4.5

Atsauksmes 4`236
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+37163588024
+37163588024
E-pasts
info@1a.lv
info@1a.lv
Adrese
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Mazā Rencēnu iela 1,Klientu centrs K Senukai OZOLS
Populārākās preces




























Atsauksmes 4`236
|

Pasūtīto preci piegādāja laikā, kā bija apsolīts. Esmu ļoti apmierināta.

Заказывал у них подарок к дню рождения каких 1,5 мес. назад. На сайте обещано было через 2 дня, т.е. мне подходило. В обещанный день - ничего. Ни сообщения, что заказ задерживается, ни звонка, ни естественно заказа на Статойле. Дозвонился сам когда смог: Ваш заказ задерживается... "№№;%! Высказался им культурно, что они некультурно поступают. Никаких извинений. Заказ получил только на 8-й или 9-й день. Кстати, упаковка - только от производителя.
Veikala atbilde
Добрый день, очень извиняемся за задержку с выполнением заказа, к сожалению была задержка с привозом товара от поставщика. Извиняемся, что вовремя Вам не проинформировали о задержке. Надеемся на Ваше понимание и позитивное сотрудничество и в будущем.
Добрый день, очень извиняемся за задержку с выполнением заказа, к сожалению была задержка с привозом товара от поставщика. Извиняемся, что вовремя Вам не проинформировали о задержке. Надеемся на Ваше понимание и позитивное сотрудничество и в будущем.

Viss ideāli un laikā. Pat vienu dienu ātrāk!
1a.lv apgrozījums decembrī attiecībā pret 12.2015.esot audzis par 60%. Domāju, darbiniekiem ir ko turēt

Самый худший магазин, не связывайтесь с ним! 16,12,2016 сделала заказ , заказ подтвердили и обещали все доставить 30,12,2016! 30,12,2016 Весь день ждала курьера и в 18:00, на inbox пришло сообщение
Labdien!
Diemžēl, saņēmām informāciju, ka prece, kuru Jūs pasūtījāt, ir beigusies un nav informācijas, kad tā varētu parādīties.
Ja izvēlēsieties citu preci, lūdzu, sazinieties ar mums vai veiciet jaunu pasūtījumu. Atvainojamies par sagādātajām neē
Veikala atbilde
Добрый день, Очень извиняемся за то, что во время не информировали о задержки заказа. В предпраздничном ажиотаже количество заказов увеличилось многократнократно. К сожалению не были готовы к такому огромному объему. В связи с большим количеством звонков клиентов, есть некоторые трудности, чтобы своевременно информировать клиентов о состоянии заказа.
Добрый день, Очень извиняемся за то, что во время не информировали о задержки заказа. В предпраздничном ажиотаже количество заказов увеличилось многократнократно. К сожалению не были готовы к такому огромному объему. В связи с большим количеством звонков клиентов, есть некоторые трудности, чтобы своевременно информировать клиентов о состоянии заказа.

Просто ужас !! Поучитесь у 220 работать !!
Veikala atbilde
Добрый день, Егор. Извиняемся если предоставили Вам какие либо неудобства.
Добрый день, Егор. Извиняемся если предоставили Вам какие либо неудобства.

Tiek ievērots piegādes termiņš. Samērā operatīvi atbild uz jautājumiem.

Заказ получен к праздникам!Операторы отзывчивые. Спасибо!

Pasūtījumam bija jābūt piegādātam 22.12.2016, bet tas vēl nav piegādāts, uz e-pastiem neatbild, 3 dienu laikā esmu viņiem zvanījis vairāk nekā 10 reizes,bet visu laiku atbild,ka visi operatori ir aizņemti.
Veikala atbilde
Sveiki, Reini. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju ar Jūsu pasūtījuma aizkavēšanos, diemžēl noliktavas tehnisku iemeslu dēļ sūtījumu piegāde, kuri ir rindā uz izsūtīšanu būs iespējama orientējoši līdz 10.01 datumam, bet pastāv iespēja, ka arī ātrāk. Ļoti liela ienākošo zvanu, e-pastu daudzuma dēļ, diemžēl, ir zināmas sarežģītības mūs sazvanīt un laicīgi saņemt atbildes uz e-pastiem.
Sveiki, Reini. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju ar Jūsu pasūtījuma aizkavēšanos, diemžēl noliktavas tehnisku iemeslu dēļ sūtījumu piegāde, kuri ir rindā uz izsūtīšanu būs iespējama orientējoši līdz 10.01 datumam, bet pastāv iespēja, ka arī ātrāk. Ļoti liela ienākošo zvanu, e-pastu daudzuma dēļ, diemžēl, ir zināmas sarežģītības mūs sazvanīt un laicīgi saņemt atbildes uz e-pastiem.

Pasūtīju datoru pa 17.dec pa 700e un tika solīts atvest 21.decembri,kā tas arī notika. Datoram viss kārtībā,esmu apmierināts ar servisu, ceru visiem kuriem ir bijuši starpgadījumi spēs atrisināt nesaprašanos.
Veikala atbilde
Labdien, Valter. Pateicamies Jums par pozitīvu komentāru un paldies, ka izvēlaties mūsu internetveikalu 1A.LV :)
Labdien, Valter. Pateicamies Jums par pozitīvu komentāru un paldies, ka izvēlaties mūsu internetveikalu 1A.LV :)

Pasūtīju preci decembra sākumā ar piegādi 30.decembrī. Līdz šai dienai neviens nav pabrīdinājis ka nespēs piegādāt laikā, kaut gan esmu viņiem iepriekš zvanījusi un rakstījusi vairākkārt! Šodien atbrīvojoties no darba un pusdienu nogaidot, knapi sazvanīju (pēc 10.mēģinājuma), dabūju atbildi ka ir daudz darba un piegāde notiks tikai 7.-8.janvārī! Jaunajā gadā visa ģimene palika bez dāvanām! Neticami zems serviss, nekad vairs neko tur nepasūtīšu.
Veikala atbilde
Sveiki, Irina. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.
Sveiki, Irina. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.

Slikts internetveikals,kurā NEKAD vairs pasūtījumus neveikšu.Pasūtījām preci nedēļu pirms Ziemassvētkiem,bet tas arī ir,laikam,ir pārāk novēloti šajā veikalā.Neieredzu,ka šādā veidā tiek veikta cilvēku piečakarēšana,apkrāpšana un sūtījumu nepiegādāšana laicīgos datumos.
Veikala atbilde
Sveiki, Valt. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.
Sveiki, Valt. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.

Veicu pasūtījumu pirms nedēļas. Piegāde manis iegādatai precei maksā 9.99, kas jau ir apmaksāta. Piegāde norādītajā laikā nav nedz notiksui, nedz šo veikalu ir iespējams sazvanīt. Operatora ierunātā balss, tikai atkārtoti saka, cik mans zvans esot svarīgs un, ka operatori man atzvanīs tuvākajā laikā. Nedēļas laikā neesmu saņēmusi nevienu atzvanu. Nedz arī informāciju, par to kur mana pasūtītā prece ir, un kad tiks saņemta.
Veikala atbilde
Sveiki, Jūlija. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.
Sveiki, Jūlija. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.

:)

Pasūtīju somu, pēc dažām dienām atsūtīja ka nav pieejama. Nu domāju neko, kā ir ir.. Pēc dažām dienām atkal soma parādījās, tajā pašā dienā parādījās atkal, nu paņemšu ja jau atkal ir iespēja. Redzu ka soma vairs nav piedāvājumā, bet redz mans pasūtījums ir procesa.. vai tad tiešām ir grūti pateikt ka nav pieejama? Uzrakstiet vismaz cik daudz prece ir pieejama, lai nav jālolo liekas cerības. Diemžēl sarūgtinājāt mani. Svētku laiks nav attaisnojum
Veikala atbilde
Sveiki, Viestur. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju, diemžēl pirmssvētku laikā uz precēm ir ļoti liels pieprasījums, tāpēc mēdz būt situācijas, kad pēc preces jaunā pieveduma tās ļoti ātri izpērk. Ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.
Sveiki, Viestur. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju, diemžēl pirmssvētku laikā uz precēm ir ļoti liels pieprasījums, tāpēc mēdz būt situācijas, kad pēc preces jaunā pieveduma tās ļoti ātri izpērk. Ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.

Prece netiek piegādāta laikā, par pasūtījuma neizpildi neviens neuzskata par vajadzīgu informēt
Veikala atbilde
Sveiki. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.
Sveiki. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.

Iepirkties 1a. bija patiess prieks,izvēlētā prece bija noliktavā un pieejama, korekti atsūtīta informācija uz e-pastu. Profesionāla attieksme pret klientu, lai viņam būtu uzticamības sajūta, ka prece tiks piegādāta. Paldies

ĀTRA PIEGĀDE UN LABA APKALPOŠANA! :)

Я 11 числа заказал у них телевизор родителям, После недели молчания, я написал и меня заверили, что 27 будет... Сегодня 20 минут висел на проводе у них, отдал за это 2 евро, так и не получив ответа. 50 минут ждал ответа в онлайне, так они сказали, ой, но будет хорошо если 3-4 января... Даже если в других магазинах будет дороже, я закажу дороже, но не буду заказывать там, где относятся к клиенту как к дерьму...
Veikala atbilde
Добрый день. Очень извиняемся, что во время не информировали о задержки заказа. В предпраздничном ажиотаже количество заказов увеличилось многократно. К сожалению не были готовы к такому объему. В связи с большим количеством звонков клиентов, есть некоторые трудности, чтобы своевременно информировать клиентов о состоянии заказа. Надеемся на Ваше понимание и позитивное сотрудничество в дальнейшем.
Добрый день. Очень извиняемся, что во время не информировали о задержки заказа. В предпраздничном ажиотаже количество заказов увеличилось многократно. К сожалению не были готовы к такому объему. В связи с большим количеством звонков клиентов, есть некоторые трудности, чтобы своевременно информировать клиентов о состоянии заказа. Надеемся на Ваше понимание и позитивное сотрудничество в дальнейшем.

Pasūtījumu veicām 18.12.2016. solīja uz 23.12 bet vel joprojām nav atnācis. Uz zvaniem un e-pastiem neviens netaisās atbildēt.
Paldies par sabojātiem Ziemassvētkiem un Jauno gadu kuru būs jāsagaida bez dāvanām.
Ja nevarat izpildīt apsolītos laikus tad paziņojat vismaz par piegādes izmaiņām lai varētu nopirkt citas dāvanas. Ar tādu attieksmi pret klientiem nav ne mazākās velēšanās pie jums kaut ko sūtīt.
Veikala atbilde
Sveiki. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.
Sveiki. Ļoti atvainojamies par to, ka laicīgi neinformējām par kavēšanos ar pasūtījuma izpildi, šajā Pirmssvētku laikā pasūtījumu skaits ir krietni vairākkāršojies, diemžēl noliktava nebija gatava tik lielam pasūtījumu apjomam, kā arī pircēju zvanu skaits ir krietni vairākkāršojies, tāpēc ir zināmas sarežģītības laicīgi informēt pircēju par iespējamo kavēšanos ar pasūtījumu.

Ļoti laba pieredze sūtot visdažādākās lietas.Veiksmi un turēt pacelto latiņu...