2.9

Atsauksmes 179
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
20268310
20268310
E-pasts
info@ekomob.lv
info@ekomob.lv
Adrese
Maskavas iela 32
Maskavas iela 32
Atsauksmes 179
|

Очень хороший магазин .Удевила отношения работников интернет магазина.Заказал посудомоечную машину,пришла в срок но со слегка помятой дверцей,помчалась во время доставки.Сфотографировал отослал, отозвались моментально,извенились,предложили либо заменить товар,либо покрыть неудобства материально.Выбрал второй вариант,в течение получаса на счету увидел пополнение + товар остался у меня.Спасибо сервисом остался Доволен!!!

В принципе опытом с этим магазином остался доволен. Напрягало что часто телефоны заняты, но мне по всем вопросам перезванивали. Товар на пару дней задержали, но дали доставку на дом без доплаты, а это приятно.
Veikala atbilde
Спасибо Вам за положительую оценку и честный комментарий, что не все так гладко. К сожалению или к счастью у нас бывают очень загруженные дни, много звонков и работы с клиентами. Мы стараемся сделать наш сервис лучше. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, ekomob.lv!
Спасибо Вам за положительую оценку и честный комментарий, что не все так гладко. К сожалению или к счастью у нас бывают очень загруженные дни, много звонков и работы с клиентами. Мы стараемся сделать наш сервис лучше. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, ekomob.lv!

Заказываю у них уже второй раз, отзывчивые работники. Купил у них IPHONE , мне любезно рассказали разницу между азиатским и европейским. Подождать пришлось чуть дольше , но позвонили извинились и доставили бесплатно.
В итоге остался доволен.. Жалко правда карты не принимают.

Pasūtījums NR.8725 priekšapmaksāts un apstiprināts 05.03, vēljoprojām rpece nav piegādāta, kaut arī tika solīs 10 darba dienās. Uz zvaniem kā visiem citiem atbild sieviete ar atbildi, ka nodos informāciju menedžerim, kurš nekad neatzvana. Uz epastiem neatbild, un kad pieprawsa naudu atpakaļ, to arī neatgriež. Nācās iesniegt iesniegumus gan PTAC, gan policijā. Krāpnieki, nepērciet šeit.
Veikala atbilde
Labdien Diemžēl Jūsu pasūtījums tika saņemts ar kavēšanos. Dažreiz ir ļoti aizņemtas dienas, un mums nav laika atbildēt uz visiem zvaniem. Bet mēs vienmēr zvanām klientiem. Mēs vienmēr palīdzam klientiem un atbildam uz viņu jautājumiem. Ar cieņu, ekomob.lv!
Labdien Diemžēl Jūsu pasūtījums tika saņemts ar kavēšanos. Dažreiz ir ļoti aizņemtas dienas, un mums nav laika atbildēt uz visiem zvaniem. Bet mēs vienmēr zvanām klientiem. Mēs vienmēr palīdzam klientiem un atbildam uz viņu jautājumiem. Ar cieņu, ekomob.lv!

Nopirku ledusskapi.gaidīju tikai 7as dienas,atveda ienesa,viss super,paldies.

Хороший магазин. Заказала телефон с доставкой в пакомат. В назначенный день не получила от Омнивы смс с пин-кодом. Позвонила в ekomob. Менеджер обещал разобраться. Через 10! минут приходит смска и я забираю свой телефон. Спасибо Вам. Удачи в работе.

Preci nepiegādā termiņos, uz zvaniem un e-pastiem neatbild.
Veikala atbilde
Labdien Diemžēl Jūs neesat uzrakstījis pasūtījuma numuru. Lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni vai pa e-pastu. Dažreiz ir ļoti aizņemtas dienas, un mums nav laika atbildēt uz visiem zvaniem. Bet mēs vienmēr zvanām klientiem. Mēs vienmēr palīdzam klientiem un atbildam uz viņu jautājumiem. Ar cieņu, ekomob.lv!
Labdien Diemžēl Jūs neesat uzrakstījis pasūtījuma numuru. Lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni vai pa e-pastu. Dažreiz ir ļoti aizņemtas dienas, un mums nav laika atbildēt uz visiem zvaniem. Bet mēs vienmēr zvanām klientiem. Mēs vienmēr palīdzam klientiem un atbildam uz viņu jautājumiem. Ar cieņu, ekomob.lv!

N.8889 Piekrītu, tā ir krāpšana. Uz e-pastu neatbid, uz tel. Num. no kuriem tika man zvanīts arī neatbild, vienīgi uz norādīto numuru rēķinā atbild meitene, ka nodos ziņu vec.menedžerim). 7 darba dienu laikā (norādīts rēķinā) prece nav piegādāta, naudu jāatgriež atpakaļ. Trešā nedēļa jau iet. Klusums. Rīt rakstīšu iesniegumu policijā, tālu nav jāiet, jo pats tur strādāju. Visi tel. zvani ierakstīti, vēstules arī uz vietas.
Veikala atbilde
Labdien Diemžēl Jūsu pasūtījums tika saņemts ar kavēšanos. Dažreiz ir ļoti aizņemtas dienas, un mums nav laika atbildēt uz visiem zvaniem. Bet mēs vienmēr zvanām klientiem. Mēs vienmēr palīdzam klientiem un atbildam uz viņu jautājumiem. Ar cieņu, ekomob.lv!
Labdien Diemžēl Jūsu pasūtījums tika saņemts ar kavēšanos. Dažreiz ir ļoti aizņemtas dienas, un mums nav laika atbildēt uz visiem zvaniem. Bet mēs vienmēr zvanām klientiem. Mēs vienmēr palīdzam klientiem un atbildam uz viņu jautājumiem. Ar cieņu, ekomob.lv!

Neiesaku nevienam šo veikalu uzmanību krāpnieki!
Sākumā Jūs piečakarēs ar bezmaksas sūtīšanu, tad izrakstīs rēķinu ar pilnīgi cita uzņēmuma rekvizītiem. Piegādi solīs 5 dienu laikā, bet arī pēc 15 dienām tas nenotiks.
Zvanot uz viņu tālruni atbilde ir standarta - ar jums sazināsimies, bet tas nenotika ne reizi.
Vērsīšos policijā un PATAC.
Veikala atbilde
Labdien Diemžēl Jūs neesat uzrakstījis pasūtījuma numuru. Lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni vai pa e-pastu. Mēs vienmēr palīdzam klientiem un atbildam uz viņu jautājumiem. Ar cieņu, ekomob.lv!
Labdien Diemžēl Jūs neesat uzrakstījis pasūtījuma numuru. Lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni vai pa e-pastu. Mēs vienmēr palīdzam klientiem un atbildam uz viņu jautājumiem. Ar cieņu, ekomob.lv!

Scam alert!
Сумма за товары в корзине отличается от суммы, которая приходит в подтверждающем письме. Будьте внимательны, у вас воруют!
После заказа скинули гудок и поставили статус заказа "КЛИЕНТ НЕ ОТВЕТИЛ НА ЗВОНОК"
Спустя день позвонил и попросил оператора разобраться. Оператор сказал: "сейчас с вами свяжутся", чего естественно не случилось.
Сейчас рабочее время и на звонки просто не отвечают.
Veikala atbilde
К сожалению не можем Вас идентифицировать,статус,,не ответил на звонок,, ставиться когда клиент НЕ отвечает на звонок.Есть емайл,есть смс,есть просто общение через систему заказа.Ув.клиенты не заказывайте пожалуйста бытовую технику с доставкой в пакомат-не влезет.ВНИМАНИЕ!Бесплатная доставка на моб.тел/ноутбуки/планшеты-меняется оператором вручную,после потверждения заказа клиентом.Добра Вам Люди.
К сожалению не можем Вас идентифицировать,статус,,не ответил на звонок,, ставиться когда клиент НЕ отвечает на звонок.Есть емайл,есть смс,есть просто общение через систему заказа.Ув.клиенты не заказывайте пожалуйста бытовую технику с доставкой в пакомат-не влезет.ВНИМАНИЕ!Бесплатная доставка на моб.тел/ноутбуки/планшеты-меняется оператором вручную,после потверждения заказа клиентом.Добра Вам Люди.

8872/ хреновый магазин, если покупаешь товар у кого есть сервис Центр в Риге то можно покупать, а не дай бог ремонт через их Это будет ЖОПА, Сначала пришли фото, они недельку другую на него смотреть будут, потом отсылка им через курьера, ещё неделя, ЦЕПОЧКА очень длинная, жаль что на их ответ я не смогу ответить, в виду того что этого не позволяет эта платформа. Офиса у них нету, в их глаза не посмотреть, Проходите мимо этого магазина
Veikala atbilde
Ув.покупатели гарантия на товары согласно законадательству ЛР. К сожалению данного покупателя в законадательстве нет терминологии,,хрен,хреновый,Жопа,,и так далее.Возможно перепутал со словом XIAOMI ,на самокаты XIAOMI в Латвии нет сервиса.Мы продаем товар,не производим его.Всегда идем навстречу нашим клиентам.Всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента.Хорошего дня всем
Ув.покупатели гарантия на товары согласно законадательству ЛР. К сожалению данного покупателя в законадательстве нет терминологии,,хрен,хреновый,Жопа,,и так далее.Возможно перепутал со словом XIAOMI ,на самокаты XIAOMI в Латвии нет сервиса.Мы продаем товар,не производим его.Всегда идем навстречу нашим клиентам.Всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента.Хорошего дня всем

Относительно хороший магазин. Были проблемы с комплектации, но относительно за не большое время проблему решили, на хорошем уровне обслуживания

Вежливый персонал, все подробно рассказали о товаре и о доставке. Хозяин или сотрудник перезванивал сам лично (!!!) несколько раз, чтобы уладить все вопросы. Доставка в Даугавпилс omniva в обещанный срок. Заказывала телефон Sony xperia xz1 и блендер Tefal. Все было хорошо упаковано, все работает. Спасибо огромное!

11.03. bija saņemts pasūtījums: telefons Ulefone Mix S.Viss iepakojums bija pilnīgā kārtībā. Telefons izskatījās jauns, bet, mēģinot to ieslēgt, pamanīju, ka tas neslēdzas.Pieņēmu, ka telefons ir izlādējs, tādēļ uzliko to lādēties. Izrādījās, ka telefons arī nereaģē uz oriģinālo lādētāju. Pārbaudīju lādētāju, pieslēdzot to pie cita telefona-viss kārtībā, lādētājs strādā. Pēc šī visa es paziņoju par problēmu internetveikalam. Neatbild uz zvaniem.
Veikala atbilde
Labdien Mēs vienmēr atbildam uz zvaniem un vienmēr risinām ar pakalpojumu saistītos jautājumus. Mēs runājām ar Jūsu tēvu un teicām, ka mums ir jāatgriež mums preces un mēs atgriezīsim naudu. Preču un naudas atgriešana notiek saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni. Ar cienu, ekomob.lv !
Labdien Mēs vienmēr atbildam uz zvaniem un vienmēr risinām ar pakalpojumu saistītos jautājumus. Mēs runājām ar Jūsu tēvu un teicām, ka mums ir jāatgriež mums preces un mēs atgriezīsim naudu. Preču un naudas atgriešana notiek saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni. Ar cienu, ekomob.lv !

Ātra un precīza apkalpošana, paldies!

Pasūtīju "JBL Xtreme2". Viss ir super forši, kaimiņi līdz 23:00 vairs neguļ... :)

Заказывал Samsung SSD 860 Pro 256gb. Быстро перезвонили, предложили наиболее быструю доставку, но для меня срок не был важен, поэтому выбрал более дешёвый вариант (Omniva). Общение уважительное и приятное. Оповещения о смене этапа доставки. Доставка заняла 3 дня. Товар цел. Впечатление от магазина осталось приятное. Рекоммендую!

Доставили раньше срока, всё очень быстро. Молодцы.

Ļoti slikta firma preci sola, bet nepiegādā. Katru reizi kad zvana sola uz priekšu. Neiesaku kaut ko pirkt.
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā.Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā.Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien, diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā.Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā.Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Pozitīva pieredze. Pirku virtuves kombainu, ko citi internetveikali piedāvā par lielāku cenu un ar garākiem piegādes termiņiem. Preci saņēmu diezgan ātri. Paka bija pārāk liela pakomātam, kurjers to piegādāja uz adresi bez papildmaksas. Patika tas, ka par katru soli saņēmu epastu - par apmaksas saņemšanu, pasūtīšanu, izsūtīšanu, saņemšanu noliktavā utt., tādējādi varēju sekot savam pasūtījumam un prognozēt aptuveno saņemšanas laiku.