4.5
Reitings: 4.5
Atsauksmes 4`234
Pievienot atsauksmi

Kontakti

Telefons
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Populārākās preces
Visas Top preces
Visas veikala kategorijas
Atsauksmes 4`234
1 ★ 4 5 ★  61%
rating 1 2020-12-03 Анд** Кра**
Делал возврат товара так как он был с дефектом, запросил возврат денежных средств, в магазине сказали, что вернут в течение 14 дней, в итоге деньги вернули только через 2 месяца, и то после 5 звонков им на линию, когда операторы говорили, что перезвонят по решению вопроса, в итоге не какого звонка от них не было, приходилось все делать самому, очень сильно магазин испортился, не рекомендую.
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению не можем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
rating 1 2020-12-01 Lan** And**
Не покупайте ничего в этом интернет магазине, если хотите получить свой товар! В сентябре оформила заказ в 1а.lv, заказ отменили, даже не сообщив мне об этом. Когда я сама написала им, мне сообщили, что товара нет на складе. На чёрную пятницу я снова совершила покупку в этом интернет магазине. Через 4(!!) дня со мной связался работник 1а.lv, и сообщил, что заказанного товара нет на складе (в интернет магазине до сих пор можно купить заказанну
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Добрый день, k сожалению, иногда случаются ситуации, когда какой-либо из товаров заканчивается на складе поставщика. Об этом Вас информировали по телефону. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
rating 2 2020-12-01 Mar** Ber**
Neatbild uz epastiem par sūdzībām par preci. Pārdod Eiropas tirgum nepiemērtoas preces. Ceļ cenas precēm, kuras biežāk aplūko.
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, Cenas mums mainās katru dienu un tās ir atkarīgas no vairumtirgotāju piedāvātām iepirkuma cenām. Klientu serviss uz atbildes uz e pastu sniedz 3 darba dienu laikā. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
rating 1 2020-12-01 Gun** Dar**
Piegādes termiņi pilnīgi neatbilst solītajam un klientu servisu sazvanīt praktiski neiespējami,11 reizes un nesazvanīju,prece esot uz vietas ,bet izsūtīt nevar jau astoto dienu un kad izsūtįs arī nezinu un klientu servisā arī neesot informācija,sola ka rīt un katru reizi,kad prasīju kur atrodas mans pasūtijums,jo pats gribu aizbraukt savākt-neesot tādas informācijas,sajūta ka šie ir tādā pat noslēpumā kā ziemassvētku vecītis,
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību nākotnē.
rating 1 2020-12-01 Aiv** Gau**
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu vērtējumu. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-11-30 Mar** Dun** rob***@gmail.com
Piegāde ieilgst vairākas reizes. Klientu atbalts praktiski nav svarīgs. Kad sāka sadarboties, viss aizgāja pa burbuli.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece atbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-11-30 Art** Sob** kab***@gmail.com
Garantijnyj servis s polskimi tovarami- zabudte pro garantiju!!!
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-11-30 Jān** Kal**
Prece bija ar transportēšanas defektu, ko no ārpuses nevarēja redzēt. Tā kā preci apskatīju tikai pēc 14 dienām no iegādes brīža, preces apmaiņa, garantija vai jebkāda kompensācija tika atteikta. Samaksājis esi, staigā!
Apmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, saistībā ar radušos situāciju. Jums bija iespēja izmantot 14 dienu atteikuma tiesības, informējot mūs 14 dienu laikā, pēc preces saņemšanas. Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē!
rating 1 2020-11-30 Art** Vit**
Pirms pārdošanas, nekad nebija problēmas ar 1a.lv. Bija vienmēr kārtīga klientu apkalpošana... Tagad ir maksas telefona līnija, uz kuru zvanot pat neceļ.. Rakstu e-pastu - pilnīgs ignore... Esmu nenormāli vīlies... Ja līdz šim vienmēr draugiem ieteicu lietot 1a.lv, tad tagad iesaku šeit vispār neiepirkties.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
Veikala atbilde
Labdien, Atvainojamies par radušos situāciju, ka telefona līnija uz doto brīdi ir noslogota. Vēlamies Jūs informēt, ka zvanot uz mūsu numuru, tarifu nosaka Jūsu operators.
rating 4 2020-11-30 Fei** Bla** kri***@gmail.com
Līdz šim bijusi laba sadarbība, vienīgi piegādes iespējas gan diemžēl ne visām precēm ir apmierinošas, kopš 1a.lv pieder K-Senukai, liekas, ka piegāde kļuvusi dārgāka.
Neapmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, Paldies, ka izvēlaties mūsu internetveikalu 1A.LV :)
rating 1 2020-11-30 Osk** Nāb**
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu vērtējumu. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-11-27 Dai** Sil**
Saka, ka būs piegādes vienas dienas laikā nav. Un arī klientu servisu nevar sazvanīt.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību nākotnē.
rating 1 2020-11-25 Kri** Iso** gok***@gmail.com
Tagad 1a.lv = KSENUKAI. Maldina klientus ar viltus atlaidēm. Cenas uzskrūvētas. Tas vairs nav tas pats 1a.lv kas bija agrāk.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču piedāvājums un cenas var mainīties, šādas izmaiņas ir atkarīgas no piegādātāju piedāvājuma. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
rating 1 2020-11-25 arn***@inbox.lv
Ļoti neapmierināts solija preci sagatavot saņemšanaj 2,3 darbadienu laikā.Kad laiks pagāja sola nedēļas garumā īsāk sakot termiņi galīgi nesakrīt ar noteiktajiem viņu majas lapā ( maldina )
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību nākotnē.
rating 1 2020-11-24 Vad** kru***@gmail.com
Veicu 2 pasūtījumus. Vienu piegādāja ar nedēļas aizkavēšanos, otru nācās atcelt pēc tā, kad tas tika pārcelts 2 reizes pa nedēļai (katru reizi pasūtījums jau bija kavējis solīto termiņu). Cits piegādātājs veica preču piegādi nākamajā dienā.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti. Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību nākotnē.
rating 1 2020-11-23 Jak** Eva
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu vērtējumu. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-11-22 Mār** Str**
Veikals čakarē cilvēkus, nekad nevēlos šo veikalu ieteikt. Melnās piektdienas "atlaides" skaitās. Datorpele 1a interneta veikalā maksā 84 euro, ar LIELO atlaidi 64 euro, kamēr citos veikalos šī pati prece maksā sākot no 55 euro bez atlaides.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu vērtējumu. Preču piedāvājums un cenas var mainīties, šādas izmaiņas ir atkarīgas no piegādātāju piedāvājuma. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
rating 5 2020-11-20 Vad** Sel** can***@gmail.com
Заказывал Xbox Series S, всё отлично, доставили в панкомат целым и невредимым в назначенные сроки. Покупкой доволен, спасибо!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
rating 5 2020-11-20 din***@gmail.com
Делал 2 заказа, товара которого не у кого в Риге не было. Всё было в пункте выдачи товара в течении нескольких дней. Цена как при заказе.
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-18 Art** Sci**
Izvelejos no Jusu i-net veikala preci, kamer salidzinaju ar citiem veikaliem, preces cena pakapas pa 10eiro, tad pec dienas apskaijos vel vienu reizi, jau 30eiro dargak... Zvaniju uz Jusu veikalu. Paskaidrojat ka piegadataju mainas pec var cenas mainities(protams ka nenoticeju sadai pasakai), sodien apskatijos so preci un cena jau bija 60eiro lielaka neka pirmaja reize. Secinajums, vai Jums jamaina steidzami piegadataji,vai jabeidz cakaret TAUTA!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien, Cenas mums mainās katru dienu un tās ir tieši atkarīgas no vairumtirgotāju piedāvātām iepirkuma cenām. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
484950515253
Par mums Privātuma politika Reklāma Veikaliem Tops Atsauksmes par veikalu Chrome ātrās meklēšanas spraudnis Firefox ātrās meklēšanas spraudnis
Izmēģini Salidzini.lv Ātrās meklēšanas paplašinājumu     Instalē tagad