2.0
Reitings: 2
Atsauksmes 315
Pievienot atsauksmi

Kontakti

Telefons
+37120072850
Adrese
Katlakalna iela 1
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 315
1 ★  49% 4 5 ★  42%
rating 5 2023-01-16 Jek** Ekš**
Pasūtīju atsevišķi 2 preces. Nākamajā dienā darbinieks pazvanīja, visu precizēja. Visas preces atbrauca laicīgi, komunikācija patīkama. Sūtīšu kaut ko vēl!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
rating 1 2023-01-06 Geo** Rea** geo***@gmail.com
Пострадавших от этих обманщиков просьба писать на georgyfly @gmail.com Собираемся вместе будем коллективный иск писать ,нужно накрыть эту шайку
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 1 2022-12-22 Ден** Вас** evi***@gmail.com
Отвратительное место. На майлы не отвечают, чат на сайте не работает, где находятся вообще не известно, описание товаров на сайте отсутствует. По телефону вообще нахамили, сказали не нравится покупай в другом месте. Неплохо шарага начинает рынок завоёвывать, учитывая что они всего как год открыты. Не рекомендую закупаться в подобных шарашкиных конторах.
Neapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 5 2022-12-21 Ant** Zuj** azu***@gmail.com
Оформил заказ, но не оплатил, на следующий день магазин со мной связался сам, предупредил, что если закажу (игрушка) то получу только после НГ, подсказали где в Риге можно взять такое же сегодня, но за дорого, но сегодня. В итоге взял за дорого, но клиентский сервис отличный, не то что 1а.lv.
rating 1 2022-11-21 Max** Fit** & Mas** sci***@gmail.com
Заказал клавиатуру K375s, пишу мейлы жду от магазина хоть какую ни будто обратную связь. Не уверен, что зная как магазин общается с клиентами стал бы так рисковать ради более низкой цены 38 евро +5 евро доставка - ждать месяц (два?) или на месте взять за 50 eur? Не понятно как вернуть деньги если вообще не отвечают на письма и звонки (4+6 в каждую неделю)
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 5 2022-11-11
Все отлично, заказал монитор дорогой, у них был на 10-15% дешевле, позвонили подтвердили заказ, я оплатил.... а потом попал сюда и почитал отзывы, и началась паника)!)! Но через 4 дня я получил свой моник (на 3 дня быстрее) Нехотите волноваться, идите и покупайте в магазин, дорого да, зато спокойно)!)! Всем удачи
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
rating 1 2022-10-25 tri***@gmail.com
Pasūtijums Nr. 39185 - pasūtīts 26.09.2022, pēc divam nedēļām sāku svanīt, kas notiek - teica, ka viena no precēm kavējas. Nolēmu vēl pagaidīt, kam negadās, pagāja vēl divas nedēļas, "prece joprojam brauc". Uz jautājumiem no kurienes, aptuvenais piegādes laiks, neko neatbild un galu galā nometa kalusuli un vairs nepaceļ. Cerams kaut naudu atgreizīs.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 1 2022-10-24 arn***@inbox.lv
Pasūtījums #39236. Pasūtīts un apmaksāts 2022. gada 27. septembrī. Prece nav saņemta, veikals no komunikācijas izvairās.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2022-10-17 s.v***@gmail.com
Пытался заказать телефон samsung A33. Позвонил, спросил про срок доставки, сказали, что доставят в течение недели. Через почти две недели дозвонился, сказали, что не смогут доставить и вернут деньги. Еще звонил - говорят, что деньги уже отправили, но я их не вижу. Уже неделю жду денег... Дозвониться к ним сложно, тупо не берут трубку.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2022-10-07 lor***@inbox.lv
Veicot pasūtījumu, neatsūta rēķinu. Pienāk tikai SMS ar tekstu, ka sazināsies darba laikā no 9:00-17:00. Pēc 3 dienām joprojām nekādas informācijas. Sazinoties pašam, pasaka, ka prece nav uz vietas, kaut internetveikalā rakstīts, ka pieejams. Sarunas laikā informē, ka saņemšana pēc 2 nedēļām, mājaslapā rakstīts 2-5 darba dienas. Izsūta rēķinu tikai tad, kad informēju, ka joprojām tas nav saņemts.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 1 2022-10-05 ACi**
Tirgo preces, kuru viņiem faktiski nav. Melo preču aprakstos gan par pieejamību, gan par piegādes laiku. Sagaida pilnu apmaksu no klienta un pēc tam klienta vietā pasūta preces citā internetveikalā - jāveic pilna priekšapmaksa un jāgaida vismaz 2 nedēļas, līdz saņems preci. Nopirkt citā internetveikalā varu arī pats.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Liels lūgums atsūtīt uz epastu info@smartbox.lv pasūtijuma numuru ar kuru notika tāda ļoti nepatīkama situācija. Gaidīsim, paldies.
rating 1 2022-10-05 Bru** Lin** dar***@gmail.com
Pasūtīju Josera kaķu barību, bet nekad tā arī neatnāca. Neatbild uz epastiem vai zvaniem. 40€ tagad nezin kur.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Diemžēl mēs nevaram Jūs identificēt kā mūsu pircēju.Mēs vienmēr atbildam uz epastiem , un vienmēr atzvanam uz neatbildētiem zvaniem, uzrādiet pasūtījuma numuru vai savu tālruņa numuru. Problēmu gadījumā lūdzam rakstīt uz epastu vai zvanīt
rating 5 2022-09-23 jev***@inbox.lv
Pasūtīju karcher k7 , piegade bija ilgi bet viss okey nebija steidzami,super cena,kurjer laicīgi bridinaja par piegādi kā arī no veikala saņemu sms un uz epastu informāciju par savu sutijumu! Jaunu dienu ,ar cieņu Jevgenijs
rating 1 2022-09-22 dav***@outlook.com
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Diemžēl mēs nevaram Jūs identificēt kā mūsu pircēju.Lūdzam rakstīt uz epastu info@smartbox.lv vai zvanīt
rating 1 2022-09-16 Elv** Kok**
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Diemžēl mēs nevaram Jūs identificēt kā mūsu pircēju.Lūdzam rakstīt uz epastu info@smartbox.lv vai zvanīt
rating 1 2022-09-09 Vla** Sor** vla***@gmail.com
Pasūtīju datoru u samaksāju caur Patsera.lt. Apstiprinājuma piegādei nav. Uz e-pastiem un zvaniem neatbild. Izskatās kā būs jātiesājas :(
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Diemžēl mēs nevaram Jūs identificēt kā mūsu pircēju.Mēs vienmēr atbildam uz epastiem , un vienmēr atzvanam uz neatbildētiem zvaniem, uzrādiet pasūtījuma numuru vai savu tālruņa numuru. Problēmu gadījumā lūdzam rakstīt uz epastu vai zvanīt.Iespējams Jūs esat sajaukuši veikalus
rating 1 2022-09-03 Pau** Rym** pau***@gmail.com
I can't believe such companies manage to exist these days, but oh well... They were quite quick to send device I ordered, but when complained that it doesn't match the description they refuse to take it back and refund for it. Even more, while I sue them in court, I asked them to provide me with technical service addresses so I could send my device to check there. Nothing. After 2 weeks and 3 e-mails. Warranty? Not when you buy from smarbox.lv
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 5 2022-08-07 ale***@gmail.com
Pasūtījis dzesēšanu procesoram par 140 eiro, viss ir pienācis nedēļas laikā Omniva pakomātā
Apmierināja piegādeApmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
rating 3 2022-08-07
Nu piegāde ir vienkārši drausmīga... Rāda ka ir noliktavā bet reāli jāgaida ļooooti ilgi pasūtīju 24 jūlijā saņēmu 6 augustā. Telefonu neceļ. Uz e pastu atbildēja ar otro ziņu. Bet nu preci piegādāja. Bet diezgan nožēlojami... Vismaz cena bija ļoti pieņemama precei. Bet jā piegāde drausmīgi ilga
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
rating 1 2022-08-03
Pirmkārt, vajadzēja vairākas reizes zvanīt, līdz vispār izsūta iepakojumu, iepakojumā nav viena no precēm, saka, ka atgriezīs naudu, kura joprojām nav atgriezta un ir pagājuši gandrīz 2 mēneši. Uz epastu it kā esot nosūtijuši vēstuli, ka viena no precēm nebūs, bet pa telefonu saka, ka nepareizs epasts norādīts un uz pareizo epastu neko nemaz tā arī neatsūtija, pat nepūlējās. Rakstiju uz epastu par naudas atgriešanu, neviens neatbild, ignorē.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien! Diemžēl mēs nevaram Jūs identificēt kā mūsu pircēju . Problēmu gadījumā lūdzam rakstīt uz epastu vai zvanīt
123456
Par mums Privātuma politika Reklāma Veikaliem Tops Atsauksmes par veikalu Pārtikas piegāde На русском