2.8

Atsauksmes 769
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+371 22115533
+371 22115533
E-pasts
info@proffit.lv
info@proffit.lv
Adrese
Ganību dambis 26a, Rīga, LV-1005
Ganību dambis 26a, Rīga, LV-1005
Atsauksmes 769
|

Super cena, ātrā piegāde, laipns klientu serviss! MALAČI!

Качество супер (не ожидал, если честно), ткань супер, доставка быстрая, операторы очень вежливые и во всем стараются помочь

Pasūtīju 23.03 videokarti, pasūtījums №83127, uz šodienu 05.06 ne preces , ne nauda atgriezta, uz epastiem vairs ar neatbild. Nakamnedēļ sūtu iesniegumu PTAC.
Veikala atbilde
Cienījamais klients! Kā mēs jau šodien Jums paskaidrojām, notika sistēmas kļūda, un tas, ļoti nožēlojot, noveda pie šīs situācijas. Mēs atzīstam savu kļūdu. Mūsu paskaidrojums Jūs apmierināja, un Jūsu nauda jau ir Jūsu kontā. Paldies par sapratni. Turklāt mēs informējam, ka par šo kļūdu atbildīgajam darbiniekam tiek uzlikts naudas sods 30% no algas. Ar cieņu, Jūsu proffit.lv!
Cienījamais klients! Kā mēs jau šodien Jums paskaidrojām, notika sistēmas kļūda, un tas, ļoti nožēlojot, noveda pie šīs situācijas. Mēs atzīstam savu kļūdu. Mūsu paskaidrojums Jūs apmierināja, un Jūsu nauda jau ir Jūsu kontā. Paldies par sapratni. Turklāt mēs informējam, ka par šo kļūdu atbildīgajam darbiniekam tiek uzlikts naudas sods 30% no algas. Ar cieņu, Jūsu proffit.lv!

Ребята, заказал товар. Написано, доставка в течение 10-12 дней. На 12 день звоню, попросили подождать неделю. И что через неделю уже будет заказ у меня. Через неделю звоню, ещё раз просят подождать. Жду еще неделю. Короче вернул деньги. Месяц ожиданий. Не рекомендую эту контору. Больше никогда тут ничего покупать не собираюсь. Это не дело, я потерял время свое. МЕСЯЦ! В таком случае какой смысл покупать в лв, я быстрее из Германии могу заказать.
Veikala atbilde
Мы не контора,а солидная компания.Вы к сожалению не оставили номер заказа,но мы точно уверенны,что деньги вернули моментально,потому что все делается по процедуре.Отсутствие номера заказа не дает нам повода сомневаться в честной работе компании .Сожалеем,что потеряли вас как клиента,но мы надеемся,что постоянные улучшение и развитие нашей компании, даст вам повод вернуться к нам еще не один раз!
Мы не контора,а солидная компания.Вы к сожалению не оставили номер заказа,но мы точно уверенны,что деньги вернули моментально,потому что все делается по процедуре.Отсутствие номера заказа не дает нам повода сомневаться в честной работе компании .Сожалеем,что потеряли вас как клиента,но мы надеемся,что постоянные улучшение и развитие нашей компании, даст вам повод вернуться к нам еще не один раз!

Спасибо за быстрый сервис, оперативность и компетентность. Заказывал XIAOMI MI 9 PRO 128GB.
После оплаты счета, телефон был доставлен в течении двух дней через пакомат.
Однозначно рекомендую!

Can't recommend! The order was placed on May 7 (product was in stock) and after waiting for almost a month I was given a form to fill in to get a refund only because I was demanding order status information.
Veikala atbilde
Dear Sir! We would like to draw your attention to the fact that on our website is written "product is available in our supplier's stock" which means that we order this item from supplier and wait until it comes to us. Probably you didn't notice this information because of not knowing national language. We offered you a refund because suppler delays delivery and we don't want to keep you waiting.
Dear Sir! We would like to draw your attention to the fact that on our website is written "product is available in our supplier's stock" which means that we order this item from supplier and wait until it comes to us. Probably you didn't notice this information because of not knowing national language. We offered you a refund because suppler delays delivery and we don't want to keep you waiting.

Pasūtu webkameru caur salidzini.lv. Salīdzini mājaslapā norādīts, ka prece ir noliktavā, bet visulaiku pārceļ piegādes datumus. Samaksāju 30. aprīlī; tad 20. maijā zvanu viņiem šie saka, ka piegādātājs aizkavējas nākamais datums 28. maijs, zvanu joprojām nekā, atkal grib pārcelt. Lūdzu lai atgriež naudu. Naudu saņēmu tikai tagad 3. jūnijā. Turpmāk eju garām proffitam.
Veikala atbilde
Cienījamais klients! Mūsu mājas lapā ir uzrakstīts: "Šīs preces stāvoklis “Pieejams” nozīmē, ka šī prece ir mūsu partneru noliktavās". Mūsu operators arī informēja Jūs, ka mēs pasūtīsim preci no piegādātāja, nevis ka tā jau ir mūsu noliktavā. Diemžēl piegādātājs mainīja piegādes datus. Naudas atgriešana tiek veikta saskaņā ar Latvijas likumdošanu noteiktajā laikā. Lūdzam nemaldināt mūsu klientus
Cienījamais klients! Mūsu mājas lapā ir uzrakstīts: "Šīs preces stāvoklis “Pieejams” nozīmē, ka šī prece ir mūsu partneru noliktavās". Mūsu operators arī informēja Jūs, ka mēs pasūtīsim preci no piegādātāja, nevis ka tā jau ir mūsu noliktavā. Diemžēl piegādātājs mainīja piegādes datus. Naudas atgriešana tiek veikta saskaņā ar Latvijas likumdošanu noteiktajā laikā. Lūdzam nemaldināt mūsu klientus

Esmu apmierināts.

Спасибо магазину. Заказывал телефон Xiaomi mi note 10 lite. Номер заказа Nr. 087619. Оплатил сразу товар, хотя были сомнения после негативных отзывов. Но все было хорошо. Связь с магазином на высоте. Получил письмо на почту о заказе, потом получил письмо что товар отдан курьеру. Также звонил сам чтобы узнать прошла ли оплата, дозвонился с первого раза. Товар обещали прислать в течении 5-10 дней, но товар прислали через 4 дня.

Заказывала кухонную плиту, очень быстрая обработка заказа и быстрая бесплатная доставка. 25.05. оплатила, 29.05. заказ уже был у курьера, и так как 30.05.-31.05.были выходные, 01.06. в 9.30 заказ уже был доставлен. Спасибо! Рекомендую!

Varu ieteikt!

Pasūtīju sestdienā telefonu - lapā parādās ka 1 ir pieejams. Pirmdien man piezvanīja un teica ka vajadzēs veikt iemaksu pilna apmērā un galvoja ka ja šodien apmaksāsiet piektdien jau būs telefons, es apmaksāju piektdien telefona nav, es zvanu pirmdien, saka "piegāde aizkāvēsis būs pēc nedeļas" nedeļa paiet telefona nav, zvanu un dzirdu atkal "aizkāvēsies būs vēl pēc nedēļas".. pieprasīju naudas atgriešanu cerams kā dabūšu
Veikala atbilde
Cienījamie klienti! Mums ir ļoti liels mobilo tālruņu sortiments un piegādes laiks ir viena diena. Tāpēc nav skaidrs, kāpēc persona raksta par preces kāvēšanu. Varbūt jūs sajaucāt mūs ar citu veikalu? Lūdzu, nosūtiet pasūtījuma numuru uz e-pastu info@proffit.lv.
Cienījamie klienti! Mums ir ļoti liels mobilo tālruņu sortiments un piegādes laiks ir viena diena. Tāpēc nav skaidrs, kāpēc persona raksta par preces kāvēšanu. Varbūt jūs sajaucāt mūs ar citu veikalu? Lūdzu, nosūtiet pasūtījuma numuru uz e-pastu info@proffit.lv.

Noteiktajā piegādes dienā nesaņemu nekādu ziņu, piezvanot pati, saņemu atbildi, ka prece kavēsies par nedēļu un tā jau divas nedēļas pēc kārtas. ! Katru nedēļu pagarina piegādes termiņu. Neiesaku šo internetveikalu.
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

ātra piegāde, labs serviss

Loti labs serviss. Un atsauciiga ????

Labas cenas. Ātri atbild. Uzmanīgs pakalpojumu. Ātra piegāde.

Ļoti kvalitatīvs un ātrs serviss. Recommended!

Lielisks serviss, pasūtījums tiek ātri apstrādāts un piegādāts. Es iesaku.

Отвратительный сервис. Номер заказа для идентификации клиента №86229.При оформлении заказа уверяли что доставка 10 рабочих дней. Прошло две недели, никто не позвонил. Позвонил сам, сказали задержка в логистике и предложили подождать еще неделю. Прошла неделя, никто не звонит. Позвонил сам, ничего не изменилось, где находится товар ответа нет. Предоставить скан наличия товара у поставщика или трек номер не могут. Все обещания только на словах.
Veikala atbilde
Уважаемый, 86229 ! Вы заказали снятую с производства модель микроволновой печи и Вы это знали. Поставщик заверил, что у него есть. Вы согласились на сделку. К сожалению, поставщик не доставил в обещанный срок и с обоюдного согласия с Вами решили, что возвращаем деньги. Деньги Вам вернули сразу.
Уважаемый, 86229 ! Вы заказали снятую с производства модель микроволновой печи и Вы это знали. Поставщик заверил, что у него есть. Вы согласились на сделку. К сожалению, поставщик не доставил в обещанный срок и с обоюдного согласия с Вами решили, что возвращаем деньги. Деньги Вам вернули сразу.

Отвратительный сервис. Номер заказа для идентификации клиента №86229.При оформлении заказа уверяли что доставка 10 рабочих дней. Прошло две недели, никто не позвонил. Позвонил сам, сказали задержка в логистике и предложили подождать еще неделю. Прошла неделя, никто не звонит. Позвонил сам, ничего не изменилось, где находится товар ответа нет. Предоставить скан наличия товара у поставщика или трек номер не могут. Все обещания только на словах.
Veikala atbilde
Уважаемый, 86229 ! Вы заказали снятую с производства модель микроволновой печи и Вы это знали. Поставщик заверил, что у него есть. Вы согласились на сделку. К сожалению, поставщик не доставил в обещанный срок и с обоюдного согласия с Вами решили, что возвращаем деньги. Деньги Вам вернули сразу.
Уважаемый, 86229 ! Вы заказали снятую с производства модель микроволновой печи и Вы это знали. Поставщик заверил, что у него есть. Вы согласились на сделку. К сожалению, поставщик не доставил в обещанный срок и с обоюдного согласия с Вами решили, что возвращаем деньги. Деньги Вам вернули сразу.