4.5
Atsauksmes 4`236
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+37163588024
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Populārākās preces
xiaomi 14 ultra
tvaika nosūcējs
asus rog strix g16
akumulatora zāles trimmeris
zāles pļāvēji benzīna pašgājēji
datora korpuss
xiaomi smart air fryer
baseina ūdens sildītājs
samsung buds 3 pro
mobilais telefons senioriem
mikrocements
tofu pakaiši kaķiem
meta oculus quest 3
valve steam deck
fifine am8
xiaomi redmi buds 6
poco f7
lg oled55c41la
benzīna trimmeris
tūrisma plītiņa
logu blīve kondicionierim
logitech mx master 3s
jonsbo d41 mesh sc
logitech g pro x superlight
samsung s25 256gb
aerogrils xiaomi
ledusskapis standart
saldētava
Atsauksmes 4`236
|
2018-11-12
Egi** New**
Ar pasūtījuma izpildi firmai viss ir kārtībā, bet, ja jums gadās garantijas situācija, tad rēķinaties ar to, ka 1a neievēros nevienus likumā noteiktos termiņus, vairākkārtīgi solīs atzvanīt (to nedarot).
Vienkārši sakot, ceriet, ka jūsu precei 2gadu, laikā neradīsies problēmas, pretējā gadījumā izbaudīsiet 1a.lv slikto attieksmi pret klientu un valsts normatīvajiem aktiem.
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Labdien, diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
2018-11-11
jan***@inbox.lv
Ar pasūtījumiem līdz šim brīdim viss bijis kārtībā. Pasūtītā prece ātri piegādāta.
2018-11-09
May** Ber** may***@gmail.com
I recommend this shop. I made a few orders from it and everything went smoothly. Fast delivered.
2018-11-07
Kri** Auz**
No 4 pirkumiem, tikai 1 bez problēmām
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Labdien, diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
2018-11-07
and***@inbox.ru
Заказал Seagate 2.5" Backup Plus Slim 1TB USB 3.0 Red BULK
Оказалось, что не BULK, а "recertified".
Небольшая такая разница.
Кроме того, на заставке изображён совсем другой диск. На второй картинке, правда тот самый, но кто ж на вторую картинку смотрит.
Меня, как клиента они потеряли.
Veikala atbilde
Добрый день, k сожалению, иногда просиходят такие ситуации, когда поставщик предоставляет нам некорректное описание товара. Со своей стороны мы всегда максимально быстро вносим исправления, особенно если есть информация о вероятности ошибки в описании. Если Вас не устраивает товар, у Вас есть право использовать права отказа от товара в течении 14 дней. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Добрый день, k сожалению, иногда просиходят такие ситуации, когда поставщик предоставляет нам некорректное описание товара. Со своей стороны мы всегда максимально быстро вносим исправления, особенно если есть информация о вероятности ошибки в описании. Если Вас не устраивает товар, у Вас есть право использовать права отказа от товара в течении 14 дней. Извиняемся за предоставленные неудобства.
2018-11-05
P S pse***@gmail.com
Заказ: 1265293. Коммуникация 0. Приходиться звонить самому. Товар вовремя не доставили. Смысл писать не правду о наличии товара. Пойду куплю, где дешевле. Зря только потратил время свое.
Veikala atbilde
Добрый день, k сожалению, иногда происходят ситуации, когда происходит задержка поставки товара со склада поставщика. В телефонном разговоре мы Вам пояснили, когда будет ближайшее получение товара. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
Добрый день, k сожалению, иногда происходят ситуации, когда происходит задержка поставки товара со склада поставщика. В телефонном разговоре мы Вам пояснили, когда будет ближайшее получение товара. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
2018-11-02
auz***@gmail.com
Kādu laiku 1a.lv bija manu favorīto Latvijas interneta veikalu sarakstā, bet šodien vilšanās :-(. Iegādātais portatīvais dators (HP Omen 15-ce008nw 2BR99EA|5SSD16) izrādījās lietots/ļoti minimāli lietots. Jau veikalā saņemot preci pievērsu uzmanību ka oriģinālā ipakojuma uzlīme/plombe ir bojāta. Mājās jau redzu, ka uz klaviatūras netīrumi, uz barošanas bloka skrāpējums.
Veikala atbilde
Labdien, nekādā gadījumā ar nolūku netirgojam lietotas preces. Saņemot preces no vairumtirgotājiem tās tiek izsūtītas klientiem. Ja preces izskats Jūs neapmierina šādos gadījumos klientam ir iespējams izmantot 14 dienu atteikuma tiesības. Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātām neērtībām.
Labdien, nekādā gadījumā ar nolūku netirgojam lietotas preces. Saņemot preces no vairumtirgotājiem tās tiek izsūtītas klientiem. Ja preces izskats Jūs neapmierina šādos gadījumos klientam ir iespējams izmantot 14 dienu atteikuma tiesības. Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātām neērtībām.
2018-11-01
ave***@inbox.lv
Ужасный магазин! Очень не порядочный персонал: Пытались мне всучить товар, который я не заказывал. Я его отправил обратно. Они перевели мне деньги только лишь за товар а деньги за отправку и за получения товара не вернули-за их ошибку, пришлось платить мне. Считаю это мошенничеством!
Veikala atbilde
Добрый день, приносим свои искренние извинения за связанные со сложившейся ситуацией получения другого товара доставленные неудобства. Ни в коем случае данная ситуация не произошла намеренно. За доставку деньги будут возвращены в течение следующей недели. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем!
Добрый день, приносим свои искренние извинения за связанные со сложившейся ситуацией получения другого товара доставленные неудобства. Ни в коем случае данная ситуация не произошла намеренно. За доставку деньги будут возвращены в течение следующей недели. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем!
2018-10-31
Mar** Gir**
Laba prece,ātra piegāde.
2018-10-30
And** Jek**
Patīkami, ka visu laiku tiku informēts par pasūtījuma izpildes gaitu. Pēc pirmās iepirkšanās reizes iespaids palika labs.
Veikala atbilde
Labdien, pateicamies Jums par pozitīvu komentāru un paldies, ka izvēlaties mūsu internetveikalu 1A.LV
Labdien, pateicamies Jums par pozitīvu komentāru un paldies, ka izvēlaties mūsu internetveikalu 1A.LV
2018-10-29
Ing** Rom**
Ужасный магазин! Заказала часы Xiaomi и цветной браслет к ним - приехали часы и еще один браслет, но Черный! Написала в поддержку, там конечно же автомат "Мы свяжимся с вами..бла-бла-бла". И пропали.
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
2018-10-28
eko***@gmail.com
Drausmīgs veikals, centos iepirkties 3 dienu garumā, izvēlējos daudzas preces mājas remontam, sadzīvei, sašķirojām, nonācām līdz piegādei - uz pakomātiem nepiegādā, kaut gan pēc izmēriem+svara atbilst nodalījumiem. Sākām mest ārā, lielākās, smagākas, tad vispār jebko no instrumentiem, tad no visa mega pasūtījuma atlika tik 7 karotes,3 dakšiņas un 4paciņas ar mikrošķiedru lupatiņām. Joprojām pieprasa Piegādi uz mājām EUR 9.99, tad pakai sver 5+kg!
Veikala atbilde
Labdien, sazinājāmies ar Jums telefoniski, e pastā sniedzām Jums atbildi. Sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, manuāli varam norādīt piegādi uz Jums nepieciešamo piegādes punktu. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību arī turpmāk.
Labdien, sazinājāmies ar Jums telefoniski, e pastā sniedzām Jums atbildi. Sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, manuāli varam norādīt piegādi uz Jums nepieciešamo piegādes punktu. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām. Ceram uz pozitīvu sadarbību arī turpmāk.
2018-10-26
nor***@inbox.lv
Kārtējo reizi pasūtījums atcelts. Naudu piedāvā atgriezt un viss. Zaudēts laiks un ticība šaj iestādei.
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja un piedāvājām izvēlēties alternatīvu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja un piedāvājām izvēlēties alternatīvu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
2018-10-25
Kli** Gal** kli***@gmail.com
Купил новый Huawei P9. Заподозрил, что телефон не совсем новый. Связался с официальным представительством Huawei. Там проверили: телефон активирован в Англии в 2017 году, из-за чего не действует VIP Service. Так же 1а не является официальным продавцом Huawei в Латвии. В 1а как компенсацию предложили бесплатную доставку следующего заказа и назвали это успешным решением проблемы. В итоге вернул деньги, больше здесь ничего брать не буду.
Veikala atbilde
Добрый день, cвязались с Вами по телефону и разъяснили ситуацию. Ни в коем случае мы не торгуем бывшим в употреблении товаром умышленно. Получая товар от оптовых поставщиков мы высылаем его клиентам. Вы можете использовать право отказа от товара в течении 14 дней с момента получения, которым Вы и воспльзовались. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Добрый день, cвязались с Вами по телефону и разъяснили ситуацию. Ни в коем случае мы не торгуем бывшим в употреблении товаром умышленно. Получая товар от оптовых поставщиков мы высылаем его клиентам. Вы можете использовать право отказа от товара в течении 14 дней с момента получения, которым Вы и воспльзовались. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
2018-10-25
Ana** aaa***@gmail.com
Товар соответствует описанию, доставлен даже ранее объявленного срока. Информация полная и своевременная. Рекомендую.
2018-10-23
Nat** Ale**
Отвратительно! Менеджеры хамоваты. Сначала выписали счет, получили деньги, а потом соизволили выяснить, что товара нет в наличии. Деньги назад добыть - проблема. Люди давайте вместе игнорировать такой "сервис", их не должно быть на рынке.
Veikala atbilde
Добрый день, k сожалению, иногда случаются ситуации, когда какой-либо из товаров заканчивается на складе поставщика. Об этом Вас информировли по телефону и предложили Вам поменять товар на како-либо другой. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Деньги будут зачислены банком на Ваш расчетный счет в течении 1-2 рабочих дней. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
Добрый день, k сожалению, иногда случаются ситуации, когда какой-либо из товаров заканчивается на складе поставщика. Об этом Вас информировли по телефону и предложили Вам поменять товар на како-либо другой. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Деньги будут зачислены банком на Ваш расчетный счет в течении 1-2 рабочих дней. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
2018-10-22
Mai** Sta**
Prieks pasūtīt no jums preces :)
2018-10-18
Lig** Spr**
????????????
2018-10-18
kol***@mail.ru
разочарован отношением магазина 1a к клиентам, на Мукусалас далеко добираться так и стоянки бесплатной нет ... позор
Veikala atbilde
Добрый день, для удобства клиентов мы открыли дополнительный центр обслуживания клиентов Uriekstes ielā 8b, где доступна просторная парковка. Извиняемся за предоставленные неудобства, надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
Добрый день, для удобства клиентов мы открыли дополнительный центр обслуживания клиентов Uriekstes ielā 8b, где доступна просторная парковка. Извиняемся за предоставленные неудобства, надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
2018-10-18
Dro** dgr sam***@gmail.com
Заказал ноутбук. В отслеживания товара сначала было через два дня, потом через три. А потом через полторы недели. И при этом никто не предупреждает что заказ задерживается, если сам не зайдёшь и не проверишь. Сервис супер!!!!!!
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению, случаются ситуации, когда привоз товара задерживается от поставщика. На данный момент 97% из всех заказов доставляются в планируемое время, делаем все возможное, чтобы достичь результат в 100%. Извиняемся за предоставленные неудобства, и надеемся на позитивное сотрудничество и в будущем.
Добрый день, к сожалению, случаются ситуации, когда привоз товара задерживается от поставщика. На данный момент 97% из всех заказов доставляются в планируемое время, делаем все возможное, чтобы достичь результат в 100%. Извиняемся за предоставленные неудобства, и надеемся на позитивное сотрудничество и в будущем.