4.6
Reitings: 4.6
Atsauksmes 4`236
Pievienot atsauksmi

Kontakti

Telefons
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Populārākās preces
Visas Top preces
Visas veikala kategorijas
Atsauksmes 4`236
1 ★ 4 5 ★  61%
rating 5 2018-06-09 Aij** Ozo**
Paldies! Ļoti operatīva apkalpošana, piegāde un arī preces kvalitātē neesmu vīlusies. Iesaku!
rating 1 2018-06-06 Ole** M kam***@gmail.com
Добрый день! Не покупайте у них нечего! Мы купили тренажер при получении не проверили, после вскрытия оказался поврежденным. Отвезли в тот же день в сервис центр. Прошло уже полтора месяца, а мы не получили не тренажера ни денег. Звонки и приезды в сервис центр заканчиваются отговорками. Похоже нас кинули тупо на деньги.
Veikala atbilde
Добрый день, о течении сервисного обслуживания и шагах мы Вас проинформировали. Извиняемся за задержку по срокам выполнения сервисной гарантии и за предоставленные неудобства. Сделаем все возможное, чтобы разрешить эту ситуацию по возможности быстрее.
rating 5 2018-06-05 lju***@rambler.ru
Очень довольна работой магазина.Буду и дальше заказывать и посоветую знакомым.Спасибо!
rating 1 2018-06-04 aig***@yahoo.com
Izvēlējos šo veikalu, jo viņi piedāvāja piegādi nākamajā dienā ar saņemšanu klientu centrā. Kad ierados, izrādījās, ka Sony Xperia telefona viņiem nav. Var saprast loģistikas problēmas, bet to ka pārdošanas menedžeri neuzskata par vajadzīgu brīdināt, par pasūtījuma aizkavēšanos, nav pieņemami! Šis ir veikals, kurš nepilda paša uzņemtās saistības un tādēļ ieteiktu nepārmaksāt un pirkt citur, jo piegādi nākamajā dienā nespēj nodrošināt!
Veikala atbilde
Labdien, sazinājāmies ar Jums telefoniski un izskaidrojām situāciju. Kā jau telefona sarunā minējām Jūsu pasūtījums bija gatavs saņemšanai nākamajā darba dienā 22.05.2018 pl., 18:00. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē!
rating 5 2018-06-04 har***@inbox.lv
Отличный магазин! Прекрасное отношение к клиенту! Спасибо!
rating 1 2018-05-24 rob***@e-baznica.lv
1a.lv pirktais viedtālrunis “LG H955 G Flex 2” garantijas ietvaros tika marinēts neadekvāti ilgu laiku (vairāk par 100 dienām) un galu galā izrādījās, ka tas nav salabojams. Tad atteicās apmainīt pret identisku jaunu, nepiedāvāja līdzvērtīgu viedtālruni, nevēlas izmaksāt naudu tādā apmērā, lai varu nopirkt viedtālruni “LG H955 G Flex 2” citā veikalā un joprojām izvairās atrisināt šo lietu.
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl, nevaram nodrošināt maiņu pret LG Flex 2, jo šāds telefona modelis nav pieejams mūsu piedāvājuma klāstā. Kā jau iepriekš minējām, garantijas ietvaros piedāvājam veikt preces maiņu pret līdzvērtīgu cita ražotāja modeli, vai atgriezt naudu piemērojot preces vērtības samazinājumu, izņemot laiku ko prece ir pavadījusi garantijas servisā.
rating 5 2018-05-23 haj***@rambler.ru
Хороший магазин.Заказывал второй раз.Цена была самая выгодная.Доставка точно в срок,как было написано во время заказа.Это мне понравилось,можно планировать и не бояться.
rating 1 2018-05-22 tar***@gmail.com
Biju ceturdien veicis pasutijumu 1083809. Samaksaju par preci un piegadi uz piektdienu. Sobrid ir otrdiena un prece nav piegadata, tatad velāk par 3 dienam. Kad piezvanīju viņi ļoti "atvainojas", bet neko nekompenseja. Atra un preciza precu piegade nav viņu lauciņš. Esiet uzmanīgi!
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl gadās situācijas, kad kavējas preču ienākšana no piegādātāju noliktavas. Saistībā ar to, ka prece kavējās, Jums no mūsu puses tika piedāvāta bezmaksas piegāde nākamajam pasūtījumam. Sūtījums jau ir saņemts 23.05.2018. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
rating 5 2018-05-05 Ali** Muz** ali***@gmail.com
Izcils, ļoti, ļoti profesionāls serviss! Patīkams pārsteigums, kad preci piegādāja 4 dienas agrāk, nekā plānots. Tieši zīdainītim vajadzēja inhalatoru, un dabūju laikā. Paldies 1a pesonālam, es noteikti turpmāk izmantošu tikai šī veikala pakalpojimus. :)
rating 5 2018-05-04 Arv** Bug**
Viss notika ātri un saprotami- laba kompānija!
rating 2 2018-05-03 i.g***@inbox.lv
Pasūti, apmaksā, gaidi nedēļu un tad tev paziņo ka preces nav noliktavā :D Ātri gan viņi strādā...
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl, dažreiz var gadīties situācijas, kurās prece ir beigusies piegādātāja noliktavā. Par ko Jūs informējām telefoniski, un piedāvājām Jums to nomainīt uz kādu citu. Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 5 2018-05-02 Hea** “Hea**” Stl** wre***@gmail.com
Хороший магазин, только быстрее бы решали проблемы с техникой, когда сдаешь нерабочую. RMA-1063588-1
rating 1 2018-05-01 Līg** Lim**
1a.lv iegādājāmies Electrolux ledusskapi. Izpakojot to no kastes, uz durvīm pamanījām bukti. Sagaidījām kvalitāti, jo veikals slavē to, taču esam vīlušies!
Veikala atbilde
Labdien, sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām. Ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām, saistībā ar radušos situāciju, saņemot buktētu preci. Ja, prece tiek saņemta ar bukti, lūgums uzreiz sūtīt informāciju e-pastā info@1a.lv ar problēmas aprakstu, lai mēs pēc iespējas ātrāk varētu sazināties ar piegādātāju un atrisināt situāciju. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē!
rating 1 2018-04-24 rai***@agconsulting.lv
Ja 1A infografikā ir uzraksts, ka šim uzņēmumam klients ir Nr.1, tad neticiet, tā tas nav! Pārdevēji vai konsultanti ar klientu komunicē augstprātīgā tonī un ir ļoti neieinteresēti atrisināt tehniskas dabas problēmas, lai pārdotu preci. Mūsu gadījumā, kā izrādās, principiāla problēma bija rēķinā norādāmie pircēja rekvizīti. Jautājums, vai tā vienkārši ir tirgotāju nekompetence vai uzņēmuma politika, tas vairs mani un manus kolēģus neinteresē.
Veikala atbilde
Labdien, pavadzīmes sistēmā tiek sagatavotas automātiski un ir svarīgi juridiskām personām norādīt precīzu informāciju rekvizītu sadaļā, lai pasūtījuma apstrāde būtu korekta. Esam ieinteresēti atrisināt klienta vēlmes, nosūtījām Jums risinājumu e pastā. Diemžēl no pasūtījuma atteicāties.
rating 5 2018-04-16 Ilg** Kar** ilg***@gmail.com
Atkārtoti iepērkos šajā veikalā. Ērta pasūtīšana, laba komunikācija, var izsekot pasūtījuma statusam, saņemtā prece atbilst aprakstam. Paldies!
rating 1 2018-04-13 Mār** Tir** mar***@gmail.com
Slikts serviss, melošana. Laba lapa un tās meklētājs, bet pats veikals un garantijas apkalpošana ***
Veikala atbilde
Labdien! Paldies par Jūsu vērtējumu. Diemžēl, nevaram Jūs identificēt kā klientu lai precizētu radušos situāciju, lūdzu sazinieties ar mums e-pastā: info@1a.lv atsaucoties uz komentāru.
rating 1 2018-04-07 gg7***@inbox.lv
Заказал товар (фотобумага) 03.04., оплатил предоплатой. При заказе на сайте и в полученном счёте была указана планируемая дата получения - 05.04. В срок товар доставлен не был. При проверке заказа на сайте магазина теперь указан новый планируемый срок - 11.04. По телефону оператор ничего внятного кроме "товар пока недоступен" сказать не мог. При этом звонил я сам, никто из магазина не позвонил сообщить о задержке. Разводилы, никому не рекомендую.
Veikala atbilde
Добрый день. К сожалению не можем идентифицировать Вас как клиента. Пожалуйста, пришлите номер своего заказа и описание ситуации нам на электронную почту info@1a.lv. Чтобы мы могли разрешить и объяснить данную ситуацию.
rating 1 2018-04-05 fir**
Pasūtīju datorsomu. Aprakstā bija rakstīts - udens necaurlaidīga, der 17 collu datoram. Faktiski ir uz 15 c. datoru un nav necaurlaidīga.
Veikala atbilde
Labdien! Diemžēl, nevaram Jūs identificēt kā klientu lai precizētu radušos situāciju, lūdzu sazinieties ar mums e-pastā: info@1a.lv atsaucoties uz komentāru.
rating 5 2018-04-04 Kri** Ber**
Ļoti ātri un pat uz līzingu bez problēmām nokārtoju un atveda kombinēto plīts virsu. 3 darba dienu laikā no dokumentu noformēšanas internetā.
rating 2 2018-03-28 kko***@inbox.lv
1A ātrums ir preču piegādei ir būtiski nokrities. cenas 1a ar vairs nav tik labas, kā 5 gadus atpakaļ. Kas ar Jums ir noticis???
Veikala atbilde
Labdien! Vidējais piegādes laiks ir krietni labāks, kā pāris gadus atpakaļ. Mūsu preču sortimentu nemitīgi papildina piedāvājums no jauniem ārzemju piegādātājiem, dažiem, piegādes laiks ir ilgāks, taču nepārtraukti veicam uzlabojumus, lai piegādes termiņi būtu pēc iespējas mazāki. Ceram uz sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.
787980818283
Par mums Privātuma politika Reklāma Veikaliem Tops Atsauksmes par veikalu Chrome ātrās meklēšanas spraudnis Firefox ātrās meklēšanas spraudnis
Izmēģini Salidzini.lv Ātrās meklēšanas paplašinājumu     Instalē tagad