3.4
Reitings: 3.4
Atsauksmes 494
Pievienot atsauksmi

Kontakti

Sūdzību gadījumā varat ziņot pārkāpumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Atsauksmes 494
1 ★ 5 ★  63%
rating 1 2021-04-07
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 1 2020-12-26 Vla** Vas** ide***@gmail.com
Dear Salidzini, I understand you take no responsibility for fraudsters like Mercato.lv, but I wonder why such reputable resource keep providing services to this seller. I'm very disappointed. And yes, as many other customers I was screwed by Mercato. Vladimir
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 1 2020-12-10 uso***@gmail.com
Заказала элиптический тренажер в начале сентября. Жду 4 месяц, каждый раз врут: то что он задержался на таможне ,то что отправили и ждите во вторник.Оплатила 1100 евро. Очень вежливый парень в службе поддержки(который наверняка в этом мошенничестве замешан) дал email своего начальства.На письма конечно же никто не отвечает. Буду писать в центр защиты прав потребителей и подавать заявление в полицию. Заблокируйте наконец сайт mercato.lv!
rating 1 2020-12-09 Sin** Pid** Beņ**
Viss sliktākais internetveikals ar kuru vēl cīnos! gaidu naudu jau sen, jo redz noliktava slēgta un to man vajadzēja uzzināt tad kad sāku interesēties kur mana prece teica, ka būs 5dien. zvanu nākamajā 1dienā, jo prece nav piegādāta, darbinieks atbild prece nav pieejama rakstat iesniegumu. ja gribat naudu.Mēģinu runāt nomet klau itkā tā būtu mana vaina un man vēl jāraksta iesniegums, lai atgūtu savu naudu par nepiegādāto preci. neiesaku iegrābsit
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu servissPrece neatbilst aprakstam
rating 1 2020-11-26 Jān** Zaļ**
Veikals pieņēma un noformēja pasūtījumu, izsūtīja rēķinu, kas nekavējoties tika apmaksāts. Prece netika piegādāta. Tiek gatavots iesniegums policijā.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-25 Rom** Bil**
Pasūtiju telefonu. Nosakuma cēla telefonu un pārcēla pieegādes datumu. tagad pat telefonu neceļ, naudu atpakaļ neskaita. viens liels murgs ar tiem interneta veikaliem. 1.5 mēnesis jau kopš solīja pēdējo piegādi. Silti neiesaku ķēpāties ar viņiem.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-23 opi***@inbox.lv
Drausmas! Gaidiju savu preci vismaz 2 mēnešus, būtu zinajis , ka tā nebutu nemaz neko sutijis, ta ka vajadzēja laikampalasīt atsauksmes. Galvenais zvanot firmai , Māra (laikam uzņemuma īpašniece) saka , ka tuvako dienu laika būs (drizak tuvako menešu laikā). Kad preci beidzot atveda, pat firma strādajošais kurjers paspeja pasudzeties cik drausmigs uzņemums un , ka iešot prom.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-23 Юли** Вдо**
Госполиция просит потребителей, которым нанесены убытки, обращаться с официальным заявлением в участок Брасы Рижского регионального управления Госполиции (kanc.brasa@riga.vp.gov.lv, ул. Клуса 12 k-1, Рига, LV-1013 или на портале latvija.lv), с просьбой признать их пострадавшими и потребовать компенсации причиненного вреда.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-19 Rob** Kļa**
Pasūtījums 0021150 no 08.09.2020.g nav piegadats .Veikala komentars pa manu atsauksmi no 06.10.2020 ka pasutijums ir nosutits ir meli. Uz SMS neatbild.Telefona zvanus atzvana bet jau 7 reizes esmu saņemis savu pasutijumu .Ko isteniba neesmu saņemis mara@mercato .lv vairak neatbild un komentarus nesniedz .Lai atrak jusu veikalu aizvertu ciet lai mazak butu cietušu.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-19 bra***@inbox.lv
Neko jaunu neatklāšu, jo citos komentāros viss aprakstīts. 1. Pasūti preci 2. gaidi, kamēr pacietība beidzas 3. bezcerīgi zvanies vai raksti e-pastus 4. kad sazvani (ja sazvani), tad uzklausies atrunas par to, cik kurjers slikts un neizņēma no noliktavas preci 5. gaidi rītdienu - "pārzvanīsim". Pieprasīju naudas atmaksu un nez cik ilgi tagad jāgaida. Prece bija pasūtīta septembrī. Gandrīz 2 mēnešu jubileja.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-17 Son** Var**
Mercato pārstāvji, jūs paši vienojat šos, it kā, pozitīvos komentārus? Kad cilvēkam jautā par pasūtījumu, nevar uzreiz izdomāt melus, vienkārši nomet klausuli, vai tā ir profesionāla attieksme? Uz e-pastiem neatbild, te nu visa bilde runā pati par sevi!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 2 2020-11-17 Jev** Gav**
Prece piegadta, viss ok!
Apmierināja piegādeApmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-09 Iva** Ozo**
Cilvēki, vai jums grūti 2 minūšu laikā apskatīties, kas šis par uzņēmumu?! Nodokļu parāds daudzu desmitu EUR apmērā un kāds vēl pie šiem afēristiem ko pasuta!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-09 Emī** Kni**
Labojums iepriekšējām komentāram nevis krimināllieta ir ierosināta bet gan krimināllietas.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
rating 1 2020-11-05 Арм** Руд**
NEKAD! NEKAD pat nedomājiet pirkt šeit preces! Pusotru mēnesi gaidīt telefonu, ko iespējams noprikt jebkurā veikalā! Pusotru mēnesi zvani, lamāšanās un tukšie solījumi ka telefons: ir čeļā, atnāca ar brāķi, rīt būs izsūtīts u.t.t. Viņi melo pat neaizdomājoties.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labdien! Paldies par Jūsu izteikto viedokli un atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Pēc man pieejamās informācijas, tad Jusu jautājums ir pozitīvi atrisināts. Lai arī Jums jauka diena! P.S. Paldies Salidzini.lv, kad strīdu risināšanas rezultātā esat lieguši mūsu klientiem pievienot pozitīvos komentārus ar nodomu mūs sagraut! Jums tas izdodas! :)
rating 1 2020-11-04 Jeļ** Kuz** jel***@gmail.com
Никогда здесь ничего не заказывайте! Не увидите ни денег, ни товара. Трубку никто не берет, на мейлы не отвечают. Моя большая ошибка - впервые заказал, не прочитав отзывы про эту контору. Обманщики 100%!!!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labrīt! Paldies par izteikto viedokli! Pārbaudot telefona zvanu izdruku par šo nedēļu neredzu nevienu neatbildētu vai neatzvanītu zvanu! Atvainojamies, ja neatbildam savlaicīgi uz e-pastiem, bet arī to darām! Visi mūsu klienti ir un būs saņēmuši preci vai naudu, jo katrai lietai ir savs ATRISINĀJUMS! P.S. Paldies Salidzini.lv Jums izdodas sagraut mūs ar vien efektīvāk! :)
rating 1 2020-11-03 Jul** Vdo** ana***@gmail.com
Не делайте ошибку, не заказывайте там ничего. Действительно, начат уголовный процесс, так как деньги магазин взял, товар не доставил, денег не вернул. Пострадавших достаточно.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labrīt! Paldies par izteikto anonīmo viedokli! 1. Katrai lietai ir savs ATRISINĀJUMS! 2. Paldies, ka sniedzat mums informāciju, kura līdz mums nav nonākusi. 3. KL 157. pants paredz atbildību par neslavas celšanu un nepatiesu ziņu sniegšanu. P.S. Paldies Salidzini.lv, kad strīdu risināšanas rezultātā esat lieguši mūsu klientiem pievienot pozitīvos komentārus ar nodomu mūs sagraut! Jums tas izdodas!
rating 1 2020-11-02 ale***@thrash.lv
Ну написал я письмо на mara@mercato.lv, думаете мне кто-нибудь ответил? Нет конечно. А ещё PTAC мне ответил что начат уже криминальный процесс против данной SIA, так что не вздумайте что-либо заказывать в этом магазине, шансы что вы получите товар - ноль целых, ноль десятых.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labrīt! Paldies par Jūsu izteikto viedokli! Atvainojos, ja kādu e-pastu esmu izlaidusi un neesmu atbildējusi. Lūdzu atkārtoti atsūtīt informāciju par Jūsu jautājumu uz mara@mercato.lv, lai varētu Jūs identificēt un rast risinājumu. Papildus tam, paldies par to, ka sniedzat informāciju no PTAC, jo līdz mums šādas ziņas nav nonākušas. Visi mūsu klienti preces vai naudu ir un būs saņēmuši!
rating 1 2020-11-02 Lau** Kuz** kuz***@gmail.com
Vēlējos iegādāties telefonu, nomaksāju un solītā piegāde bija 3-5 darbdienas. Tā kā mēneša laikā telefons netika piegādāts, lūdzu atmaksāt naudu. Veikals piesolīja 2 nedēļu laika to atgriezt. Ir pagājušas jau 4 nedēļas un joprojām nekā nav. Mistiskā Māra uz e-pastiem neatbild, bet kad pazvani uz veikalu, tad ir atbilde, ka jākontaktējas ar Māru par finansēm.
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labrīt! Paldies par Jūsu anonīmi izteikto viedokli! Atvainojos, ja kādu e-pastu esmu izlaidusi un neesmu atbildējusi. Lūdzu atkārtoti atsūtīt informāciju par Jūsu jautājumu uz mara@mercato.lv, lai varētu Jūs identificēt un rast risinājumu. P.S. Paldies Salidzini.lv, kad strīdu risināšanas rezultātā esat lieguši mūsu klientiem pievienot pozitīvos komentārus ar nodomu mūs sagraut! :)
rating 1 2020-10-29 Liā** Sig** Str**
Pirms gandrīz 3 mēnešiem gribēju iegādāties šajā veikalā preci, bet diemžēl radās slikta pieredze. Sākumā komunikācija bija ļoti laba, atbildēja uz visiem jautājumiem, solīja naudas atgriešanu. Nācās zvanīt, un man atbildēja, ka visa informācija nodota grāmatvedībai. Pagāja mēnesis, uzrakstīju atkal veikalam, šoreiz atbildi nesagaidīju un savu naudu arī. Nu, lūdzu, norādiet savā mājaslapā par preces esamību noliktavā, lai nav pārpratumu!
Neapmierināja piegādeNeapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde
Labrīt! Paldies par Jūsu izteikto viedokli. Lūdzu atsūtīt informāciju par Jūsu jautājumu un pasūtījuma nr. vai rēķinu uz mara@mercato.lv, lai varētu Jūs identificēt un rast risinājumu. Ja arī ir radušies kādi sarežģījumi, tad visi vienmēr IR ATRISINĀMI! P.S. Paldies Salidzini.lv, kad strīdu risināšanas rezultātā esat lieguši mūsu klientiem pievienot pozitīvos komentārus ar nodomu mūs sagraut! :)
123456
Par mums Privātuma politika Reklāma Veikaliem Tops Atsauksmes par veikalu Pārtikas piegāde На русском