2.9

Atsauksmes 946
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
67609270, 29535566, 29555004
67609270, 29535566, 29555004
E-pasts
info@2u.lv
info@2u.lv
Adrese
Pardaugava: Kalnciema 40, Rīga, LV-1046 karte Purvciems: Nīcgales iela 2B, Rīga, LV-1035 MINSKA
Pardaugava: Kalnciema 40, Rīga, LV-1046 karte Purvciems: Nīcgales iela 2B, Rīga, LV-1035 MINSKA
Atsauksmes 946
|

Ужасный сервис! Магазин не советую. После заказа товара, кормят обещаниями, что мол завтра точно он будет. Хотя на сайте указан, что есть в наличие. Теперь внимание, аферисты!!! Один из номеров платный, хоть это и не указанно. Когда звонишь на другой он или занят, или не снимают, что вынуждает звонить на первый номер. Который соединяет и идёт мелодия ожидания.Узнал об этом на след день, когда на счете стало минус 6 евро.
Veikala atbilde
За последние 6 месяцев мы обслужили 18.000 заказов. Из этого количества клиентов только 150 написали заявления на возврат средств. Из них осталось незаконченными 40 заявлений. Почему 3000 человек в месяц получают качественную услугу в нашем магазине, а 40 нет ?
За последние 6 месяцев мы обслужили 18.000 заказов. Из этого количества клиентов только 150 написали заявления на возврат средств. Из них осталось незаконченными 40 заявлений. Почему 3000 человек в месяц получают качественную услугу в нашем магазине, а 40 нет ?

Izskatās, ka ar veikalu var sazināties tikai šeit. Uz zvaniem un emailiem neatbild. Lūdzu atgrizt naudu par sūtījumu Nr. 80538. Gaidu jau trešo nedēļu.
Veikala atbilde
Labdien, Diāna! Mēs noskaidrosim darbības ar Jūsu pasūtījumu un noteikti atrisināsim šo radušos situāciju. Jūsu 2u.lv.
Labdien, Diāna! Mēs noskaidrosim darbības ar Jūsu pasūtījumu un noteikti atrisināsim šo radušos situāciju. Jūsu 2u.lv.

Paldies, pasūtījumu ieguvu ļoti ātri :)

Labs veikals, daudzas preces lētākas nekā pie dažiem uzbāzīgi sevi reklamājošiem tirgoņiem. Protams, kādas kļūmes var katram gadīties
Veikala atbilde
Labdien, Vilni! Liels paldies par mūsu darba augsto novērtējumu! Lai jums jauka diena! Jūsu 2u.lv.
Labdien, Vilni! Liels paldies par mūsu darba augsto novērtējumu! Lai jums jauka diena! Jūsu 2u.lv.

Pasūtījums 85821. It kā normāli, bet agrāk viss norisinājās daudz ātrāk.
Veikala atbilde
Sveiki, Raimond! Paldies Jums par mūsu darba pozitīvo novērtējumu. Kā jau minējām, tagad piegādes notiek laicīgi un bez pārrāvumiem. Ceram arī uz turpmāko sadarbību! Jauku dienu vēlot, Jūsu 2u.lv.
Sveiki, Raimond! Paldies Jums par mūsu darba pozitīvo novērtējumu. Kā jau minējām, tagad piegādes notiek laicīgi un bez pārrāvumiem. Ceram arī uz turpmāko sadarbību! Jauku dienu vēlot, Jūsu 2u.lv.

Lūgums novest līdz galam pasūtījumu 83869. Nav sazvanāmi.
Veikala atbilde
Labdien, Ati! Mūsu kolēģi ar Jums vakar jau sazinajās, un jūs jau norunājāt tālāko rīcību ar jūsu pasūtījumu. Lai Jums jauka diena, Jūsu 2u.lv!
Labdien, Ati! Mūsu kolēģi ar Jums vakar jau sazinajās, un jūs jau norunājāt tālāko rīcību ar jūsu pasūtījumu. Lai Jums jauka diena, Jūsu 2u.lv!

Labdien visiem! Es rakstīšu iesniegumu uz valsts policiju par krāpniecisku darbību no veikalu puses. Līdz ar to lūgums sazināties ar mani, caur epastu andrew.antonovs@gmail.com un izveidosim kopīgo iesniegumu, ka arī iesniegsim.
Привет всем! Я пишу заявление в государственную полицию по поводу невозврата денег. Поэтому призываю всех, кто был обманут на деньги и пострадал от этого интернетмагазина связаться со мной andrew.antonovs@gmail.com
Veikala atbilde
Labdien, Andrej! Lūdzu, uzrakstiet pasūtījuma ID kodiņu uz info@2u.lv un mēs 100% risināsim šo situāciju! Jo pēc jūsu e-pasta meklējot, pēdējo pasūtījumu Jūs veicāt pirms 321 dienas. Jūsu 2u.lv!
Labdien, Andrej! Lūdzu, uzrakstiet pasūtījuma ID kodiņu uz info@2u.lv un mēs 100% risināsim šo situāciju! Jo pēc jūsu e-pasta meklējot, pēdējo pasūtījumu Jūs veicāt pirms 321 dienas. Jūsu 2u.lv!

Pasūtīju datoru par 799 eur .Nakošajā diena zvana un saka ka bija sistēmas kļuda un datoru cena tagad ir 840 eur.
Заказал компьютер за 799евро.На следующий день позвонили и сказали что в системе была ошибка и цена 840.
Veikala atbilde
Cienījamie klienti! Otrdien internetveikala 2u.lv valde uzsāka akciju precēm, kas glabājās noliktāvā vairāk kā 4 nedēļas ar 20% atlaidi. IT specialists noregulēja akcijas cenas 2u.lv mājas lapā,bet diemžēl vakarā serverī parādījās kļūme un serveris sarēķināja 20% atlaidi visām precēm. Tās ir īstais iemesls!Un nav tās, ko Jūs uzrakstījāt! Piedāvājam Jums meklēt akcijas preces www.2u.lv 09.09.
Cienījamie klienti! Otrdien internetveikala 2u.lv valde uzsāka akciju precēm, kas glabājās noliktāvā vairāk kā 4 nedēļas ar 20% atlaidi. IT specialists noregulēja akcijas cenas 2u.lv mājas lapā,bet diemžēl vakarā serverī parādījās kļūme un serveris sarēķināja 20% atlaidi visām precēm. Tās ir īstais iemesls!Un nav tās, ko Jūs uzrakstījāt! Piedāvājam Jums meklēt akcijas preces www.2u.lv 09.09.

Этот магазин просто возьмет ваши деньги в свое пользование и даже не подумает предоставить вам товар. Вместо товара получите вранье, а затем игнорирование. Странно, что вы все еще "работаете" и не предприняты меры ЦЗПП или полицией. Надеюсь, вы скоро закроетесь и перестанете дурить клиентов.
Veikala atbilde
Почему отзывы про лидеров рынка так похожи на отзывы про нас. Видимо этим компаниям тоже надо посоветовать закрыться ? Наша компания работате с 2005 года. Мы делаем довольными около 3000 человек в месяц. Мы будем работать и давать лучшее нашим любимым клиентам !!!!!
Почему отзывы про лидеров рынка так похожи на отзывы про нас. Видимо этим компаниям тоже надо посоветовать закрыться ? Наша компания работате с 2005 года. Мы делаем довольными около 3000 человек в месяц. Мы будем работать и давать лучшее нашим любимым клиентам !!!!!

Krāpnieki!!! Es arī esmu par kolektīvo iesniegumu PTAC un policijā. Nauda samaksāta, preces nav, uz e-pastiem neatbild, telefona klausules necel un neatzvana. NEKO NEPĒRCIET PIE VIŅIEM, NEMAKSĀJIET NAUDU PAR PRECI, KURU NESAŅEMSIET!!!
Veikala atbilde
CIENĪJAMIE APMIERINĀTIE KLIENTI, KURI IR VEIKUŠI PRIEKŠAPMAKSU UN SAŅEMUŠI PRECES LAIKĀ. JŪS MUMS ESĀT VAIRĀK KĀ 2500 MĒNESĪ. ĻOTI LŪDZAM JŪS UZRAKSTĪT ATSAUKUMU PAR MŪSU DARBU. AR MĪLESTĪBU, JŪSU 2U.LV
CIENĪJAMIE APMIERINĀTIE KLIENTI, KURI IR VEIKUŠI PRIEKŠAPMAKSU UN SAŅEMUŠI PRECES LAIKĀ. JŪS MUMS ESĀT VAIRĀK KĀ 2500 MĒNESĪ. ĻOTI LŪDZAM JŪS UZRAKSTĪT ATSAUKUMU PAR MŪSU DARBU. AR MĪLESTĪBU, JŪSU 2U.LV

Заказал товар, позвонили и говорят - поставить могут только по предоплате. Платите через пару дней товар в магазине. Оплатил. В итоге, звонил, писал - молчат, приезжал лично в кормят обещаниями два месяца. Что они тут говорят обман - на эмайл пишу ответа нет. Надо заявление полицию писать коллективное чтобы и директора и продавцов привлекли как мошенников.
Veikala atbilde
Оставьте Ваш номер заказа. Проверим о каком поставщике идет речь, проверим в какой стадии движение товара и денег.. С уважением.
Оставьте Ваш номер заказа. Проверим о каком поставщике идет речь, проверим в какой стадии движение товара и денег.. С уважением.

Pasūtīto preci nepiegādā!!! Uz e-pastiem neatbild!!! Sola noskaidrot iemeslus un pārzvanīt - NEZVANA!!!
Iemaksāto naudu neatgriež!!!
Izvairās no kontaktiem!!!
Izvairieties no šī veikala!!!
Veikala atbilde
Mūsu veikals preces piegādā. Uz e-pastiem atbild. Uz zvaniem mēs abildām uz pārzvanām. Naudu atgriežām. Ējam uz kontaktu. Ar cieņu.
Mūsu veikals preces piegādā. Uz e-pastiem atbild. Uz zvaniem mēs abildām uz pārzvanām. Naudu atgriežām. Ējam uz kontaktu. Ar cieņu.

Prece kurai pasūtiju brīdi bija 20% atlaide, tika pasūtita.
Nākamajā dienā pienāk zvans, ka šī 20% atlaide nav bijusi īsta un ka IT speciālists ir veicis nepareizus aprēķinus. Aprēķini bija veikti pareizi... Viņiem vienkārši nav izdevīgi 1 cilvēkam pārdot preci pa lētāku naudu, ja kādam citam to var pārdot pa standarta cenu. Neiesaku atbalstīt šadu interneta veikalu kurš nerespektē klientus un nestāv klāt savai rīcībai.
Veikala atbilde
Cienījamie klienti! Otrdien internetveikala 2u.lv valde uzsāka akciju precēm, kas glabājās noliktāvā vairāk kā 4 nedēļas ar 20% atlaidi. IT specialists noregulēja akcijas cenas 2u.lv mājas lapā,bet diemžēl vakarā serverī parādījās kļūme un serveris sarēķināja 20% atlaidi visām precēm. Tās ir īstais iemesls!Un nav tās, ko Jūs uzrakstījāt! Piedāvājam Jums meklēt akcijas preces www.2u.lv 09.09.
Cienījamie klienti! Otrdien internetveikala 2u.lv valde uzsāka akciju precēm, kas glabājās noliktāvā vairāk kā 4 nedēļas ar 20% atlaidi. IT specialists noregulēja akcijas cenas 2u.lv mājas lapā,bet diemžēl vakarā serverī parādījās kļūme un serveris sarēķināja 20% atlaidi visām precēm. Tās ir īstais iemesls!Un nav tās, ko Jūs uzrakstījāt! Piedāvājam Jums meklēt akcijas preces www.2u.lv 09.09.

Отличный сервис! Заказываю товар в этом магазине не впервые. Товар никогда не задерживали, никаких проблем с ними не было. Товар заказала в пон-ик, перезвонили быстро, сказали доставят в среду - курьер позвонил уже во вторник и предложил привезти))

loti slikti,loti
Veikala atbilde
Ļoti gribētos ieraudzīt mūsu apmierināto klientu atsauksmes, kuru ir ļoti un ļoti daudz.
Ļoti gribētos ieraudzīt mūsu apmierināto klientu atsauksmes, kuru ir ļoti un ļoti daudz.

Ужасный сервис по доставке/продаже товаров, сроки не соответствуют действительности вообще, кормят завтраками, гарантийный сервис, сервис возврата товаров - хуже некуда! Когда-то был хороший интернет магазин (года 3-4 назад), а сейчас полное фуфло (другого слова подобрать не смог), обратился в ЦЗПП. Крайне не рекомендую данный интернет магазин.
Veikala atbilde
Владимир, здравствуйте. Ваш отзыв полон эпитетов и красноречий. Мы понимаем, что полноценно описать ситуацию в 400 символов, это задачка не из легких. Поэтому предлагаем Вам прислать Ваши претензии, рекомендаии и предложения на емайл info@2u.lv И обязательно оставить Ваш контактный номер. Мы с Вами свяжемся и проговорим в деталях, что конкретно Вас не удовлетворило в нашем сервисе.
Владимир, здравствуйте. Ваш отзыв полон эпитетов и красноречий. Мы понимаем, что полноценно описать ситуацию в 400 символов, это задачка не из легких. Поэтому предлагаем Вам прислать Ваши претензии, рекомендаии и предложения на емайл info@2u.lv И обязательно оставить Ваш контактный номер. Мы с Вами свяжемся и проговорим в деталях, что конкретно Вас не удовлетворило в нашем сервисе.

IZVAIRIETIES NO ŠĪ VEIKALA! NEKĀDĀ GADĪJUMĀ NEVEICIET PRIEKŠAPMAKSU, nedabūsiet ne preci, ne naudu. Veicu pasūtījumu, kuru apstiprināja tikai pēc trim dienām un palūdzu apmaksāt rēķinu. Paziņoja ka prece būs pēc nedēļas. Nu jau tulīt būs trīs nedēļas. Sazvanīt nevar, uz e-pastu neatbild. Nīcgales ielas kantorī meitene apsolīja, ka noskaidros situāciju un piezvanīs, bet nepiezvanīja. Tā kopš rēķina saņemšanas nekādas ziņas no veikala.

Pasūtīju preci un protams samaksāju uzreiz, ka rezultāta pilnīga ignorēšana no veikals darbiniekiem.Zvanīju katru dienu, telefons vai nu aizņemts visu laiku, vai nu met klausuli. Uzrakstīju uz epastu, pieprasīju atgriezt savu naudu atpakaļ, saņēmu anketu, aizpildīju un atsūtīju atpakaļ un joprojām nesaņemu savu naudu atpakaļ (gaidu jau 3 mēnešos)

Rakstot e-pastu par preces pieejamību; atbildes no šī veikala puses nekādas. Kāds secinājums ? Slikts veikals, komunikācija pilnīga nulle.
Veikala atbilde
Mēs pēdējos 2 mēnešus cītīgi strādājām pie tā, lai to visu izmainītu. Šobrīd mums ir regulāras piegādes, kā arī ļoti labs call-centrs. Lūgums pārbaudīt mūs. Ar cieņu, Jūsu 2u.lv
Mēs pēdējos 2 mēnešus cītīgi strādājām pie tā, lai to visu izmainītu. Šobrīd mums ir regulāras piegādes, kā arī ļoti labs call-centrs. Lūgums pārbaudīt mūs. Ar cieņu, Jūsu 2u.lv

Piegādes laiks kavējās par nedēļu, nesaņemot nekādu ziņu par kavēšanos. Atceļot pasūtījumu pārskaitīto summu gaidīju 2 mēnešus iesaistot Patērētāju tiesību iestādi.
Veikala atbilde
Jā, mūsu uzņēmumam tiešām bija pārrāvumi preču piegādēs un arī slikta komunikācija. Mēs pēdējos 2 mēnešus cītīgi strādājām pie tā, lai to visu izmainītu. Šobrīd mums ir regulāras piegādes, kā arī ļoti labs call-centrs. Lūgums pārbaudīt mūs. Ar cieņu, Jūsu 2u.lv
Jā, mūsu uzņēmumam tiešām bija pārrāvumi preču piegādēs un arī slikta komunikācija. Mēs pēdējos 2 mēnešus cītīgi strādājām pie tā, lai to visu izmainītu. Šobrīd mums ir regulāras piegādes, kā arī ļoti labs call-centrs. Lūgums pārbaudīt mūs. Ar cieņu, Jūsu 2u.lv