verners24.lv

Судя по всему, в магазине работают глухонемые. Т.к. коммуникации с клиентом - 0. Разместил заказ на сайте 19.12.2010. На следующий день статус заказа сменился на "Заказ подтверждён - ждите звонка менеджера". Но в течение 3 дней со мной никто не связался. Начал звонить им сам, но либо номер всё время был занят, либо никто не отвечал. А сегодня увидел, что мой заказ анулирован. Конечно же, об этом также никто не сообщил. Твёрдая единица за сервис.

Магазин странный. 15-ого декабря сделал заказ. Прошло уже 2 недели - у заказа до сих пор статус "Pasūtījums saņemts - gaida administratora apstiprinājumu". Товар мне давно не нужен, но заказ никто ни подтвердил, ни отменил. Очень странное отношение к клиентам. Интересно, что сразу после регистрации (15.12.2010) у меня меня появился аннулированный заказ, который я вообще в жизни не делал, датированный 23.06.2010. Еще и система с ошибками работает.

Šoreiz neiet runa par preci vai tās kvalitāti, bet par to, kā es pie savas preces netiku. Preci izvēlējos 14.decembrī. Šodien (pēc nedēļas) zvanu, lai pajautātu, vai līdz z-svētkiem dabūšu izvēlēto preci. Man atbild, ka man nav paveicies, ka viss notiek rindas kārtībā, un pastkastes vispār nebūs. Vnk dīvaini, ka mūsdienās TIK ilgi jāgaida. Kopumā izskatās, ka pasākums izvērstos uz kādām 3-4 nedēļām. Anulēju savu pasūtījumu un devos meklēt citur.

Labs veikals! Cena zemāka nekā citiem, arī preci ātri piegādāja.

Ir OK veikals. Pasūtīju telefonu, pusstundas laikā atzvanīja, sarunāju ar piegādi līdz veikalam. Pēc 2 dienām jau varēju iet pakaļ precei. Apkalpošana korekta, nekādu problēmu.

Все очень четко : ответ на звонок, исчерпывающая консультация, помощь в оформлении заказа, своевременная доставка в согласованный магазин. Идеал сервиса

1) Продают ломаный б/у как новое, цены пытаются подогнать как будто всё идёт от оптовика. 2) Очень плохое отношение к клиентам. Чтобы забрать указанный в интернет-магазине товар необходимо обзвонить все существующие на их сайте телефоны (плюс тот, который висит только в магазине на Ramulu) дабы убедиться что все соотрудники есть на месте и хотят сегодня работать (имеет тенденцию устраивать внеплановые выходные и говорят "приходите завтра")

Abām precēm labākā cena pēc salīdzini.lv, piegāde apstiprinātajā laikā.

заказал телефон 29 сентября за 157 лс.На следующий день позвонили и сказали что товара нет на месте.Сказали что 13-14 октября будет по той же цене, просили подождать.Я не торопился и ждал,13 числа телефона ещё не было но в середине дня написали сообщение что мой заказ анулирован и этот телефон теперь стоит 185 лс.Если это нормальное отношение к клиенту то я папа римский.Не советую никому к ним обращатся,сэкономить не выйдет,только нервы испортите

Oчень талантливо работают.В кавычках. На многие товары цена удивительно низкая...Подчёркиваю - удивительно. Но, стоит позвонить, персонал внятно ничего объяснить не может, наличие или отсутствие товара на месте тоже.... Сделайте заказ, оплатите... Покупка кота в мешке получается !

pasūtīju - piezvanīja, pateica kad varētu būt un dienā kad vajadzētu būt LAICĪGI piezvanīja vēlreiz un pateica ka preci varu saņemt! PAldies , ideāli. cenas gan varētu būt zemākas ATSEVIŠĶĀM PRECĒM :)

Ладно долгая доставка! Понимаю, в Риге ничего не осталось, всё везут из Литвы! Но поднимать цены заказа каждый день на ~15Ls это перебор!Да и ещё не предупреждать! Твёрдая 1!

Nekādu problēmu. Ja ir mazliet pacietības un nav baigā ambīcija dabūt preci pasūtīšanas dienā, viss ir kārtībā.

Iepērkos šajā veikalā akārtoti.Serviss pilnībā apmierina - apkalpošana laipna un korekta. Arī cenas zemas.

Pēc pasūtījuma izdarīšanas saņēmu zvanu no veikala par to, ka ir jāiemaksā 20% priekšapmaksa. Pasūtīju šo televizoru zināju , ka šis modelis nav paredzēts Baltijas tirgum. Tāpēc tas ka bija jāgaida 5. darba dienas un jāiemaksā 20% priekšapmaksa mani neizbrīnīja. Pēc piecām darba dienān TV bija klāt un tika piegādāts laikā. Tā kā šī bija jau otrā prece neilgā laikā, ko šeit pasūtīju, un abas reizes viss bija kārtībā, tad novērtēju veikalu ar 5.

pasūtījām autokrēsliņu ar piegādi uz Valmieras veikalu, neilgi pēc pasūtījuma veikšanas saņēmu zvanu ar informāciju, kad prece tiks atvesta. saņēmām savu preci atbilstoši solītajam, un pie tam bez piegādes maksas. paldies

Gribēju šajā veikalā iegādāties pāris teltis, zvanīju 8,45 un man pajautā - CIK PULKSTENS??? 1kārt - ko tad atbildat, ja nestrādājat? 2kārt - ja grib pārdot, tad kāda starpība, cik pulkstens???

Mājas lapā norāda vienu cenu, bet kad esi veicis pasūtījumu, tiek paziņots, ka cena ir lielāka. Kad tiek uzdots jautājums, kāpēc tad precei cena internetveikalā ir norādīta vēl pat zemāka par sākotnējo uz pasūtīšanas brīdi, tiek saņemta atbilde, ka par tādu cenu prece kādreiz būs!!! Vienkārši "lieliska" attieksme pret klientiem! Agrāk to sauca par krāpšanu, bet tagad tas skaitās mārketings... Nekad vairs neizmantošu verners24.lv pakalpojumus!

preci pasutiju pa telefonu pec 2 dienam piezvaniju tv jau bija veikala ramulu iela.atbraucu bija jazvana velreiz bet pec 5 min atskreja pujka Janis visu nokartoja atri aiznesa lidz mashinai tv strada viss ok.

Netērējiet savu laiku un nervus - klienti šim veikalam ir pēdējā vietā. Nekādas info 24h par pasūtījuma kustību - sēdi un zīlē vai vispār ko dabūsi (neuzskatu, ka man būtu jāzvanās pēc tam, kad pasūtījuma statuss ir nomainīts uz "Apstiprināts. Gaidiet menedžera zvanu.";).