2.8
Atsauksmes 769
Pievienot atsauksmi
Kontakti
Telefons
+371 22115533
+371 22115533
E-pasts
info@proffit.lv
info@proffit.lv
Adrese
Ganību dambis 26a, Rīga, LV-1005
Ganību dambis 26a, Rīga, LV-1005
Atsauksmes 769
|
2020-08-25
Gun** & Ant**
Labdien! Veicām pasūtījumu jūnija beigās, ko protams neesam saņēmuši vēl joprojām, tad uzrakstījām iesniegumu par naudas atmaksu, un arī naudu pēc divām nedēļām vēl joprojām neesam saņēmuši! Atrunas seko viena otrai! Silti iesakām neko nesūtīt šajā intnernetveikalā, lai netiktu apkrāpti!
Veikala atbilde
Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Ja klients nevēlas gaidīt preci – atgriežam naudu, nepārkāpjot likumus. Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam rekstīt uz info@proffit.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru.
Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Ja klients nevēlas gaidīt preci – atgriežam naudu, nepārkāpjot likumus. Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam rekstīt uz info@proffit.lv , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru.
2020-08-25
Lig** Dun**
Briesmīga firma. Mans pasūtījuma nr. 93129. Pasūtīju saldējamo kameru. Naudu iemaksāju 21.07. Teica, ka preci piegādās 7-10 dienu laikā. 2 reizes atlika piegādes datumu, paši ar mani nesazinājās. Tad atsūtīja naudas atgriešanas formu ar solījumu, ka naudu atgriezīs 6-7 dienu laikā. Iesniegumu uzrakstīju 13.08. Naudu līdz 21.08. neatgrieza, paziņoja, ka būs 14 dienu laikā. 27.08. rakstīšu iesniegumu PTAC(par ko gan viņi neuztraucas).
Veikala atbilde
Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu, nepārkāpjot Latvijas Republikas likumus. Ar cieņu, Proffit.lv
Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu, nepārkāpjot Latvijas Republikas likumus. Ar cieņu, Proffit.lv
2020-08-25
Gun** Man**
Preci nepiegādāja, naudu atgrieza.
Velti zaudēts laiks, neiesaku.
Veikala atbilde
PALDIES PAR JŪSU GODĪGO ATSAUKSMI. MUMS IR ĻOTI SVARĪGI, KA JŪS RAKSTĀT, KA ESAM ATGRIEZUŠI NAUDU. MĒS NO SIRDS ATVAINOJAMIES PAR PAŠREIZĒJO SITUĀCIJU. MĒS ĻOTI CENŠAMIES STRĀDĀT LABĀK. AR CIEŅU, PROFFIT.LV!
PALDIES PAR JŪSU GODĪGO ATSAUKSMI. MUMS IR ĻOTI SVARĪGI, KA JŪS RAKSTĀT, KA ESAM ATGRIEZUŠI NAUDU. MĒS NO SIRDS ATVAINOJAMIES PAR PAŠREIZĒJO SITUĀCIJU. MĒS ĻOTI CENŠAMIES STRĀDĀT LABĀK. AR CIEŅU, PROFFIT.LV!
2020-08-25
mr.***@gmail.com
Samērā ilga piegāde bet apkalpošana ļoti laba!
2020-08-25
Ник** Тол** ntf***@gmail.com
Заказывал Samsung Galaxy A51, заказ 93807. Получил точно в оговоренный срок. Телефоном и обслуживанием доволен.
2020-08-25
Tam** Kau**
Rūpīga attieksme pret klientu.
2020-08-24
Val** Bal**
Pasūtījums nr. 92563, precei 3 reizes tika pagarināts termiņš, ko jāuzina pašam zvanot, jo tikko kā par pasūtījumu tiek samaksāts komunikācija nenotiek ar klientu. 14 dienas atpakaļ ir iesniegts preces atgriešanas iesniegums un iemaksātā nauda vēl joprojām nav atgriezta, lai gan pēc LR likumdošanas tā ir jāatmaksā.
Veikala atbilde
Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu, nepārkāpjot Latvijas Republikas likumus. Ar cieņu, Proffit.lv
Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu, nepārkāpjot Latvijas Republikas likumus. Ar cieņu, Proffit.lv
2020-08-24
tra***@gmail.com
Pasūtījums 91578. 1.5 mēnesi nepiegādāja preci, tagad jau 1.5 nedēļu neatdod naudu. Krāpnieki!
Заказ 91578. 1.5 месяца не осуществляли доставку товара. Теперь уже 1.5 недели не отдают деньги. Мошенники!
Veikala atbilde
Сроки поставки товара мы согласовываем с нашими поставщиками. Если клиент отказывается от заказа, то мы возвращаем деньги в установленный законом сроки. Денежные средства компания возвращает согласно Латвийскому законодательству. В случаи если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону 22115533 или электронной почте info@proffit.lv.
Сроки поставки товара мы согласовываем с нашими поставщиками. Если клиент отказывается от заказа, то мы возвращаем деньги в установленный законом сроки. Денежные средства компания возвращает согласно Латвийскому законодательству. В случаи если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону 22115533 или электронной почте info@proffit.lv.
2020-08-24
dac***@inbox.lv
Ужасно... мы заказали телефон, нам три раза переносят дату. Сейчас ещё отложили на 8 дней и не дают гарантию, что придёт 1сентября...... затянуться может на долго... И деньги сразу не отдают. Ребёнок ходит без телефона.
Людиии... не заказывайте у них, поберегите свои нервы
Veikala atbilde
Телеофны мы досталяем очень быстро. Тем более если День Рождения ребенка. Невыполнимый заказ мы не берем. Тем более для ребенка. Если Вы реальный клиент, то напишите нам на info@proffit.lv и мы сразу же отреагируем и сделаем ускоренную доставку. С уважением, proffit.lv!
Телеофны мы досталяем очень быстро. Тем более если День Рождения ребенка. Невыполнимый заказ мы не берем. Тем более для ребенка. Если Вы реальный клиент, то напишите нам на info@proffit.lv и мы сразу же отреагируем и сделаем ускоренную доставку. С уважением, proffit.lv!
2020-08-24
Мар** Мар**
#92714. 14 июля был заказан мобильный телефон с полной предоплатой. 14 августа было написано заявление на возврат денег, т.к. телефон так и не был доставлен. Деньги до сих пор не вернули... 24.08.2020.
Veikala atbilde
Вы заказли очень редкий цвет. На момент заказа поставщик подтвердил наличие и мы взяли заказ на выполнение. Но, к сожалению, при доставке груза в Латвию поставщик привез популярные цвета, кроме этого и сообщил, что надо подождать. Вы отказались жадть и с Вашего согласия запущена процедура возврата денег. К сожалению, с доставками случаются сбои, но мы работаем над улучшением качества. Proffit.lv!
Вы заказли очень редкий цвет. На момент заказа поставщик подтвердил наличие и мы взяли заказ на выполнение. Но, к сожалению, при доставке груза в Латвию поставщик привез популярные цвета, кроме этого и сообщил, что надо подождать. Вы отказались жадть и с Вашего согласия запущена процедура возврата денег. К сожалению, с доставками случаются сбои, но мы работаем над улучшением качества. Proffit.lv!
2020-08-24
Ast** Zep**
'Pasūtīju putekļu sūcēju Rēķina Nr. 93347. Naudu samaksāt pie preces saņemšanas nav iespējams. Tikai priekšapmaksa. Paziņo preces piegādes termiņu, tad paziņo, ka preci uz to laiku nav iespējams saņemt. Naudu atgriezt sola 6-7 darba dienu laikā. Tas nenotiek. Sazvanāmi nav. Naudu vajadzēja samaksāt 20.08.2020 (14 dienas). Uzrakstīju sūdzību PTAC.
Veikala atbilde
Mēs vienmēr atbildam uz e-pastiem un zvaniem. Un mēs profesionāli veicam darījumus. Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu, nepārkāpjot Latvijas Republikas likumus. Ar cieņu, Proffit.lv
Mēs vienmēr atbildam uz e-pastiem un zvaniem. Un mēs profesionāli veicam darījumus. Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu, nepārkāpjot Latvijas Republikas likumus. Ar cieņu, Proffit.lv
2020-08-24
Mak** Kop** car***@gmail.com
Номер заказа 092698.
Заказывали телевизор, после нескольких переносов сроков доставки было решено отказаться и вернуть деньги. 7 авг. был оформлен бланк по взоврату денегч обещали вернуть в течение 7 дней. Денег нет до сих пор, трубку не берут либо занято. На мэйл не отвечают.
На данный момент написано заявление в PTAC и полицию, посмотрим как закончится.
Veikala atbilde
Уважаемая госпожа О.! Пожалуйста не врите нашим клиентам. Деньги Вам были возвращены. Функция "занято" на телефоне технически невозможна. У нас современная телефонная централь и наши операторы принимают звонки в течение 40 секунд. Мы постоянно улучшаем наш сервис и это у нас получается. Поэтому просим Вас не очернять репутацию компании и не распространять недостоверную информацию о нас.
Уважаемая госпожа О.! Пожалуйста не врите нашим клиентам. Деньги Вам были возвращены. Функция "занято" на телефоне технически невозможна. У нас современная телефонная централь и наши операторы принимают звонки в течение 40 секунд. Мы постоянно улучшаем наш сервис и это у нас получается. Поэтому просим Вас не очернять репутацию компании и не распространять недостоверную информацию о нас.
2020-08-24
Vie** Vēr**
17.07.2020. tika veikts pasūtījums nr. 93060 par 441.76 eiro datoru komponentes(korpus,barošanas bloks) pasūtījums vairākkārt pārcelts 12.08.2020 iesniedzu prasību par naudas atgriešanu,būšot pārskaitīta 21.08.2020 Šodien 24.08.2020 nav pārskaitīta
Veikala atbilde
Labdien! Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu, nepārkāpjot Latvijas Republikas likumus. Ar cieņu, Proffit.lv
Labdien! Preču piegādes periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, tāpēc var aizņemt ilgāku laiku. Tomēr mēs vienmēr cenšamies piegādāt preci noteiktos termiņos. Gadījumos, kad klients nevēlas gaidīt preci – mēs atgriežam naudu, nepārkāpjot Latvijas Republikas likumus. Ar cieņu, Proffit.lv
2020-08-24
Mār** Jaš**
Pāsūtijuma numurs 92047.Šī gada 07.08.Aizpildīju formu, par naudas atgriešanu, jo pasūtīto perci nevarēja piegādāt.Tika solīts atmaksāt 6 - 7 darba dienu laikā, bet joprojām naudas nav.
p.s. konta stāvokli esmu pārbaudījis.Nevēlos izdarīt pāragrus secinājumus, bet neizskatās, pēc godprātīga pakalpojumu sniedzēja attieksmes.
Veikala atbilde
Labdien, paldies par Jūsu atsauksmi. Preču piegādes laiki tiek saskaņoti ar sadarbības partneriem un preču piegādes dienestiem, diemžēl, var gadīties, ka preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Mēs nepārtraukti strādājam, lai klienti preces saņemtu paredzētajās datumos un nauda tiek atgriezta īsākos termiņos. Mēs noteikti uzlabosim mūsu servisa kvalitāti. Ar cieņu, Proffit.LV
Labdien, paldies par Jūsu atsauksmi. Preču piegādes laiki tiek saskaņoti ar sadarbības partneriem un preču piegādes dienestiem, diemžēl, var gadīties, ka preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Mēs nepārtraukti strādājam, lai klienti preces saņemtu paredzētajās datumos un nauda tiek atgriezta īsākos termiņos. Mēs noteikti uzlabosim mūsu servisa kvalitāti. Ar cieņu, Proffit.LV
2020-08-24
Arn** Vid**
Paldies, Jūsu firmu izvēlējos dēļ piedāvātās cenas , kas bija vienas no lētākajām un atsauksmu zvaigznīšu skaita....viss bija kā solīts. Lai Jūsu firma zeļ un plaukst !
2020-08-24
Vas** Tas** vas***@gmail.com
Заказал блок питания. 2 раза переносили на неделю,
объясняя это сначала тем, что товар задерживается на границе из-за дополнительных проверок. Потом проблемами с поставщиком. В результате отказался. Жду деньги уже 5 дней.
Veikala atbilde
К сожалению не можем идентифицировать Вас как клиента. Пожалуйста, пришлите уточненную информацию на емайл info@proffit.lv и мы свяжемся с Вами. И если Вы реальный клиент, который заказывал у нас блок питания, то, конечно же, вернем деньги. С уважением, proffit.lv !
К сожалению не можем идентифицировать Вас как клиента. Пожалуйста, пришлите уточненную информацию на емайл info@proffit.lv и мы свяжемся с Вами. И если Вы реальный клиент, который заказывал у нас блок питания, то, конечно же, вернем деньги. С уважением, proffit.lv !
2020-08-23
Юри** Нов**
Заказ 90475. Не товара не денег. 2 месяца. Кормят «завтраками». В понедельник иду писать заявление в полицию.
Veikala atbilde
Сроки поставки товара мы согласовываем с нашими поставщиками. Если клиент отказывается от заказа, то мы возвращаем деньги в установленный законом сроки. Денежные средства уже у Вас на счету, просим проверить Ваш расчетный счет. В случаи если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону 22115533 или электронной почте info@proffit.lv.
Сроки поставки товара мы согласовываем с нашими поставщиками. Если клиент отказывается от заказа, то мы возвращаем деньги в установленный законом сроки. Денежные средства уже у Вас на счету, просим проверить Ваш расчетный счет. В случаи если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону 22115533 или электронной почте info@proffit.lv.
2020-08-21
Gai** Šmi**
Vienkārši super.
2020-08-21
ult***@mail.ru
заказ #92473 XCOVER 4S. заказ доставили как обещали и по самой дешевой цене в Латвии - 199 евро. Телефон из Польши. Но с товаром не пришло никаких Гарантийных талонов или Накладной. Пришлось долго и нудно воевать с магазином чтобы получить то, что нужно. Так и не понял почему они упёрлись и не сделали всё как просит клиент, после общения с сервис центром Самсунг. Только испортили впечатление об их сервисе.
2020-08-21
fox***@inbox.lv
Lori labs serviss.