать лучший продукт по соотношению цены / качества! Быстрая доставка и лучшие цены! Спасибо вам , буду заказывать ещё!
2020-06-12
Рус** Пра**
Супер
2020-06-12
And** Kol** kol***@gmail.com
Labs veikals :))
2020-06-12
Arī** Vil**
Ļoti labs serviss, paldies Jums! ????
2020-06-12
anc***@mail.ru
Понравилось обслуживание, товар доставили быстрее, чем обещали. Всем довольна!
2020-06-12
Арт** Тру**
Информация о доставке не соответствует действительности. Товар заказывается из-за границы. На сайте и в письме после оплаты указывают 7-9 рабочих дней, в итоге чуть ли не месяц ждать заказ заказ в Латвию. Звонишь спросить разницу между моделями телефонов на их сайте, тебе отвечают «ой, а я не знаю, напишите на майл». Пишешь на майл, такой же ответ. Некомпетентны. Не советую данный сервис, лучше немного переплатите и закажите в другом месте!
Veikala atbilde
Ув. Клинт! Просим указать номер заказа, чтобы мы могли проверить, какой ответ Вам был выслан на почту и оценить его компетентность. На нашем сайте представлены более 150 тысяч товаров и операторы колл-центра физически не могут знать спецификацию КАЖДОГО наизусть. В таких случаях мы уточняем информацию и после отправляем её на почту. Ситуации, в которой Вам на почту отвечают "я не знаю"-невозможна!
Ув. Клинт! Просим указать номер заказа, чтобы мы могли проверить, какой ответ Вам был выслан на почту и оценить его компетентность. На нашем сайте представлены более 150 тысяч товаров и операторы колл-центра физически не могут знать спецификацию КАЖДОГО наизусть. В таких случаях мы уточняем информацию и после отправляем её на почту. Ситуации, в которой Вам на почту отвечают "я не знаю"-невозможна!
2020-06-11
1 b15***@gmail.com
Начитался отрицательных отзывов,упал на измену,потом все-таки рискнул заказать телефон, настроен был негативно.Итог- срока выдержаны,сервис на высоте,дозвониться не проблема, все предельно ясно объясняют.Очень доволен,буду обращаться еще,весьма благодарен
2020-06-11
Jul** Kl
Solīja piegādāt putekļusūcēju pēc 11.maija +/-paris dienas. 3 reizes tika pārcelta piegāde un tika katru reizi teikt ka nu noteikti būs. Pēdējo reizi piegāde tika solīta uz 5.06. un tā arī putekļusūcēju nedabūjam, toties vēl vajag kepaties ar naudas atgriešanas iesniegumiem
Nauda uzreiz netiek atgriezta. Sudigs serviss. Ja redzat ka neizdosies - bridiniet uzreiz, kāpēc javilcinas. Pie tam tā bija dāvana radiem,kuru tā arī joprojām neuzdavinajam
Veikala atbilde
Mūsu internet veikalā putekļu sūcēji tiek piegādāti pēc pasūtījuma no Vācijas vai Polijas no mūsu piegādātāju noliktāvas. Paredzamais piegādes laiks ir 7-9 darba dienas. Balstoties uz jūsu rakstīto informāciju, mēs secinām, ka atsauksmi atstāja konkururenti. Beidziet melot mūsu klientiem!
Mūsu internet veikalā putekļu sūcēji tiek piegādāti pēc pasūtījuma no Vācijas vai Polijas no mūsu piegādātāju noliktāvas. Paredzamais piegādes laiks ir 7-9 darba dienas. Balstoties uz jūsu rakstīto informāciju, mēs secinām, ka atsauksmi atstāja konkururenti. Beidziet melot mūsu klientiem!
2020-06-11
Agn** Ūdr** agn***@gmail.com
Drausmīgs serviss un klienta maldināšana. Prece internetveikalā uzrādās ka ir pieejama, piegāde 10-12 dienas no apmaksas, pagājis mēnesis un piegādes datums tiek pārcelts vēl uz nedēļu. Informācijas par preci no Proffit nekādas, ja pati nezvanītu, neinteresētos nekas nenotiktu. Rēķina apmaksa bija noteikta 1 diena, naudas atgriešana 4-5 dienas (un vēl nav zināms vai arī šinī jautājumā nemelo!). Neiesaku!
Veikala atbilde
Labdien! Ja esat mūsu klients, tad droši zināt, ka mēs Jūs godīgi informējām par visu pasūtījuma izpildes detaļu no paša sākuma līdz pašām Un, ja pasūtījums netiek izpildīts, tam ir objektīvi iemesli. Naudas atgriešana tiek veiktas saskaņā ar Latvijas likumdošanu noteiktajā laikā. Ja esat mūsu klients, lūdzu sazinieties ar mums, un mēs labprāt jums palīdzēsim.
Labdien! Ja esat mūsu klients, tad droši zināt, ka mēs Jūs godīgi informējām par visu pasūtījuma izpildes detaļu no paša sākuma līdz pašām Un, ja pasūtījums netiek izpildīts, tam ir objektīvi iemesli. Naudas atgriešana tiek veiktas saskaņā ar Latvijas likumdošanu noteiktajā laikā. Ja esat mūsu klients, lūdzu sazinieties ar mums, un mēs labprāt jums palīdzēsim.