4.6

Atsauksmes 4`236
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+37163588024
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Populārākās preces




























Atsauksmes 4`236
|

Paldies. Ļoti labs serviss. Atsaucīgi darbinieki. Vēlu veiksmi darbā.

Заказал 2 моб, телефона ! (21,08) перед заказом позвонил и уточнил наличие товара ! оплатил ! и через неделю(28,08)мне звонит мадам из 1А и в довольно хамской форме заявляет , что у поставщика на складе этого товара больше нет !!! что с магазином происходит я не знаю , раньше был один из лучших !
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению, иногда возникают ситуации, в которых товар может закончиться на складе поставщика. Мы проинформировали вас о нехватке товара, как только мы получили информацию от поставщика. Извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
Добрый день, к сожалению, иногда возникают ситуации, в которых товар может закончиться на складе поставщика. Мы проинформировали вас о нехватке товара, как только мы получили информацию от поставщика. Извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Ļoti labs serviss un atsaucīgi darbinieki.

Раньше, пока компания росла, всё было очень круто. Прям ну очень. А сейчас прям скатились куда-то на дно. О доставке вовремя речи не идёт.
Очень много товаров, у которых описание ну совсем не соответствует реальности (в особенности у компов). Цена постоянно меняется, поставщик меняется, потом код товара один, продукт на самом деле другой (взять хоть GeForce 1080 TI GTX "OC").
Но главное, что работникам похеру на отзывы и ничего не меняетя.
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.

Pēc saskarsmes ar 1a.lv servisa darbinieku, esmu nolēmis vairs neieprikties šai veikalā. Nožēlojama attieksme. Varat būt droši, ka 1a.lv darīs visu, lai izvairītos no garantijas saistību pildīšanas. Iesaku izvēlēties citus interneta veikalus.
Veikala atbilde
Labdien, sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām. Garantijas saistības mēs pildam un par servisa gaitu un tā soļiem Jūs informējām. Darīsim visu iespējamo, lai atrisinātu šo situāciju, pēc iespējas ātrāk. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Labdien, sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām. Garantijas saistības mēs pildam un par servisa gaitu un tā soļiem Jūs informējām. Darīsim visu iespējamo, lai atrisinātu šo situāciju, pēc iespējas ātrāk. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Rupji tiek pārkāpti piegādes termiņi par to nepaziņojot klientam.
Lai gan agrāk bieži te iepirkos, nu jau apnicis tas viss..neiesaku
Veikala atbilde
Labdien, paldies par vērtējumu, diemžēl gadās situācijas, kad kavējas preču ienākšana no piegādātāju noliktavas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Labdien, paldies par vērtējumu, diemžēl gadās situācijas, kad kavējas preču ienākšana no piegādātāju noliktavas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Неоднократно пользуюсь услугами этого магазина! Операторы вежливые, сроки доставки выполняются в оговоренное время, цены приемлемые! Большое спасибо сотрудникам!

Pēc tam kad veicu apmaksu mani informēja e-pastā, ka pasūtītā prece vairs nav pieejama, vai es vēlos saņēmt naudu vai citu preci? Taja pašā laikā prece veikala mājaslapa ir atrodama, bet jau ar citu cenu (lielāku).
Pēc pasūtijuma apstiprināšanas piegādes termiņs bija 10 augusts. 10 augustā termiņš jau bija nomainīts uz 20.augustu.
Tā kā esat uzmanīgi !
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču piedāvājums un cenas var mainīties, šādas izmaiņas ir atkarīgas no piegādātāju piedāvājuma. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču piedāvājums un cenas var mainīties, šādas izmaiņas ir atkarīgas no piegādātāju piedāvājuma. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Šis interneta veikals atstāj arvien labāku iespaidu. Sākotnēji bija dažas neskaidrības ar piegādi, bet pēdējā laikā krietni uzlsbojusies. Patīkama komunikācija, ērti sekot līdzi pasūtījumam.

отвратный магазин, описание товара с заведомо ложное, сервис ничтожен, такое впечатление, что письма не читают, а задают в ответ ТУПЫЕ вопросы. Промо-коды что присылают не работают. не кому не советую этот магазин.
Veikala atbilde
Добрый день, в связи со срецификацией, ответили Вам на электронную почту. Пожалуйста, отправьте нам на info@1a.lv информацию о том, какой промокод не работает. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Добрый день, в связи со срецификацией, ответили Вам на электронную почту. Пожалуйста, отправьте нам на info@1a.lv информацию о том, какой промокод не работает. Извиняемся за предоставленные неудобства.

Kvalitatīvas preces un ļoti ātra apkalpošana un preču piegāde! Paldies 1a.lv komandai!

ja nopirksiet preci kas brāķēta , sāksies problēmas, ļoti ilgs process lai atgrieztu preci, jāved viņiem atpakāļ, maksas stāvvieta, 10 dienas kamēr viņi izskata, līdz 30 dienām gagaida kamēr atgriež atpakaļ naudu!
Veikala atbilde
Labdien, jebkuram ražotājam ir iespējams brāķa procents, no tā, diemžēl, nevar izvairīties. Preces servisā pavadītais termiņa laiks var aizņemt līdz 30 darba dienām, kas ir arī likumā noteiktais termiņš. Vienmēr rūpējamies par to, lai situācija tiktu atrisināta pēc iespējas ātrāk. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, jebkuram ražotājam ir iespējams brāķa procents, no tā, diemžēl, nevar izvairīties. Preces servisā pavadītais termiņa laiks var aizņemt līdz 30 darba dienām, kas ir arī likumā noteiktais termiņš. Vienmēr rūpējamies par to, lai situācija tiktu atrisināta pēc iespējas ātrāk. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Самое низкое качество услуг, если столкнулись с проблемой - решения не ждите. Операторы не перезванивают, грубят. После заказа на сайте и потдверждения что товар у них в наличии - оплатила. Получила емайл на почту что товар будет позже на четыре дня чем заявлялось, и отказалась от покупки. Три недели мои звонки отфутболивали и кормили обещаниями. Мерзко.
Veikala atbilde
Добрый день, извиняемся за долгое решение ситуации, с работником провели разъяснительные беседы. Извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
Добрый день, извиняемся за долгое решение ситуации, с работником провели разъяснительные беседы. Извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Сворован товар, пришла пустая упаковка. "информация передана в сервисный отдел" еще в марте, реакции - никакой. Видимо в пределах упаковки/доставки воруют, да так, что потом не найти.
Veikala atbilde
Добрый день, связались с вами по телефону и ситуацию объяснили. Извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
Добрый день, связались с вами по телефону и ситуацию объяснили. Извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Kopumā labs i-veikals - labs sortiments, apraksti, serviss. Preces, kuras ir pašu noliktavās, nāk ātri, apraksti ir kopumā precīzi. Taču sadarbības partneru noliktavu preces jāgaida diezgan ilgi un tās var neatbilst aprakstam. Problēmu gadījumu risināšana notiek pietiekami efektīvi (bez atgādinājumiem), bet ne ļoti ātri.

Сколько раз делал заказы - никаких не было проблем. Всегда можно следить за состоянием выполнения заказа. Также возможна доставка в любой из существующих пакоматов, что, кстати, очень удобно. Приемлемые цены и хорошее обслуживание. Советую всем!

Ideāla iepirkšanās vieta.Paldies par ātru un kvalitatīvu piegādi ,un laipnu apkalpošanu.

Jau kuro reizi pasūtu preci..gaidu piegādi, bet pēc laika zvans, atvainojiet prece nav pieejama! Iepriekšējo reizi šo zvanu saņēmu pēc 10 dienām!!! Jūs nopietni..ātrāk to nezinājāt..sagaida apmaksu un tad tik sàk skatīties vai prece ir noliktavā! Nejau štruntiņus sūtīju...bet katra prece +-200€. Jūs esiet pārstrādājušies...paņemiet brīvdienu vai noalgojiet vēl kādu darbinieku kas kaut ko arī jēdz darīt! Agrāk bija prieks sadarboties, tagad riebj!
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

1. Bija ievietots, ka bērna trīsriteni Milly Maily Turbo var nopirkt par 21 Eur, kad pasūtījums samaksāts un pienācis piegādes datums (pēc 2 ned) tiek paziņots, ka prece NAV noliktavā ( ātrāk gan nezināja). Tad tiek piedāvāts TĀDS PATS, tikai bez ziliem uzrakstiem, par 35 EUR. Samakstāts. Atkal jāgaida piegāde - un atkal piegādes datumā paziņo, ka kavēsies prece! Un tad pēc 1 mēneša saņemu! Ņemot vērā, ka mazi bērni aug ātri un vasara ir īsa..
Veikala atbilde
Labdien, sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām. Diemžēl gadās situācijas, kad kavējas preču ienākšana no piegādātāju noliktavas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām. Diemžēl gadās situācijas, kad kavējas preču ienākšana no piegādātāju noliktavas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Sveiki !
17.07.pasūtīju dažus audio vadus un "ausis " televizoram ar piegādi uz man tuvāko pasta nodaļu.Sūtījumu saņēmu 23.07.(Rīga) Viss ir OK ! Par šo nelielo gaidīšanas laiku tiku informēts e-pasta veidā,kas notiek ar manu mazo pasūtījumu: to,ka nauda ir saņemta,to ka pasūtījums ir piegādāts noliktavā,to ka prece sagatavota iesaiņošanai un beidzot ,ka prece ir izsūtīta.Tā,kā vien par to 5. zvaigznes .
Visiem veiksmi darbā.