1a.lv

Klientu servisu nav iespējams sazvanīt.Visu dienu zvanu,bez rezultātiem.Tāpat solīja 21 dec piegādāt preci,preces nav.Ņemot vērā,ka tur ir ziemassvētku dāvanas,kas domātas bērniem,esmu vīlusies.Jo valstī ir ārkārtas situācija,ka citur nav iespējams tagad iegādāties.Gribēju kā labāk,lieki nestaigāt pa veikaliem,tāpēc 14 decembrī veicu pasūtījumu un apmaksāju to.Sēdēju mierīgu sirdi mājās,jo tak viss ir pasūtīts un solīja 21 decembrī piegādāt!

Pasūti , samaksā, gaidi kā no aliexpress kaut mēnesi. Nevajaga reklamēties, pasūti un saņem pirms ziemassvētkiem, ja pat atbildēt nedēļas laikā nevar par to , kas notiek ar preci , kas 2 nedēļas kavējas.

Mēmesis pagājis, vēl joprojām neesmu saņēmis preces. Serviss katastrofāls!

С магазином невозможно связаться по телефону, по электронной почте тоже.

Klientu serviss pilnīgi garām! 5.12 izvietoju pasūtījumu. Nekādas zinas no veikala, pēc nedēlas sāku interesēties 20.12 atrakstija, ka iespejams Janvāra sākumā sanemsu. Forsa dāvana... P.n.B000257249

Personīgi problēmas radušās nav, bet pāsūtijumus vienmēr ņēmu pats veikalā maksājot pie saņemšanas.

Здравствуйте! Просрочили доставку, прислали другой товар. Час дозванивался, дозвонился и девушка сказала что сейчас всё проверит и перезвонит. Ни звонка ни сообщения на почту не получил. На следующий день пытался дозвониться два часа безуспешно. И вот сейчас на третий день уже час пытаюсь дозвониться. Такое ощущение что номер поставлен на игнор. Нервов уже никаких не хватает. Что случилось с магазином?

Šajā interneta veikalā esmu pasūtījusi neskaitāmas preces, bija atsūtīta bojāta prece, redzams,ka atgriezta no cita klienta, bet tad izdevās arī man viņu atgriezt atpakaļ, un šoreiz veicu lielu pasūtījumu ar dāvanām priekš bērniem zem eglītes. Atnāk spēle ar pilnīgi noplēstu kārbas malu, salīmētu ar skoču, veru vaļā kārbu, iekšā viss izbārstīts, detaļas ar plīsuma defektu. Tā bija pēdējā reize,kad kaut ko pasūtu te.

Pasūtījumam vēl joprojām izpildes datums rādās 15. decembris, taču progresa nav jau 5 dienas. Viens ir tas, ka 1a.lv pasūtījumi gandrīz nekad netiek piegādāti laikā, bet pat dienu sistēma rada vecu. Tas ir jauns zems līmenis

Neskatoties uz negatīvām atsauksmēm, esmu daudzkārt pasūtījis 1a un problēmu ar precēm vai piegādi pagaidām neesmu novērojis. Preces nāk diezgan ātri, it īpaši ņemot vērā ārkārtas situāciju un lielu slodzi pirms Ziemassvētkiem.

Nevar sazvanīt lai atrisinātu pasūtījumu. Un naudu ar nav atgriezuši.

Paldies 1a par to kā mans bērns palicis bez dāvanas !!!!

Neiesaku nevienam! Pasūtījums B000259201 apmaksāts un apstiprināts 7.12.2020. Tika solīts izsūtīt 6 dienu laikā. Pagājušas 2 nedēļas, ne preces, ne ziņas. Sazvanīt nav iespējams. Domāju, ka tur neviens neatbild nevienam, nav pat vērts mēģināt. Uz e-pastu arī neatbild. ******* Nezināju, ka mūsdienās, kad katrs klients ir svarīgs, mēdz būt tāda attieksme!

Ilgāk kā mēnesi gatavoja sūtījumu, kurā bija gan bērnu preces, gan kaķu barība - vienu preci pēc mēneša nevarēja atrast, pārējās piegādāt tikai vēl mēnesi vēlāk. Absurds.

Sola piegādāt trīs nedēļu laikā pasūtītās divas preces, bet dienu pirms piegādes, prasot cikos gaidīt preces, pasaka, ka preces būs tikai vēl pēc divām nedēļām un tad tikai pēc trīs dienām piegādās. Izvairieties no šī veikala, ja svarīgs ir piegādes laiks, vai sūtiet to, kas viņiem uz vietas. Pasūtījums Nr. B000239356 (27.11.20)

Kādreiz bija uzticība šim veikalam, bet pēdējais pasūtījums lika ļoti vilties. 1. decembrī pasūtīju vairākas preces, solīta piegāde 10. decembrī. Nekāda ziņa no viņu puses vairāk kā 2 nedēļas. Pats zvanīju neskaitāmas reizes, uz e-pastu atbildēja tikai pēc 7 dienām un saņēmu sms, ka preces piegādās 11. janvārī 2021. gadā. Priecīgus ziemassvētkus...

1a.lv, lūdzu, piegādāt manu pasūtīto un apmaksāto preci, pasūtījuma numurs B000234373, kas 4 nedēļas nav pakustējusies ne par milimetru tuvāk man! Lūdzu, norādiet korektu informāciju automātiskajā atbildes e-pastā (00122499), cik darba dienās tiks sniegta atbilde, norādītās 3 pilnīgi noteikti tās nav! Un, lūdzu, izlabojiet zvanu centra kļūdu, katru reizi pēc paziņojuma, ka visi operatori ir aizņemti tiek nomesta klausule, tiešām nav labais tonis!

Pasūtījums № B000249324 nav piegādāts no 01.12.2020!

Piegāde tiek kavēta uz nezināmu laiku un par to es uzziņu tikai pats piezvanot. Uz epastu neatbildēja. Klientu servisu nevar sazvanīt - klausule tiek automātiski nolikta nebrīdinot. Šī bija pēdējā reize, kad es kaut ko pasūtu pie 1a.

NAv kaut kas kārtībā ar šo veikalu, nepasūtiet. Pasūtīju preci 18.11.2020 solīja 4 līdz 16 darba dienu laikā piegādāt. Pagāja 16 darba dienas. Uzrakstīju epastu kas ar manu pasūtījumu? Atbildes nav. Šodien ir 15.12.2020 nav joprojām ne preces ne atbildes. Kā jau iepriekš ir rakstīts, sazvanīt nav iespējams.