Salidzini.lv iesaka veikalu 1a.lv
4.3
Reitings: 4.3
Atsauksmes 4`179
Pievienot atsauksmi

Kontakti

Telefons
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 4`179
1 ★ 4 5 ★  60%
rating 2 2020-04-29 jes***@inbox.lv
Заказал чехол для телефона 30.03. Пять (!) раз переносили срок доставки, последний раз на 05.05. Не удивлюсь, если снова перенесут.
Veikala atbilde
Добрый день, k сожалению, случаются ситуации, когда привоз товара задерживается от поставщика. Постоянно работаем над тем, чтобы клиенты получали свои заказы в планируемое время и улучшаем качество услуг доставки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
rating 1 2020-04-28 muc***@gmail.com
1a.lv apstiprina pasūtījumus un pieegādi uz konkrētu datumu pirms paši ir pārliecinājušies vai preces pieejamība un piegāde ir iespējama. Pasūtīju televizoru, par kuru samaksāju, lai pēc pāris dienām man pateiktu, ka šī prece vairs nav pieejama. Mēģinājums 2 - izvēlos citu TV, samaksāju, saņemu apstiprinošu zvanu, ka prece tiks atsūtīta laikā. Nākamajā dienā 1a mainīja datumu pēc saviem ieskatiem vai varēšana.
Veikala atbilde
Labdien, diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Nekādā gadījumā nemaldinām klientus! Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja Ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
rating 1 2020-04-26 ann***@yandex.com
Izsniedza Ozolā šampūna pudeli, no kuras daļēji izliets šampūns. Mājās pamanīju, ka dozators saplēsts divās vietās - ārpusē un arī (!) iekšpusē. Mans pieklājīgs lūgums atgriezt kaut daļu naudas tika ignorēts nedēļu, līdz ziņoju, ka sūdzēšos PTAC. Uzreiz tajā pašā dienā solīja atgriezt naudu. Vairāk šajā veikalā kosmētikas līdzekļus neiegādāšos.
Veikala atbilde
Labdien. Diemžēl, nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu Jūsu vērtējumu. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru, norādot pasūtījuma numuru un aprakstot pretenziju.
rating 1 2020-04-24 Dmi** Klu** d.k***@gmail.com
Не хотят принимать бракованный товар назад Невозможно связаться, только отправлять email. Ничего не отвечают. Проблема с несколькими заказами
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению не можем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии. Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
rating 5 2020-04-24 Dzi** Gul**
OK
rating 5 2020-04-24 Mai** Str**
Skaisti aizkari
rating 1 2020-04-21 Agr** Bre**
vairaak ka nedelu gaidi un nekas neatnaak, kad zvani saka lai sazvana omniva, omniva saka ka vini nemaz preci nav nodevusi, neko konkreti pateikt nevar, pasas beigas saku lai atcel un atgriez naudu, izradas prece nav ne pie omnivas ne pie viniem, kaut kads sudu kantoris ne veikals, ko Jus vispar preci pardodad ja jums vinas nemaz nav!!!!???
Veikala atbilde
Labdien, Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 5 2020-04-17 Ale** Mat**
Pasūtīju preci dāvanai (Philips DryCare Prestige HP8283/00) 07.04.2020 ar piegādi uz Paku skapi, kā solīts prece bija pieejama 09.04.2020. Par šo konkrēto pasūtījama reizi neko sliktu nevaru bilst. Prece tāda kā attēlā, nekādi defekti nav novēroti.
rating 1 2020-04-17 Ana** Sem**
Tika pasūtīta prece, ar kurjeru saņemot nākamajā dienā, tika samaksāta nauda, lai īstenotu tādu iespēju, piegādes dienā nebija ziņas. Nakamajā dienā zvanot, apgalvoja, ka būs prece nākamajā dienā. Šodien atnāca sms no kurjera, ka prece pienāks tikai pēc 3 dienām. Tiek maksāta nauda, lai saņemtu ātrāk, bet piegāde tāpat ir tikai pēc nedēļas. neiesaku
Veikala atbilde
Labdien, Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-04-17 Jan** Rie** jan***@scandiweb.com
Pasūtījumi tiek atcelti pāris dienas pirms plānotā piegādes laika un jaunu pasūtījumu veicot piegādes laiks ir ilgāks par 3 nedēļām. Atbildes no 1a komandas ir ļoti neprofesionālas!
Veikala atbilde
Labdien, Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-04-16 Сла** Дуд**
магазин уж очень испортился, сроки не соблюдают, товара по скидкам в большинстве случаев нет в наличии, после оплаты и подтверждения заказа, перезванивают и говорят, извините товар закончился, не говоря о том, что написано получите товар завтра или через несколько дней. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН
Veikala atbilde
Добрый день, k сожалению, иногда случаются ситуации, когда какой-либо из товаров заканчивается на складе поставщика. Об этом Вас информировли по телефону. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
rating 5 2020-04-15 Līg** Ivā**
Ļoti labs internetveikals, prece vienmēr solītajā termiņā. Arī piegādes cenas, salīdzinot ar citiem veikaliem, ļoti labas. Iesaku! ????
rating 5 2020-04-12 Kab** Kab** car***@inbox.lv
Пользуюсь этим магазином не один год. Жалоб нет.
rating 1 2020-04-11 And** Pod** a.p***@gmail.com
Piegādāja sistu preci un atteicās mainīt, jo viņi sistas preces no piegādātājiem nepieņemot. Uzvēla visu vainu uz mani. Neiesaku izmantot šo veikalu. Klientu apkalpošana ir drausmīga, jeb vienmēr par labu veikalam. Šī nav pirmā reize kad esmu piečakarēts no 1a.lv puses.
Veikala atbilde
Labdien, Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-04-09 Iri** Kus** kus***@gmail.com
Самый ответственный магазин который только может быть , на просторах интернета. Не квалифицированный персоонал. Обманывают с датой доставки , а так же в системе отслеживания дают не правдивую информацию. Не вкоем случаи не обращайтесь к ним.
Veikala atbilde
Добрый день, k сожалению, случаются ситуации, когда привоз товара задерживается от поставщика. Постоянно работаем над тем, чтобы клиенты получали свои заказы в планируемое время и улучшаем качество услуг доставки. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.
rating 1 2020-04-09 man** spa** ies***@gmail.com
attieksme pret klientiem drausmīga. Saņemu īsziņu, ka prece ir piegādāta un gatava izņemšanai Uriekstes ielas ofisā, ofiss slēgts pandēmijas dēļ, lieki nobraukti 20km. Rakstu epastu, un man atbild ka tik tiešām slēgts un vecais pasūtījums ir jāatceļ (kartes maksajums tiks atgriezts), un man paši uztaisīs jaunu, kas man tagad jāmaksā caur bankas pārskaitījumu. To arī izdaru. Pēc nedēļas SAKA PREČU NAV! velti gaidīju kopā Mēnesi
Veikala atbilde
Labdien, Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 1 2020-04-08 fat***@gmail.com
Заказал велосипед где было написано, что доставка будет "сегодня". Уточнил в чате, точно ли будет сегодня - там сказали, что да. После оказалось, что доставка будет на след. день. В чате потом объяснили, что это только на Ригу распостроняется, в описании ничего про это не сказано. В очередной раз 1а вводит в заблуждение. Велосипед пришел поцарапанный во многих местах, сложно понять, это проблема при транспортировке или он был пользованный.
Veikala atbilde
Добрый день, к сожалению неможем вас идентифицировать как клиента.Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: info@1a.lv отзываясь на эту претензию. Извиняемся за предоставленные неудобства.
rating 1 2020-04-08 Apa Ade**
Uzmaniigi! Atcel pirkumu bez briidinaajumiem un naudas atgriesanas, jau peec vestules "visas preces Jūsu pasūtijumam" sanjemsanas.
Veikala atbilde
Labdien, Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: info@1a.lv , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
rating 2 2020-04-07 Ale** Lat**
Veic pasūtījumu, atsūta atpstiprinājuma e-mail ar plānoto piegādes datumu. Vēlāk atsūta vēlvienu e-mailu ar piegādes datumu pārceltu nedeļu vēlāk. Kad pienāk ilgi gaidītais piegādes datums...Pazvana un pasaka, ka preces nemaz nebūs, nauda uz karti,protams, tiek atgriezta 5dienas velāk, mēnesis lieliski iztērēts. Cik skatos šādi gadījumi notiek diezgan bieži. Principā var sūtīt tikai ļoti populāras un ''ejošas'' preces, tās būs atsūtītas laikā.
Veikala atbilde
‎Labdien, Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
rating 5 2020-04-04 Але** Бош** bos***@gmail.com
Приобретаю в этом магазине товары уже в течение 7 лет.Заказы всегда выполняются в срок или ранее.По качеству товаров и упаковке замечаний не было.В отличие от многих магазинов очень подробное описание товаров.Думаю,что рейтинг 1А.lv примерно такой же ,как у таких магазинов как М79 и 220.lv..Количество отрицательных отзывов примерно совпадает.Рекомендую этот интернет-магазин . Александр
515253545556
Par mums Privātuma politika Reklāma Veikaliem Tops Atsauksmes par veikalu Pārtikas piegāde На русском